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CloudGate UNO
株式会社インターナショナルシステムリサーチ
所属カテゴリー
ID管理
SSO（シングルサインオン）
多要素認証(MFA)
CloudGate UNOは、柔軟なアクセス制限と強固な認証で安全性と利便性を両立させたアイデンティティ管理プラットフォームです。ゼロ...
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弊社ではMS365と社内ADの連携によるID連携管理/SSOと、 社外からのサインインの際の認証強化（デバイス証明書）に使用しています。 現状連携させているのはMS365のみなのですが、弊社で使っている他のクラウドサービスでも 対応している物があるので、適用拡大も検討したいところです。
今のところ、取り立てて改善して欲しい点はないです。 クラウドサービス側の変更や、AndroidやiOSの変更・変化にも随時追従頂けていると思っているので、 今後も引き続きお願いできればと思います。（特にヘルプはエンドユーザも見るので、そちらの追従も）
MS365とのID連携や認証強化は、MSの仕組みだけでも可能な部分もあるのですが、 それに比べるとわかりやすく、ヘルプ・サポートも充実していますので、導入も管理も容易になると感じています。 導入は私以外のメンバが行ったのですが、社内ADとの連携もADFSを使うよりは楽に導入できたと聞いています。 本来はAAD Premiumが必要なアクセス制限機能も、本製品でカバーできますので、 他システムへのSSOも行えるなどのメリットを考えると、お得感もありますね。
平素よりCloudGate UNOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 貴社ADとの連携によるID管理及びMicrosoft 365へのSSOとアクセス制限へ弊社サービスをご選定いただき、誠にありがとうございます。
ID連携や認証強化はMicrosoftの仕組みだけでも可能な部分ではございますが、わかりやすさやヘルプ・サポートの充実をメリットと感じていただけているとの事、何よりでございます。 Micrrosoft 365以外のクラウドサービスとの連携についてもご検討いただけているとの事ですが、何か弊社にてご協力できる事がございます場合には、どうぞお気軽にご連絡ください。 また、各種サポートOS向けの変更点対応などに関しましては、引き続き随時対応を行って参ります。
今後もお気付きの点がございます場合には、どうぞお気軽にご連絡ください。 また、もしよろしければCloudGate UNO管理者様向けコミュニティサイト「くらげ広場」へ是非ご参加ください。 くらげ広場について：https://cg-support.isr.co.jp/hc/ja/articles/12587931540633
弊社では、GWSのシングルサインオンで利用中。社用端末の登録や、組織ごとのセキュリティプロファイルの設定も分かりやすく簡単である。社用端末（cookie）の登録管理もしやすい。
ユーザーを一括登録する際のフォーマットCSVが分かりづらい。テンプレートをダウンロードして記入してもエラーになってしまう。また1ユーザー100円という手軽さがあったが値上がりするとのことで残念ではある。
社外ネットワーク、個人端末（スマホ）など安全でないところからGWSへログイン出来ないようにすることが可能になった。情報漏洩防止に役立っている。またシングルサインオンからの接続TOPページを社内イントラネットに設定しており、社内の情報を漏れなく確認出来るようにしている。
平素よりCloudGate UNOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 Google WorkspaceへのSSOとアクセス制限に弊社サービスをご選定いただけているとの事、ありがとうございます。
CSVフォーマットについて、わかりにくいとのご指摘をありがとうございます。 既にご確認いただいていたら恐縮でございますが、弊社ヘルプセンターにて、CSVファイルの作成方法や、入力項目についての説明ページを設けておりますので、是非こちらもご確認ください。 CSVファイルの作成・アップロード方法： https://cg-support.isr.co.jp/hc/ja/articles/360019102553 ユーザー情報入力項目： https://cg-support.isr.co.jp/hc/ja/articles/900001840043 サービスアカウント情報入力項目： https://cg-support.isr.co.jp/hc/ja/articles/900001840083 ※こちらのページの改善案などございます場合には、是非担当営業までご連絡ください！
