非公開ユーザー
水道｜品質管理｜20-50人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
クラウドPBXで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・ありません
・
その理由
・いいところを見つけれません
・悪いところしかありません
改善してほしいポイント
スマホアプリで通話していると、とぎれとぎれになり話が通じない。
置き型電話にいたっては、お客様のお掛けになった電話番号は現在使われておりません等となって、全く使い物になりません。有線でつながりが悪いなんて最悪です。信用できません。
5ヶ月間異常がありますと言い続けても改善策が無く、個人のスマホを利用するしかなくなっています。
会社として固定電話が使えないのは信用を失いますので、これを見た方は利用しないほうがいいと思います
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・解決できません
・
課題に貢献した機能・ポイント
・担当者に問い合わせしたくても、サービスセンターに電話してくださいというばかりで担当者へ直接電話できません
・
検討者へお勧めするポイント
やめた方がいいです。お勧めしません。対応も遅く悪いです
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