SaaSサービスで、CI/CD環境の維持管理負担を削減できた

改善してほしいポイント

クラウドで動くサービスのため、毎回IPアドレスが変更されます。そのため、IPアドレスを毎回確認する必要がある点が不便だと思います。固定IPにするように改善すべきだと思います。
また、定期的に実行するジョブには利用しづらいので、定期実行も便利に実行できるように改善していくべきだと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Jenkinsと比べクラウドサービスなので、オンプレミスでサーバを維持管理する手間が削減され、CI/CDパイプラインの開発に特化できるようになったというメリットがありました。また、各ビルドごとに言語のランタイムを変更できるので、テストが行いやすく、アプリケーションのビルドやテストの効率が上がったというメリットがありました。