CLOUD PHONEの機能一覧・できること

CLOUD PHONEの機能の評価

IP電話アプリ(050)・VoIP携帯電話

基本機能

• 発信・着信 回答者数：1

  5.0

  パソコンやアプリを用いて、通常の電話のように着信・発信等を行うことができる

• 留守番電話 回答者数：1

  5.0

  電話に出られない時でも相手の音声を録音することができる

• 通話録音 回答者数：1

  5.0

  通話内容を録音し、後で再生することができる

• キューイング レビューがありません

  着信が重なってオペレーターが電話に出られない場合に、保留状態にして顧客を待機させることができる

• IVR(自動音声応答） レビューがありません

  着信時に再生する自動応答ガイダンスを設定し、用件に応じて着信先を振り分けることができる

クラウドPBX

基本機能

• 内線通話 レビューがありません

  内線電話機どうし、あるいは内線化したスマートフォンなどと通話を行える

• 発着信制御 レビューがありません

  外線からの発着信を処理し、代表番号着信やダイヤルイン、各種転送／保留などに対応する