非公開ユーザー
情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|導入決定者
サポート体制充実で初心者でも安心
MDMツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・どのOSにも対応している
・簡単操作画面
その理由
・総務はAndroidだが、営業はiPadと、部署でOSが異なっており、他MDM製品だとiOSしか対応していないとかあるので
・いわゆる情報システム部がなく、社員に教えられる人がいないため、初心者でも分かりやすい画面操作は助かる
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・スピーディーなバージョンアップ
・価格が高い
その理由
・OSのバージョンアップに対応するのに時間がかかり不具合がたまに起きる
・様々な機能を実装しているので仕方がないが、機能を絞った安価なプランがあってもいい
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・テレワークを進めたいが、社員が外出先でスマホやタブレットを紛失しないか心配で積極的には進められずコロナ禍の中、社員から不満が出ていた
課題に貢献した機能・ポイント
・セキュリティを強化して社員に積極的にテレワークを推進できるようになり、生産性が向上した他、社員の満足度も上がり、離職率も格段に減少した。
検討者へお勧めするポイント
導入までの丁寧な説明とフォロー(営業担当者が直ぐに来てくれる)