非公開ユーザー
自動車・輸送機器｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
ADとMicrosoft365の連携でSSOが実現
良いポイント
ActiveDirectoryとMicrosoft365の連携がUIで簡単にできる点がとても良い。
Microsoft365だけでなく、対応しているクラウドサービスが200以上あり、社内でのSaaS利用が増えているので、将来性もあった。
二要素認証やFIDOにも対応している点も良い。
また、導入後にサポートがしっかりしている点も大変良い。代理店経由で契約したにも関わらず、導入後に直接サポートの人がコンタクトしてきてくれて、ご挨拶や改善点など要望についてヒアリングする時間をくれたことには驚いた。
弊社は大企業でもないにも関わらず、だ。
日常サポートも対応がよくしっかりしている。安心できる。
改善してほしいポイント
特に改善して欲しいポイントは今のところ思いつきません。UIも機能もわかりやすく大変よく出来ていて満足しています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ActiveDirectoryとMicrosoft365の連携がしたかったのですが、Azure AD ConnectはUIが貧弱で、Power Shellを使わなければならず、ハードルが高かった。
でも、Cloude Gate UNOはUIも優れていて、わかりやすいし、連携しやすい点がよかった
ADとの接続が外れても48時間はキャッシュしてくれるので、その点も安心だった。
またメールセキュリティサービスのMailGatesΣ、メールアーカイブサービスのMailBaseΣも利用しているが、Cloud Gate UNOとこの２つのサービスをセットにした、SUITE製品がありランニング価格を安く抑えられる点も採用のポイントだった
Outlook、Teamsなどのデスクトップアプリ・モバイルアプリを使いたいときは、毎回認証を求められないので、ユーザーにとっても違和感がない。Web版のときは、ちゃんと認証を求められるので、会議室などの共有PC利用時にも安心して使えている。ログアウトを忘れないようにしないとならないが。
検討者へお勧めするポイント
サポートに繋がりやすく、レスポンスが良い
連携して利用中のツール
CloudGate UNO カスタマーサクセス
OFFICIAL VENDER株式会社インターナショナルシステムリサーチ｜カスタマーサクセス
平素よりCloudGate UNOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 導入支援やサポートについて評価のお言葉をいただいき、大変嬉しく思います！担当メンバーの励みになります！ また、製品の機能やUIについてもご満足いただいけているようで、何よりでございます。 UIについては、わかりやすさを常に考えて細かい修正も行なっております。 機能開発要望は些細な事でも承っておりますので、どうぞお気軽にご連絡ください。 また、CloudGate UNOを活用する為のご相談等をカスタマーサクセスチームで随時承っておりますので、今後もどうぞお気軽にご相談ください！