インハウスデザイナーの視点から見るCIERTOの価値

改善してほしいポイント

改善点として感じるのは、機能が豊富な分、全体像を把握しきれない点です。ガイドは用意されていますが、日々の業務に追われる中で、なかなか腰を据えて読む機会がないのも実情だと思います。その結果、「どこまで使えば十分なのか」が分かりにくいと感じる場面もあります。ただ、実際には一部の主要機能だけでも業務効率は大きく向上しており、必ずしもすべてを使いこなす必要はないとも感じています。業種や立場ごとに“まずはここから”という活用モデルがより明確になると、さらに浸透が進むのではないかと期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

CIERTO導入前は、ロゴや製品画像、過去のキービジュアルの所在の確認に時間がかかり、他部署から「あのデータはどこですか」と問い合わせを受けることも日常的でした。1件あたり数分の対応でも、積み重なると週に1〜2時間は費やしていた感覚があります。導入後は、各自が検索で必要な素材に直接アクセスできるようになり、問い合わせは体感では半分以下に減少しました。さらに、ゲストリンク機能により外部パートナーへのデータ共有も即時対応が可能となり、メール往復や再送の手間が削減されました。結果として、確認・探索にかかる時間が短縮され、企画やデザイン検討に充てられる時間が確実に増えたと実感しています。

検討者へお勧めするポイント

検討している方にお勧めしたいポイントは、「まずは一部の業務からでも効果を実感できる」という点です。すべての機能を完璧に使いこなす必要はなく、ロゴや製品画像など、使用頻度の高いデータの管理から始めるだけでも、探す時間や問い合わせ対応の削減につながります。実際に、社内での「データはどこにあるか」という確認が減り、制作や企画に集中できる時間が増えました。また、ゲストリンク機能により外部とのデータ共有もスムーズになるため、社内外のやり取りが多い企業ほど導入効果を実感しやすいと感じています。まずは小さく始め、運用しながら整えていくことをお勧めします。