CIERTOの評判・口コミ 全19件

改善してほしいポイント

改善点としては、ボリューム名が単一言語しか表示できないため、日本と海外で同じ環境を運用する際に不便さを感じています。構造上難しいとは存じますが、ぜひここを改善していただければ現地法人でも使い勝手が良くなるなと思っております。加えて、ユーザーごとの公開設定は便利ですが設定画面がやや複雑で、久しぶりに操作をすると、手順を思い出すのに時間がかかっています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで社内外に点在していた大量の画像や動画、デザインデータをCIERTOで一元管理できるようになり、必要なファイルをすぐに検索・利用できるようになりました。公開日時の設定により配信業務が自動化され、担当者の負担も軽減されています。
また、画像や動画をシステム上で直接加工できるため、外部ソフトを立ち上げずに簡単な編集が完結でき、作業効率が大幅に向上しました。制作部門だけでなく販促部門も活用しやすくなり、社内全体のデジタル資産活用が加速したことが大きなメリットです。

検討者へお勧めするポイント

社内に散在するデジタル資産を整理し、効率よく活用したい企業に特におすすめです。
Adobe製品を多用する制作現場や、画像・動画を頻繁に扱う販促部門では即戦力となります。
公開日時の自動設定や、形式変換・トリミングなどの軽微な加工がシステム内で完結するため、導入直後から業務効率化を実感できると思います。
また、ボリューム名は単一言語表示ですが、サイト設定でブラウザ依存の言語表示が可能なため、グローバル展開を視野に入れる企業にとっても魅力的です。国内利用においては十分満足できる機能が揃っており、安心して導入を検討できる製品です。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・DAMであったコレクションの共有機能がPIMにも欲しい
・PIMのコレクションへの登録が最大200件ずつなのでDAMにあった一括コレクション機能が欲しい
・PIMのデータ出力についてテンプレート登録は便利だが、ユーザー任意の設定ができないためDAMのように各ユーザーでもできるようにして欲しい
・検索結果などは最大1,000件程度の表示が欲しい（レスポンス悪化してもいいので）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・PIMステータス機能を利用することで商品登録の進捗が見える化並びに作業担当者の区分が明確になりDAM以上にスピーディーな展開が可能になった。（最短3日程度だった展開スピードが1日未満）
・PIMの検索レスポンスが非常に良いため、欲しいデータにすぐにアクセスできる（大量データ処理が必要なリスト検索で実施しても1,000件程度であれば一瞬で表示される）

検討者へお勧めするポイント

今回はPIMオプションについてのレビュー中心で記載しましたが、DAM導入時点でも非常に効率化が図れました。
素材管理のみであればDAM、商品情報管理はPIMオプション追加で実現できるため素材/商品点数が多い企業ほど効果を発揮するツールです。
また費用についても全体の工数削減効果を考えてもコストパフォーマンスに優れています。

改善してほしいポイント

ゲストダウンロードの機能が凄く便利なのですが、表示が「ボックス表示」がデフォルトです。
ゲストダウンロードのURLを発行する時に、「リスト表示」も選べる様にして欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

取引先との画像データの取りまとめにCIERTOに数万点の画像を溜込んで、必要が画像がスッと取り出せるようになった。そして、オンラインストレージのギガファイル便など使っていましたが、CIERTOであればセキュリティに厳しい企業でもログインできて利用可能だったので、大変助かっています。

検討者へお勧めするポイント

DAMを探しているのであれば、不足な機能は無いかと思います。
また、オンラインストレージで困っているのであれば、その部分も簡単に解消してくれます。
CIERTOが無いと仕事が成立しないレベルで使っています

改善してほしいポイント

オートメーション機能でコピー、移動、削除等は標準機能にして欲しいです。インターフェースのカスタマイズ項目を増やして管理画面から詳細な設定ができるようにして欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・メール、CDなど色々な入稿方法を統一することで、データ入稿の管理がしやすくなった。
・クライアントとのデータ、校正のやりとりがオンラインで出来るので営業の移動時間の負担が減った。
課題に貢献した機能・ポイント
・データ入稿時間が分からないと、入稿に気づかないこともあったが、メール通知機能によって取りこぼすことなく作業ができるようになった。
・データのやり取りをする際、以前はデータの送受信後メールやFAXで連絡していましたが、Ciertoを使用する事で、アップロード、ダウンロードのアクションでメール通知をすることができ、手間をかけず正確なデータの受け渡しができるようになった。

検討者へお勧めするポイント

あまり詳しくない人でも、わかりやすいインターフェースなので導入から運用まで時間がかからずすぐに使えると思います。分からない事もサポートに連絡すればすぐに対応してくれるところもお勧めポイントです。

改善してほしいポイント

ボリュームの画面ではそれぞれのサイズを確認できるが、
ただ個別のフォルダーだとサイズを確認できなく、追加してほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・透かし入りの機能を使い、商品の発売前の情報漏洩の問題を解決した
・メイン機能のDAMを使い、ECや社内システムへ自動連係を行っています

改善してほしいポイント

CIERTOの管理を行っていますが、管理者操作について以下の機能追加があるとより使いやすくなります。

欲しい機能
・オートメーションの検索とコピー機能

その理由
・自動化を行う機能としてオートメーション機能がありますが、検索ができないため目的の設定を探す必要がある。
・似たような自動機能を新規作成する際にコピー機能があると、既存の設定を複製して必要箇所を変更することで工数が削減できる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題
・データの一元管理とデータ共有

導入効果
・各部署に点在していたサーバーを一元管理することで、点在していたデータを整理することができ容量の削減と古いデータとのトラブル防止に繋がりました。
・アクセス権を管理することで、セキュリティの向上に繋がりました。

検討者へお勧めするポイント

CERTO導入の際に実際にいくつかのサーバーをトライアルで利用し導入を決めました。導入の決めては以下ポイントになります。
・Adobe製品を含めOffice製品や動画データなど多くのデータ形式のプレビューを見ることができる。
・アセット管理やアクセス管理が簡単に行える。
・お客様など他社とのデータ共有設定が簡単にでき、操作性がよい。
・頻繁にバージョンアップを行い、常に機能改善や新規機能が追加される。
・サポートの信頼性が高く、どんな相談やトラブルにもすぐに対応してもらえる。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・過去データからの画像流用を行うことが多く、微妙な修正違いからマッチするものの検索に非常に時間が掛かっています。AIによる画像検索機能によって、より短時間で、精度の高い検索ができることを期待しています。

その理由
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どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・大容量データの送受信。
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課題に貢献した機能・ポイント
・アップロードリンクやダウンロードリンクを活用することで、外部のファイル便サービスを利用することなく、大サイズデータの送受信ができるようになりました。メールにリンクをペーストするだけなので非常に手軽でした。
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検討者へお勧めするポイント

サポート体制はとてもしっかりしているので、サーバーに関する知識がなくてもしっかりフォローしてもらえます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・システムメンテナンスなどの場合、TOP画面に表記できるとありがたい。
・自社ドメインが使用できると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・必要なファイルを検索ですぐに見つけることができるため、無駄な時間を削減できた。
・類似の情報を手作業で探していたが、プレビューがあるため、専用ソフトなしでも適切にファイルを探せる。

検討者へお勧めするポイント

全ての部門で効率を図れます。コンテンツ管理に困っていたり、ファイル権限や秘匿性のある書類などもCIERTOで管理することが可能です。必要なファイルを検索ですぐにヒットさせることができるので、大幅な合理化を推進できます。