CLOMO MDMのレビュー（口コミ・評判）

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投稿日：2021年03月25日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• 利用 確認済
• コンタクト

• ITアーキテクト
• ユーザー（利用者）

• ソフトウェア・SI
• 20人未満
• 契約タイプ 有償利用

モバイルデバイスの一元管理

良いポイント

シンプルなのが良いです。
最近のMDMは好かれ悪かれオンプレ、クラウド、VMなど多岐に渡るターゲットについて高機能化しており、枠組みとして包括的で巨大になってしまい、業務パーツとして採用するのに多大なコミットメントとコストが必要ですが、モバイルをセキュアに管理するという目的に即してあまりゴテゴテと付加価値をつけすぎずシンプルな管理画面でつかいやすいことが良いです。

改善してほしいポイント

MDMあるある問題ではあるのですが、モバイル端末の位置情報が正しく認識できていない局面があり、これはなんとか回避というか改善していただきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

モバイル端末をシンプルにセキュアに一括管理したいという本来のMDMの目的を端的に達成できます。
このカテゴリの製品ではライセンス費用がとても安いほうなので、長期の運用にはかなりコスト削減になります。

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投稿日：2021年03月25日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• 利用 確認済
• コンタクト

• ITアーキテクト
• ユーザー（利用者）

• ソフトウェア・SI
• 20人未満
• 契約タイプ 有償利用

社内共有タブレット管理に

良いポイント

弊社ではタブレットデバイスを社内で共有していますが、不意なマルウェアインストールによる全システムに対する脅威を防止するためにMDMを採用しています。
特にiOSの管理でMacOSを必要とせずWindowsServerで管理できるのは助かっています。
管理画面はよく整理されていて直感的なUIであると高評価できます。

改善してほしいポイント

良い点で書いたiOSのサポートですが、WindowsServerからの位置情報取得に問題があることがあります。
またiOSのアップデートに伴い、バージョン互換性の問題が発生することが有ります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内で共有しているモバイルデバイスに不意のマルウェアインストール、社内ネットワークへの侵入、データ漏洩などのセキュリティリスクを抑制することが可能です。

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投稿日：2021年03月25日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• ITアーキテクト
• ユーザー（利用者）

• ソフトウェア・SI
• 20人未満
• 契約タイプ 有償利用

シンプルながら強力なMDM

良いポイント

導入はかんたんです。
アプリのほうでは、スマホの管理機能でかなりガチガチにサーバ管理者側に権限譲渡され、アプリ、デバイスロックなど強力にコントロールされることになります。
UIデザインもシンプルでわかりやすいです。
価格は端末ごとに課金で、中小規模のスタートアップにとってもフェアです。

改善してほしいポイント

MDMあるあるで本製品特有の問題ではない、とことわった上ですが、モバイルデバイスの位置情報の取得が正しくない事が多いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

特にスタートアップ企業の社内セキュリティでモバイルデバイスは所謂「気の緩み」という鬼門でシステム侵入などをゆるす脅威であるので、MDMの適用は必須です。

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投稿日：2021年03月24日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• ITアーキテクト
• 導入決定者

• ソフトウェア・SI
• 20人未満

管理画面が使いやすい

良いポイント

MDMは設定が多いのですが、この製品は管理画面のUIがシンプルで使いやすく設計されています。
また、日本のベンダーということもあり、よくある海外製品のドキュメントやUIの日本語化が不十分だ、という要素が最初から無いのも良いでしょう。

改善してほしいポイント

MDM製品ではどこでもあるあるなのですが、Apple系端末の位置情報やOSアップデート時の不具合などが存在しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

タブレット端末を社内共用しているために、管理者側で一極集中してセキュリティコントロールするために導入しています。

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投稿日：2021年02月19日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• プログラミング・テスト
• IT管理者

• 情報通信・インターネット
• 20-50人未満

AWSに比べて分かりやすい

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

昨今、AWSにてサーバ構築が流行っているが使ってみるとAWS用の新たな単語を理解しなければいけなくて非常に辛い。しかし、さくらのクラウドであればある程度構成機能を知っていればタブメニューから探しやすく、結果、使いやすい。
サーバ内に入って同時コマンド実行も何気に活躍する。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

画面内操作が少しもっさりしてる気がするのでできたらSPAにして欲しい。また、GUIでサーバ内に入った後のコマンド操作はとてももっさりしてるので少し改善願いたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

AWSに比べて比較的簡単にサーバ構築ができる。サーバ知識のない人でも比較的とっつきやすいのでおすすめ。

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投稿日：2021年01月12日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• 大崎建設株式会社
• 総務・庶務
• IT管理者

• 専門（建設・建築）
• 100-300人未満
• 契約タイプ 有償利用

セキュリティは万全、使いやすさは・・・

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

スマートフォンから勝手にアプリをインストールできなくすることや紛失時に情報漏洩しないようにデータの初期化、端末の追跡など幅広く使えてとても便利。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

