CLOMO MDMの評判を全40件のユーザーレビュー・口コミで紹介

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投稿日：2022年09月23日

利用用途: MDM・EMM（モバイルデバイス管理）

非公開ユーザー

企業所属確認済

株式会社カイテクノロジー
営業・販売・サービス職
ユーザー（利用者）

ソフトウェア・SI
300-1000人未満
契約タイプ有償利用

CLOMO MDM

良いポイント: 優れている点・好きな機能
・許可したアプリのみダウンロードできるように制限をかけることが出来る
・端末をなくした時に管理者に申し出ると、遠隔でロックをかけてもらえる機能がある
改善してほしいポイント: 欲しい機能・分かりづらい点
・ソフトのアップデートのタイミングが分かり辛いです。会社からインフォメーションがあって、初めて「アップデートがあったのか・・・」と気付きます。アップデート通知機能があればやり逃さないのに、と思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？: 業務に不要なアプリのインストールを阻止できる。また、この機能により悪意のあるアプリのインストールから守ることができるので、ウイルス感染対策にも最適です。

投稿日：2022年09月08日

利用用途: MDM・EMM（モバイルデバイス管理）

非公開ユーザー

企業所属確認済
利用確認済

開発
ユーザー（利用者）

プラスチック製品
1000人以上
契約タイプ有償利用

会社支給スマホのアプリ管理

良いポイント: 業務用スマホはCLOMO MDMに登録されたアプリしかインストール出来ません。結果、ゲームや仕事に無関係のアプリのインストールを防止することが出来ます。また、ウィルス感染防止にも役に立ちます。
改善してほしいポイント: 私はユーザーの立場なので、もっと、業務で使用したいスマホアプリがいっぱいあるのですが、それをこのソフト上で管理者へ伝達できる様な機能を追加して欲しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？: 定期的に、業務に必要なスマホアプリがverアップしたり、アプリの追加がされるため、1か月に一度程度、チェックしています。アプリによっては、verアップが必須のものがあるため、この機能は重宝しています。
検討者へお勧めするポイント: 業務用スマホのアプリ管理にお勧めです。

投稿日：2022年07月23日

利用用途: MDM・EMM（モバイルデバイス管理）

非公開ユーザー

企業所属確認済
利用確認済

社内情報システム（開発・運用管理）
IT管理者

進学塾・学習塾
300-1000人未満
契約タイプ有償利用

iOS管理のMDMツールとしての機能がわかりやすい

良いポイント: iPad数百台の管理をしていますが、CLOMO MDMで管理する事で、一律の制御ができておりとても運用管理がしやすいです。DEP登録したiPadはアクティベーション時にCLOMO MDMがインストールされ、後は設定が自動的に反映されます。iPadが何かおかしくなった、としても、iPadを初期化する事で元に戻ります。ポリシーも細かく設定でき、「カメラを禁止する」など設定項目も説明不要な文言で記述されているので、迷う事がないかと思います。運用中に指紋認証を禁止したい、という事案がありましたがCLOMO MDMで設定をしたポリシーを配信するだけで数百台の設定が完了しました。アプリの配信やアプリのバージョン管理もできます。iPadを管理するMDMとしては優秀だと思います。
改善してほしいポイント: アプリ配信の「スケジュール」機能が欲しいです。またポリシーに関しても「スケジュール」できると良いと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？: 数百台ある、iPadの設定を変更したい際に、CLOMO MDMから設定したポリシーを配信するだけ対応が完了した。
数百台あるiPadの設定を初期設定で一律同じ設定にできた。
アプリのインストールにiPad自体にAppleIDでサインインしなくてもよいので、AppleIDの管理が必要なくなった。
検討者へお勧めするポイント: DEPやVPPといったApple独自の設定を理解したうえで利用するのが良いかと思います。

投稿日：2022年04月07日

利用用途: MDM・EMM（モバイルデバイス管理）

非公開ユーザー

企業所属確認済
利用確認済

社内情報システム（その他）
ユーザー（利用者）

建築・鉱物・金属
1000人以上
契約タイプ有償利用

紛失時のロックから、デバイス管理を全て出来る。

良いポイント: 優れている点・好きな機能
・会社貸与のipadmini5の管理のために利用しているが、利用者が紛失したときロックを掛けて紛失モードにすることが出来る。
・面倒なアプリ管理も、CLOMO MDMを利用することで一括配信出来る。
その理由
・情報セキュリティの観点から、あまり情報端末を増やしたくはないがそうも言ってられないご時世なので、簡単にセキュリティを掛けれるのは非常に助かる。
改善してほしいポイント: ホームのページが見にくくて操作が分かりづらい。また反応がいまいちで、キビキビ動かない。パッと見てすぐ使えるようなユーザーインターフェースにして欲しい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？: 多様なデバイス（ipadmini,iPhone)の管理に関しては、これ一つで出来るのでとにかく楽。
端末の稼働状況も分かるので、全然利用していない端末に関しては回収することも出来た。