料金については、元々連携サービスを追加いただく際には追加オプションを設けておりましたが、プランとして統一させていただきました。 プランによっては、元々のプラン料金＋オプションよりも安価にご利用いただける設定となっておりますので、ご理解いただけますと幸いでございます。 また、カスタマーサクセスチームでは、連携サービスを追加する際の設定フォローや、活用支援の為のお打ち合わせ等を無償で実施させていただいております。 是非、弊社の機能を使い倒してください！
また、もしよろしければCloudGate UNO管理者様向けコミュニティサイト「くらげ広場」へ是非ご参加ください。 くらげ広場について： https://cg-support.isr.co.jp/hc/ja/articles/12587931540633
優れている点・好きな機能 ・多要素認証がクラウドセキュリティでは最近当たり前になってきたのですが、 実際の導入がとても容易でした。 ・実際のユーザー登録やサービス登録をバッチ（ファイル）でおこなうやり方等があり 事前に情報を整理すれば、登録自体は一瞬でした。 その理由 ・登録や導入が容易だったのも、サポート担当の方（カスタマーサクセス部門SSさん）の 一歩踏み込んだ具体的なアドバイスのおかげでした。
導入にあたっての試行期間が短すぎて、実際の導入まで期間をあけてしまい、 検証期間中にMicrosoft365部分の認証変更の一般利用者向け説明資料作成ができませんでした。
相談したところ一般利用者に渡す切替マニュアル（説明書）の雛形を提示して頂けて 大変たすかりましたが、情シス部門として（Microsoft365の導入前後の挙動の変化等）検証することが できずに切替えることになりました。 結果的には頂いた説明書で全然問題ありませんでした。
認証業務の負荷軽減（シングルサインオン前提）と情報漏洩防止を目的としたセキュリティの向上（認証強化等）に 貢献しています。 一番のメリットはステークホルダーへの説明責任を果たせるセキュリティ施策を着実に進められたことです。
平素よりCloudGate UNOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 無事運用を開始いただけ、弊社としても大変嬉しく思っております。 弊社カスタマーサクセスチームでは、お客様にスムーズに運用開始いただき、そしてCloudGate UNOをご活用いただく為の情報を取り揃えておりますので、今後も何かお悩みがございましたら、是非お気軽にご相談ください！
貴社のセキュリティと利便性の向上にお役立ていただけるサービス提供を目指して参りますので、今後もお気付きの点がございます場合には、どうぞお気軽にご連絡ください。
SSO接続しているサービスについて、ダッシュボード上のアイコンからすぐにログイン出来ます。 シンプルでどこに何を入力すればいいのかがわかりやすいです。
技術的になりますが端末認証の際、証明書とユーザーが紐づかないため証明書管理が少し面倒です。 また、AD連携の構成が認証時ユーザー情報をADに見にいくため、ADに外部からの通信を許可する必要があります。
クラウドサービスの利用が増えてくると、それぞれのサービスにてID・パスワードの管理が大変になっていました。それをSSO連携にて一元管理できユーザーとしても利便性が上がったと思います。 ※SAML認証に対応していないと連携できない場合あり。
平素よりCloudGate UNOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 シンプルでわかりやすいとのお言葉、とても嬉しいです！
弊社で提供している証明書はデバイス証明書の為、恐れ入りますが、ユーザーの認証要素情報としての利用ではなく、アクセス制限としてご利用いただく事を想定しております。現状ユーザとの紐付けを行う機能はございませんが、証明書管理の面でユーザーに紐付けする方が望ましい場合、是非貴社のご利用想定についてお伺い出来ますと幸いでございます。 CloudGate証明書に関しましては、時期バージョンで個人に紐づく機能を検討しております。
もしよろしければCloudGate UNO管理者様向けコミュニティサイト「くらげ広場」へ是非ご参加ください。 くらげ広場について：https://cg-support.isr.co.jp/hc/ja/articles/12587931540633 こちらのサイトの中にも、機能要望を投稿いただける場所を設けております。
今後もお気付きの点がございます場合には、どうぞお気軽にご連絡ください。
