やっぱりファイルメーカー便利ですね！

改善してほしいポイント

アカウントの管理が機能として不足していると思います。
Googleアカウントのログイン連携しておりますが、カスタムアプリごとに記憶させないといけない上、
インポート機能もない、コピペもできない。これはアカウント管理としてかなり致命的だと思います。

あと、情報が少ないです。
もっとカンファレンスなどの情報やサンプルを充実させてほしいです。
（特に連携の情報が欲しいです）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

提出書類のワークフロー化です。
紙の提出物からペーパーレスにできた事が最も大きい貢献であると思います。
今までは紙で提出していた申請書の山積みがなくなったという管理側からの声と、提出が楽になり申請中から承認までのフローが分かるようになったというユーザーからの喜びの声をいただけるようになりました。
今後はワークフロー 同士を連携させるよう仕組みを作っていきたいと考えております。

検討者へお勧めするポイント

費用的には高いけど、沢山利用すればするほど元は取れると思います。
開発するスピード等考えると、最も効率的だと思います。