投稿日：2022年02月21日

利用用途: MDM・EMM（モバイルデバイス管理）

非公開ユーザー

企業所属確認済
利用確認済

経営・経営企画職
ユーザー（利用者）

その他の化学工業
1000人以上

設定が簡単で機械が苦手な人でも簡単に使える

良いポイント: ios、androidどちらにも対応しているので、OSによってアプリを使い分ける必要がない。また初期設定や初期設定後の日々の操作方法も簡単で、紙1ページ程のマニュアルを作成して社内に配布しておけば、わずらわしい使用方法の問い合わせはほぼ来ないほど、簡単に使えます。
改善してほしいポイント: 特にないがポータルページを表示する際の読み込みに若干時間がかかるのと、パスワード認証した際の読み込みに時間がかかる点が不満です。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？: 社内スマホのOSを選ばずモバイルデバイス管理ができるようになった。初期設定、日々の設定共に機械が苦手な人でも簡単に使用できるので、使用マニュアルの作成や使い方の個別フォローにかかる時間が削減された。

投稿日：2022年02月09日

利用用途: MDM・EMM（モバイルデバイス管理）

非公開ユーザー

企業所属確認済

宣伝・マーケティング
IT管理者

不動産開発
50-100人未満
契約タイプ有償利用

機能豊富でPC・モバイル対応。初期設定・運用は中級者向き

良いポイント

優れている点・好きな機能
・これ一つでPC・モバイル（iOS・Android）に全て対応（Macも一部可）
・各OSベンダーとのパートナーシップありで信頼性高し

その理由
・紛失などのリスク対応に一つのツールで複数のデバイスに対応可能
・Windowsでは豊富な実績を持つハード・ソフトウェアメーカーと連携し、高度な管理機能を提供

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ログ画面が英語かつコマンド表記のため、日本語表記にしてほしい
・初期初期・運用の難易度が高め
・WiFi接続制限の解除後、適用されない不具合？あり
・iPhoneを完全に監視下に置くには「初期化して監視対象」にする必要がある

その理由
・命令コマンドのような表記であるため、直訳でもいいので日本語表記にしてほしい（運用者全員が全員、命令コマンドに明るいとは限らない）
・マニュアルと初期サポートは設定されているものの、機能が豊富・前述のログ然り専門性が高めで、専任者がいない・もしくは兼務の企業では初期導入の難易度が高め
・WiFi接続制限を誤って適用した後に、制限解除の設定をしたが反映されず
・アプリの自動インストールなど、自動化が行えるようにするには初期化が必要なため、既存利用分には適用しづらい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・位置情報取得やリモートロック・ワイプなど、もしもに備え
・PCでのパスワード複雑化強制やメディア制御に

課題に貢献した機能・ポイント
・紛失した際の保険的な意味合いとして、機能を備えている
・簡易的なパスワードの制限（もちろん定期的な変更も可能）、USBメモリ・CD-R書き込み防止に一役

投稿日：2022年01月18日

利用用途: MDM・EMM（モバイルデバイス管理）

非公開ユーザー

企業所属確認済

総務・庶務
IT管理者

専門（建設・建築）
100-300人未満
契約タイプ有償利用

セキュリティ万全だが、サポートは・・・

良いポイント: 弊社では業務関係以外のアプリ使用を禁じる為に導入しました。もちろん、紛失時の初期化対応や位置情報の紹介など緊急時にも対応出来てとても良いサービスだと感じています。
改善してほしいポイント: 管理者画面が分かりにくい。管理画面を自分で操作して設定を変更しようとしても、難しい。サポートセンターに問い合わせてもそこまで対応が良くない。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？: 1番はアプリの不正使用。ある設定をしてしまうとプレイストアからインストールは出来ないものの、apkファイルからアプリを入れれてしまうため少し困っている部分もあるが基本的には導入して良かったと感じております。

投稿日：2022年01月04日

利用用途: MDM・EMM（モバイルデバイス管理）

非公開ユーザー

企業所属確認済
利用確認済

人事・教育職
導入決定者

人材
100-300人未満
契約タイプ有償利用

MDMとして十分な機能を持っていると思います

良いポイント: 優れている点・好きな機能
・直感的に操作できます
その理由
・管理画面がシンプルな構成でできており、直感的な操作でデバイス管理ができます。
・デバイスの遠隔操作やアプリのインストール制限など、必要な機能は十分備わっています。
改善してほしいポイント: 欲しい機能・分かりづらい点
・OSによってデバイス情報の項目がことなる
その理由
・OS側の仕様によるものなのか、OSによって表示されるデバイスの詳細情報の項目が異なるのでできれば共通のものであってほしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？: 解決できた課題・具体的な効果
・端末の紛失、盗難事案が発生した際にリモートワイプでき情報保全に効果がありました
課題に貢献した機能・ポイント
・リモートワイプや遠隔ロック

投稿日：2021年08月31日

利用用途: MDM・EMM（モバイルデバイス管理）

非公開ユーザー

企業所属確認済

その他情報システム関連職
IT管理者

その他教室・スクール
50-100人未満
契約タイプ有償利用

初めてのMDMとしては満足しています

良いポイント

パスワードポリシーや、Wi-Fi の設定や業務アプリ（WEBクリップ）の配信など、端末ごとに調整しなければならいものを一括で配信できるのは大変便利。

導入はしていないが、iOS のみならず、Android や Windows なども管理対象にできるのは良いです。
デバイスのカテゴリや所属などの分類もできるので、一通りの管理はできます。。