導入時の設定は担当者の方が弊社の要望を聞いてくださり対応して頂けたためよかったが、運用していくにつれて設定を変更しようとすると難しい。
単語の意味が独自で調べても分からないし問い合わせ担当者が専門用語を使用し説明があまりうまくない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

紛失時の端末追跡は便利。若年社員の無断欠勤などで追跡することが多々ある。また、社員に勝手にアプリをインストールさせないようにすることが会社としての意向なのでセキュリティ面は安心。

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投稿日：2020年10月09日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• 経営・経営企画職
• ユーザー（利用者）

• 情報通信・インターネット
• 300-1000人未満
• 契約タイプ 有償利用

スマホ管理ではまずまずの機能がある

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

この製品はモバイル端末（スマホ、タブレット）ではあったほうがよいサービスであると思います。特に会社などで機器を従業員に貸与する場合には、ユーザー毎の機能制限やシステム管理者権限での制御ができますので、便利かと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

たまにインストール中にうまく先に進めなくなることがありますが、大抵はやりなおせば直ることがあります。バグではないとは思いますが、エラーなくすんなりとインストールできると嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

端末の管理者権限を持っておりますので、機器のパスワードを定期的に変更させたり、パスワードが失念したときにリセットさせることができますので大変便利です。自分も何度かパスワードを忘れて助けられました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

一般ユーザーはほとんど利用することはないかと思いますので、情報システム部門の方がどう管理するか次第ではないでしょうか？

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投稿日：2020年09月24日

荒谷 友紀

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• 富士ゼロックス埼玉株式会社
• ITアーキテクト
• ビジネスパートナー

• 情報通信・インターネット
• 300-1000人未満
• 販売関係者
• 契約タイプ トライアル

シンプルなMDM

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

タブレット端末(windows)導入にあたり、持ち出し前提のため、セキュリティ/情報漏洩対策で利用しました。

GPSログやリモートワイプ、ロックなどの求めていた機能が使え、シンプルな画面構成で利用しやすいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

windows端末のMDM製品全般だと思われるので、仕方ないかもしれないのですが、アプリケーション制限などは使えなかった点

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

セキュリティリスクへの対応、情報漏洩対策として、営業用の持ち出しタブレット(SIM搭載)に導入しています。

紛失した際にはGPSログから場所特定ができ、これまで完全紛失はありません。
そのためリモートワイプはまだ未実施なのですが、遠隔でリモートワイプ(bitlockerですが)できるのは安心です。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

windows OS対応のMDMはあまりないですが、基本的な機能は備えています。トライアルもあるので試しに動きを確認することをお勧めします。

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投稿日：2020年09月24日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• 社内情報システム（開発・運用管理）
• IT管理者

• 一般機械
• 1000人以上
• 契約タイプ 有償利用

モバイル端末の工数低減に

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

iPhoneやandroidのモバイル端末は、社員の入退社に合わせてセットアップが必要です。時期によってはその工数は馬鹿にならず、特に期初期末に多大な工数を要していました。しかしMDMを活用することで、その工数を減らすことができます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

アプリの初期設定まで自動で引数を渡す機能(configuration)があるのですが、対応しているアプリがあまりありません。もっとも、これはMDMの問題ではなく、標準設計に準拠していないアプリが原因ですので、今後は解消していくと思われます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

例えば入社者にモバイル端末を渡す場合、端末本体を準備し、セットアップを行う必要がありました。しかし弊社では当製品とApple Business managerを併用しているため、端末の電源を入れると即座にMDMがインストールされ、アプリ・WiFI設定・VPN・機能制限といったMDMの設定に基づいた情報が端末に流し込まれます。

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投稿日：2020年09月16日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• 営業・販売・サービス職
• ビジネスパートナー

• ソフトウェア・SI
• 300-1000人未満
• 販売関係者
• 契約タイプ 有償利用

スマートフォンの管理はできていますか？

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

情報システムや電算室のような専任部門の方でなくてもわかりやすい管理画面（パネル）で管理・運用することができます。
医療機関や介護施設でもPHSと、ナースカートで運んでいたノートPCを折衷したスマートフォンやタブレットの導入が増えていることから、あわせて利用できるアプリ（電子カルテ参照、介護記録、、）も増えてきており、端末やアプリの管理、セキュリティのために高まったニーズへ対応をしています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

解約は45日前までに申し出が必要だったように記憶しておりますが、従量課金に近い弾力性のある契約や料金の体系があるとうれしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

スマートフォンやスマホアプリのビジネス利用が進む中でも必要とされるセキュリティ対策や意図しない用途で利用されることを制限することができます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

スマートフォンには膨大な情報が含まれるため、制限はしないまでもまずは利用状況を把握されてみてはいかがでしょうか。

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