優れている点・好きな機能 ・一つのアカウントで管理できる ・複数のシステムに対応している その理由 ・業務上複数のITツールを利用しているため、アカウントの管理で苦労していたが、導入後は1アカウントで管理できるため、従業員の利便性も高まり、また、管理もしやすくなった。
現状も複数のシステムに対応していますが、今後も対応システムを増やしていただければと思います。 （導入しているシステムのうち、一部利用できないものがあるため）
・複雑だったアカウント管理の工数削減 ・中途入社の従業員に対しても、簡単に説明、利用ができるため、管理側・ユーザー側ともに利便性が向上。
平素よりCloudGate UNOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 貴社のアカウント管理やユーザー様の利便性向上のお役に立てているようで、何よりでございます。 改善してほしいポイントとして、「導入しているシステムのうち、一部利用できないものがある」とのコメントがございましたが、具体的なサービス名をご教示いただけましたら、弊社にて連携検証有無を確認させていただきます。 もし検証実績がない製品の場合でも検証環境をお借り出来ましたら、弊社エンジニアが無償で検証可能でございます。是非お気軽にご連絡ください。
もしよろしければCloudGate UNO管理者様向けコミュニティサイト「くらげ広場」へ是非ご参加ください。 くらげ広場について：https://cg-support.isr.co.jp/hc/ja/articles/12587931540633 こちらのサイトの中にも、連携希望製品を投稿いただける場所を設けております。
UNO単体では何の意味もありませんが、他に使うクラウドの認証で大いに役立ってもらっています。弊社でも利用しているクラウド製品も8種類を超えてきましたが、全てUNOと連携し、UNO経由で各種クラウドを利用しています。ユーザも都度、IDとパスワードを覚えなくてよく、いつもと同じ感じで他のクラウドに入れるため、好評と言いますか、もう今や当たり前となっています。クラウド利用の皆様はオススメです。
何かあれば、都度、営業様へ直接メールをしています。それが早くて良いのですが、営業の立場からすると面倒な客かと思われかねないため、何か問合せセンターのような枠組みで対応してもよいのかなと思います。
8種類を超える各種クラウドごとのIDとパスワードを配布・管理することが無くなった。 全てADサーバと連携し、ユーザはパソコンにログインする際のIDとパスワードで入ることとなり、問合せが一気に減った。また、各種クラウドのロックの考え方も、UNOとADの管理で対応可能であるため、ロック解除のプロセスなども非常に早く対応ができるようになった。 またMFA機能必須のクラウドに対しても、柔軟に対応していただき、UNO経由においてMFA認証したとすることで各種クラウドへのセキュリティ費用の上乗せなどが不要になりました。
クラウドSSO認証／MFA認証は簡易に構築完了
平素よりCloudGate UNOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 利用するのが当たり前になっているというお言葉、とても嬉しいです！ お問い合わせは引き続き営業宛でも問題ございませんが、現在「くらげ広場」という管理者様向けの会員制コミュニティサイトもございます。 「くらげ広場」の中にご質問をご投稿いただける場所を設けております！ CloudGate UNOについてのご質問は、くらげ広場のくらげトーク>教えて！へお気軽にご投稿ください。 くらげ広場について：https://cg-support.isr.co.jp/hc/ja/articles/12587931540633
優れている点・好きな機能 ・国内製品の為サポートがしっかりしている その理由 ・導入迄わからないことがあった際は都度相談できたので心強かった Webサイトのヘルプセンターもしっかりしたものがある
特に改善要望という点は無いが、強いて言えば費用が安くなると助かるくらい。 特別高いというわけではないと思いますが。
もともとSSOの導入はあまり考えてなかったが、導入することによってサイボウズofficeとワークフローシステムX-pointのシームレスな連携ができるようになった。
平素よりCloudGate UNOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 導入支援やサポートについて高評価をいただいており、大変嬉しく思います！担当メンバーへも共有させていただきます！ 活用支援について新たにご提案可能な面があるかもしれません。 担当営業よりご説明も可能でございますので、お気軽にご連絡ください。