事前設定が終われば、プロファイルを配信してインストールするだけなので、ユーザ側の負担も少ないです。

改善してほしいポイント

あくまで簡易的なMDMという印象で、Apple configurator と比較してしまうと足りない印象。

管理画面のフォントサイズが小さいので文字が読みづらいなと思います。
監査ログは基本的に英語表記なので、翻訳されるとよりわかりやすくなると思います。

販社を経由して購入になるためか、アカウント追加には結構時間がかかるのは良くないなと。
携帯やタブレットはあるのに、MDM のアカウントが発行されていないために、端末を渡せないということが発生します。

グループ会社を統合して管理できないため、ここのアカウントでログインする必要が発生します。
親子関係が構築できると管理がとても便利になると思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

端末の稼働状況が全く見えないという問題を解消してくれました。
一定時間通信が確認できないとアラートが飛んできますので、それを元に所有者に所在確認ができます。

また業務アプリやポータルなどのURLもHOMEに送り込めるので、設定する際の時間短縮、俗人的にならずにすみました。

検討者へお勧めするポイント

Apple configurator と比較するとできることは少ないです。
ですが、最低限のMDM機能が低価格で導入できるのは良いと思います。
社用携帯をスマートフォンで導入されている場合は、それなりに効果があると思います。

投稿日：2021年06月30日

利用用途: MDM・EMM（モバイルデバイス管理）

非公開ユーザー

企業所属確認済
利用確認済

総務・庶務
導入決定者

総合卸売・商社・貿易
50-100人未満
契約タイプ有償利用

社員用貸与機（iphone・IPAD）の管理

良いポイント: 社員60名全員にiphoneとipadを貸与しているが、基本的に仕事で活用用で貸与している。仕事以外での使用をどのように管理しようか検討していたところ、このCLOMO　MDMを知り、昨年iphone入替のタイミングでこのCLOMO　MDMを導入。
導入して良かったところはアプリが重くないところ。70MB位でストレージに負荷を掛けない。また、当社で特に良かったのは利用情報の管理。「管理コンソール」という管理者が閲覧できるデータで、社員の利用状況やログが見れる。これまでは誰が何のアプリをインストールして使っているのかが分からず、Youtubeやゲームをしている社員がいて会社で契約しているGB数に月末前に達してしまうことがあった。このMDMをインストールすることで、誰が何を使っているか分かるため、契約GB数を超えることがなくなった。また、社員に管理していることを伝えることで、勝手に仕事と関係ないアプリを入れる人がなくなり、大きな抑止力になった。管理者は退職者に貸与している端末の初期化も簡単に行える。「サマリーレポート」も登録している管理者メールに定期的に配信され、毎日チェックしなくて済む。
改善してほしいポイント: CLOMO　MDMを携帯購入時の出荷時からインストールして使うのと、後から（すでに使用している端末）にインストールするのとで管理できる部分が違う。当社は携帯はちょうど入替のタイミングで出荷時からCLOMO　MDMを入れたのでCLOMO　MDMの管理者権限が全て使用できるが、ipadの方はすでに社員に配布していたので、後からインストールした。後からインストールした方は使用者がアプリを勝手に削除ができる（出荷時からインストールしている端末は使用者が削除できない）
管理者としては、勝手に削除されることがないようにしたいが、その場合は端末入替や購入時からインストーする必要がある。
逆に、出荷時からインストールした場合のデメリットもある。アプリの移行が出来ない事。出荷時にCLOMO　MDMをインストールすると元々使用していた端末からアプリのコピーが出来ない。社員から「困る」と意見が多かったのはLINEのトーク履歴。ほとんどの社員がLINEを利用しており、トーク履歴が移行出来ないことは不満が多かった。どうしても必要なトーク履歴はiphoneのメモに「トーク履歴」としてデータでコピーするなどして対応した。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？: 今回CLOMO　MDMを検討したのは、退職した社員に貸与していた前iphoneの初期化が出来なかったため。具体的にはAppleIDを書き換えたようでアクティベーションロックが掛かってしまった。初期化しようにも、退職者と連絡がつかず、また、その場合には販売店での端末登録情報が必要だが、それも確認できなかったため結局初期化できなかった。
会社の資産なので、強制的に初期化できるようにしておくことと、情報保護・漏洩防止の観点から、誰が何のアプリをインストールしているか、会社の情報セキュリティポリシーに基づいた使用をしているかをしっかり管理したかった。
月に1回、社員の使用状況を確認しているが、良くも悪くも監視されているという意識があり、以前のような異常なGB数の利用や、仕事と関係のない使い方がなくなった。
また、以前は特に管理をしていなかったので、端末を落とした、壊したという社員が結構多かったが、CLOMO　MDMが入っていることで、会社の資産を借りているという意識が高まり、大事に使う人が増えた。
監視・管理できることが大きいが、社員のセキュリティーや会社資産に対する意識の向上にも寄与したのが大きい。

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