メール誤送信対策の定番

改善してほしいポイントは何でしょうか？

改善してほしいというポイントは思いつかないですが、個人レベルでのテンプレート機能などでパターンに当てはまるようなメールの場合はチェックを簡易化するなどできればいいと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

特に添付ファイル付きのメールや社外へのメール送信時にチェックができるというのはいいです。何よりも普段、メールを準備する時点で宛先や添付ファイルの内容をしっかり吟味してメール作成するような習慣がつけられたのがいいです。