優れている点・好きな機能 ・FIDO2認証に対応している ・メニュー等が感覚的にわかりやすい その理由 ・指紋認証等でログインを効率化したいから ・管理者にとって操作がわかりやすいことは重要だから
欲しい機能・分かりづらい点 ・アプリ自体が有名ではないためユーザーから証明書選択時に問い合わせ（何を選べばいいのか）がある
その理由 ・アプリの著名度
MS365を全社導入時に一緒に導入をした。社内システムの認証管理を一元に行うことができるようになった。 これまでは一部を除いて個々にID管理やパスワード管理を行っていたが、ほぼCloudgate Unoを利用してのユーザー認証に変更できたためユーザーの利便性がアップした。
他のIDプロバイダーを利用したことがないため比較したお勧めはできないが、導入して後悔はしていないと言える。
平素よりCloudGate UNOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 貴社のID管理やセキュリティに貢献できているようで、何よりでございます。 メニューがわかりやすいとの評価をいただき、ありがとうございます。開発チームにもフィードバックさせていただきます！
現在、主に管理者様へ向けたセミナーやコンテンツの拡充を行なっておりますが、今後は、ユーザー様向けに弊社製品の利用方法や何故アクセス制限を行う必要があるのか等を啓蒙するようなコンテンツを作成出来ればと考えております。 それによって、貴社の改善ポイントも満たせるのではと存じます。
Google Workspaceとのシングルサインオンのために導入しましたが、クラウドサービス利用拡大に伴い連携サービス数もどんどん増えており、全社員必須のツールとなっています。 クライアント証明書発行機能は、シングルサインオンだけでなく他のデバイスの証明にも利用しています。
シングルサインオンツールの上位概念にあたるような製品群との互換性・相互連携性があると、運用管理の面ではひじょうにありがたいです。
スマートフォンの一斉導入に際し、デバイスの利用を許可するためのクライアント証明書を発行できたことは大いに役立ちました。インストール方法も簡便で、ユーザーからの問い合わせはほとんどありませんでした。
平素よりCloudGate UNOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 非常に多くのサービスと連携してご利用いただき、アクセス制限ではクライアント証明書をご活用いただいているとの事、多くの機能をご活用いただき、弊社としても大変嬉しく思います！ 貴社のように多くのサービスと連携している場合には、プロビジョニング等のID管理が運用面での課題になっているのではと推察いたします。 こちらは弊社としても今後お客に立てるような開発を検討していきたいと考えております。
クラウドベースのシステムに、社内ネットワーク外からアクセスしたユーザーをログインさせたくない場合、 CloudGate UNOを使うことで制御可能となります。 CloudGate UNOでログイン認証が通れば、シングルサインオン対応で、システムにログインが可能となるので、 ２度ログインする手間が省けます。 システム側で複雑な認証システムを構築する必要が無くなります。
機能自体がシンプルなので、機能に不満はありません。 Google SuiteのOAuth対応など、新しい認証システムにも対応しており、 今後も新しい認証システムに迅速に対応いただければと思います。
クラウドベースのアプリケーション(主にGoogle G-Suite)に、グループ外のネットワークからログインさせない様に セキュリティを向上させる要件を満たす為に、導入しました。 独自の認証システムを構築することなく、実現できました。
平素よりCloudGate UNOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 Google Workspaceへのアクセス制限として弊社サービスをご選定いただき、貴社のセキュリティ向上のお役に立てているようで弊社としても嬉しく思います！ また、ご不満なくご利用いただけているとの事、何よりでございます。 今後も満足してご利用いただけますよう、最新のセキュリティ情勢や認証システムについても敏感に対応して参りたいと考えております。
貴社のセキュリティと利便性の向上にお役立ていただけるサービス提供を目指して参りますので、今後もお気付きの点がございます場合には、どうぞお気軽にご連絡ください。 また、もしよろしければCloudGate UNO管理者様向けコミュニティサイト「くらげ広場」へ是非ご参加ください。 くらげ広場について：https://cg-support.isr.co.jp/hc/ja/articles/12587931540633
