生成AI機能
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ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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タスク単位で誰が何をしているか可視化されるので使いやすい
カスタマーサクセスツールで利用
良いポイント
各タスクごとに「子タスク」が紐づいており、それぞれのタスクに対して誰が何をしているかすぐわかるので、いちいちメンバーに確認しなくても進捗がわかるようになった。
改善してほしいポイント
メンションが自分に来るとメールで通知が来るが、見落としてしまうこともあるのでSlack連携やログインしなくてもメンションに返信できるようになればより使いやすい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
タスクの進捗がブラックボックス化しており、進捗を追うためのＭＴＧが週次で行われていましたが、ある程度ツールを見れば解決するのでMTGも廃止になり、業務に集中できる時間の確保が以前よりできるようになりました。
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