CLOMO MDMの評判・口コミ 全49件

改善してほしいポイント

日常に感じることではないのですが、iOSの更新への対応スピードにタイムラグを感じることがあります。
また、頻度多くはないのですが、以前に、紛失した端末を探す際に、位置情報が正確ではなかったことがありました。
このケースは、日常的に発生するものではないので、あまり気にはなりませんが。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社員数が多いので、社員の入れ替わりがあった際の、スマホ設定の時間が短縮化できます。
登録端末をすべて一括で設定でき、アプリのダウンロードや削除が、社員任せではなく、システム担当者が一括で行うことができる。
モバイル端末が、会社組織全体で同じ品質に保つことが可能となりました。
それまでは、保有者（被貸与者）によって、インストールされているアプリに違いがありましたが、今は、情報管理が一元的に行えるようになりました。

また、会社情報の漏洩対策についてもしっかりと行うことができるようになりました。
会社サイドが、紛失した端末を遠隔で操作しデータ消去ができるため、持ち主の意思に無関係に、会社は情報漏洩を防ぐことができます。
持ち主に依存していては、重要な会社情報が他に漏洩してしまう可能性がありますが、この点は、解決できます。

改善してほしいポイント

改善してほしいポイントはどのMDMでも同じなのかもしれませんが
１年に１度の証明書更新の煩わしさはどうにかして欲しいです。
また、iOS特有だと思いますが、デバイスの位置情報の取得が弱く
いざという時、あまり機能しない場合があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

セキュリティ上、下記を制御したく、思い通り管理することができました。
・紛失盗難時のデータ消去
・許可アプリのみの利用
・設定の制御

検討者へお勧めするポイント

iOSのMDMはできることが限られているので他製品と差が出にくい所ですが
iOSのMDMとして早くから提供されていることだけはあり
バージョンアップへの対応は早いと思います。
サポートも電話で相談できたので安心しました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

画面内操作が少しもっさりしてる気がするのでできたらSPAにして欲しい。また、GUIでサーバ内に入った後のコマンド操作はとてももっさりしてるので少し改善願いたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

AWSに比べて比較的簡単にサーバ構築ができる。サーバ知識のない人でも比較的とっつきやすいのでおすすめ。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

たまにインストール中にうまく先に進めなくなることがありますが、大抵はやりなおせば直ることがあります。バグではないとは思いますが、エラーなくすんなりとインストールできると嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

端末の管理者権限を持っておりますので、機器のパスワードを定期的に変更させたり、パスワードが失念したときにリセットさせることができますので大変便利です。自分も何度かパスワードを忘れて助けられました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

一般ユーザーはほとんど利用することはないかと思いますので、情報システム部門の方がどう管理するか次第ではないでしょうか？

改善してほしいポイントは何でしょうか？

windows端末のMDM製品全般だと思われるので、仕方ないかもしれないのですが、アプリケーション制限などは使えなかった点

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

セキュリティリスクへの対応、情報漏洩対策として、営業用の持ち出しタブレット(SIM搭載)に導入しています。

紛失した際にはGPSログから場所特定ができ、これまで完全紛失はありません。
そのためリモートワイプはまだ未実施なのですが、遠隔でリモートワイプ(bitlockerですが)できるのは安心です。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

windows OS対応のMDMはあまりないですが、基本的な機能は備えています。トライアルもあるので試しに動きを確認することをお勧めします。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

アプリの初期設定まで自動で引数を渡す機能(configuration)があるのですが、対応しているアプリがあまりありません。もっとも、これはMDMの問題ではなく、標準設計に準拠していないアプリが原因ですので、今後は解消していくと思われます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

例えば入社者にモバイル端末を渡す場合、端末本体を準備し、セットアップを行う必要がありました。しかし弊社では当製品とApple Business managerを併用しているため、端末の電源を入れると即座にMDMがインストールされ、アプリ・WiFI設定・VPN・機能制限といったMDMの設定に基づいた情報が端末に流し込まれます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

解約は45日前までに申し出が必要だったように記憶しておりますが、従量課金に近い弾力性のある契約や料金の体系があるとうれしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

スマートフォンやスマホアプリのビジネス利用が進む中でも必要とされるセキュリティ対策や意図しない用途で利用されることを制限することができます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

スマートフォンには膨大な情報が含まれるため、制限はしないまでもまずは利用状況を把握されてみてはいかがでしょうか。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

緊急時に利用する想定の「位置情報の取得」が、CLOMOアプリを起動していないと取得できない点は改善してほしいです。
追加要望としては、リモート操作も行えるとサポートが楽になるので検討をお願いします。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

対象端末はiPadでDEPとVPPを組み合わせて利用していますが、
AppleIDを使用せずにアプリケーションを追加、削除できるようになりました。
また、業務に不要な機能を無効化し、アプリを非表示にすることで業務に集中できる環境を整えられました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

端末（iPad）の位置情報やリモート操作を利用したいのであれば他社を検討してください。
それ以外は使いやすいサービスかと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

スマホのメーカーによってはロック状態であるとリモート制御ができないものもあるので対処していただきたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

特に難しい設定をする必要なくスマホのストアからアプリをインストールして起動して軽く設定するだけで簡単導入できるので万が一のときのために入れておくことをおすすめします。