CloudGate UNOのレビュー（口コミ・評判）

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投稿日：2021年04月14日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• 利用 確認済
• コンタクト

• 社内情報システム（開発・運用管理）
• ユーザー（利用者）

• 食料品
• 300-1000人未満
• 契約タイプ 無償利用

G suiteのセキュリティ対策に

良いポイント

弊社では、G suiteのセキュリティ対策として導入しています。社外からはログインさせないための施策として役立っています。リモートワーク用で平日9:00～18:00の間しか、社外から繋がらない設定などをしています。

改善してほしいポイント

ユーザーを一括登録する際のフォーマットCSVが分かりづらい。テンプレートをダウンロードして記入したらそのまま取り込めるようにして欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社用端末以外からのG suiteへのログインをシャットアウトしています。自宅・ネットカフェなどセキュリティの甘い所からのログインをさせないように出来ています。

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投稿日：2021年04月14日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• 社内情報システム（その他）
• IT管理者

• 経営コンサルティング
• 50-100人未満
• 契約タイプ 有償利用

利便性・堅牢性を高められるSSOサービス

良いポイント

優れている点・好きな機能
・SSO連携対応サービスが多い
・SSO設定作業が自社内で完結できるように最近システムアップデートされた
・セキュリティ設定が柔軟に設定可能

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ユーザーハブの並び順が任意に変更できない
・証明書アクセス経由の場合にログインのステップ数が増えるのとユーザに証明書を選択させないといけない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社システムやクラウドサービスなど多くのシステムをCloudGate連携出来たので、非常に可用性が高くなりました。
セキュリティポリシーも充実しており、使用端末のアクセス制限も簡単に設定可能なので費用対効果は非常に良いと感じます。

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投稿日：2021年04月12日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• 総務・庶務
• IT管理者

• 化粧品
• 100-300人未満
• 契約タイプ 有償利用

セキュリティが向上しました

良いポイント

スマホでの二段階認証が可能なので、利便性を犠牲にせず、
セキュリティの向上を図ることができました。
パスワード不要なので利便性良いです。

改善してほしいポイント

たまに、スマホアプリの調子が悪い時があります。
何度か認証すればOKですが、、通知が来ないときがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

パスワードでセキュリティ対策を向上させようとすると、
パスワードを覚えられず、メモ帳などに保管する傾向があるので、パスワードレスでセキュリティ向上できました。

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投稿日：2021年04月12日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• 社内情報システム（その他）
• IT管理者

• 印刷
• 20人未満
• 契約タイプ 有償利用

簡単ログイン、簡単セキュリティ

良いポイント

SSOとして、複数サービスのログインを管理する事が出来ます。
メインは、Googleサービスではアクセス制限がかけられなかったので
セキュリティー対策も兼ねて、導入してます。不用意なアクセス攻撃を受けないのと
ユーザーもパスワード管理から解放されるメリットがあり、社内でも喜ばれています。

改善してほしいポイント

コスト面が高いです。サービス1つ追加するだけで、ランニングコストが増加していきますので
社員数・サービス数が増えるほど、高くなり、気軽には使えないのが難点です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他社サービスで、IPアクセス制限がかけれなかったため、セキュリティー対策として
簡単に導入出来たのが、一番メリットでした。当社は、通信機器からの制御なども検討しましたが
設定が複雑になり、外からのアクセスを防ぐのが完璧にはならなかったので
このSSO導入は、非常に助かりました。

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投稿日：2021年04月12日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• 社内情報システム（CIO・マネージャ）
• IT管理者

• その他の化学工業
• 100-300人未満
• 契約タイプ 有償利用

サポートが親切、丁寧なので安心できます。

良いポイント

権限グループを多数作成していますが、感覚的に設定ができます。
視覚的にもどのような設定がされているかがわかりやすいので、後で確認する際も安心です。
サポートも親切、丁寧ですので、助かっています。

改善してほしいポイント

対象アプリの追加オプションが3つまでで300円。無制限で500円だったかと思いますが、もう少し安価にしていただけるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

セキュリティの手薄な、GoogleWorkSpaceのログイン時に利用しています。役職者や、職務により、きめ細やかに設定ができるので、安心感があります。

検討者へお勧めするポイント

サポートの手厚さ

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投稿日：2021年04月12日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• 利用 確認済
• コンタクト

• 社内情報システム（企画・計画・調達）
• IT管理者

• 総合卸売・商社・貿易
• 300-1000人未満
• 契約タイプ 有償利用

必要最低限のSSOサービス

良いポイント

主要なソフトウェア(GoogleWorkspaceなど)やADなど、基本的なサービスとの連携機能が用意されています。
導入の設定も比較的簡単で、あまりつまずかずに設定を進めることができました。

改善してほしいポイント

競合サービスと比較した際に、連携できるサービスの数が少なかったです。
導入済サービスの多い企業様ですと、他のSSOサービスの方が結果的に
有利になるかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内に複数存在しているシステムにおいて、ユーザーでのパスワード入力の負担を減らす。
また管理者側で、社員入退社時のアカウント管理の負荷を減らす。

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投稿日：2021年04月12日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• 利用 確認済
• コンタクト

• 社内情報システム（開発・運用管理）
• IT管理者

• 総合（建設・建築）
• 300-1000人未満
• 契約タイプ 有償利用

セキュリティ対策及び多要素認証に有効

良いポイント

セキュリティ上、以前は会社端末からのVPNシステムを利用し、社内ネットワークに接続した状態でしか社内システムにアクセスできないような仕組みだったが、
CGを導入することにより、共通のIDとPWを入力するだけで簡易アクセスが可能となった。
認証時間も比較的長く、当日内であれば、1度認証させればセッションはきれるまで認証させる必要はないため、
利便性も高い。

改善してほしいポイント

特に改善が必要な点は感じらないが、
強いて言えばHUB画面のカスタムができるとよい。
GUIとしてシンプルだが関連したシステムの配置などカスタムできるとなおよい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は10以上のシステムに対して個別にログイン認証を求められていたが、
CGを利用することにより、1回のログインで解決できる。

またクラウドなのでVPN使用しなくともログインできるため、端末に依存しない形で関連したシステムが使用可能となる。

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投稿日：2021年04月12日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• 利用 確認済
• コンタクト

• 社内情報システム（開発・運用管理）
• IT管理者

• その他サービス
• 100-300人未満
• 契約タイプ 有償利用

SSOログインで複数ツール利用でき、便利

良いポイント

CloudGateUNOで、ログイン認証を一元管理しているので、何かあった時に誰がいつログイン操作をしていて、どういう理由でエラーだったのかがすぐわかります。
端末証明書を利用できるようになり、より便利になりました。
SSOログインで複数のツールが利用できるようになり、弊社のゼロトラスト化も徐々に推進でき、助かっています。
不明点があった時も、サポートメールに問い合わせると、丁寧に回答していただけます。

改善してほしいポイント

Slackで複数のワークスペースを部署毎に使っているときに、1つのツールでは、1つのワークスペース分しかCloudGateUnoのツールとSSO連携できない。
あとは、これはCloudGateUNO側ではないのですが、各ツールで、料金プランが少し高いものでないとCloudGateUNOとのSSO連携できるプランではなかったりして、プランをあげないといけないことがあります。
プランをあげることが難しく、SSO連携を諦めたツールもあります。
SSO連携の設定のところで、説明書がやや端的で、設定に少し時間がかかったり試行錯誤することがあるので、もう少しわかりやすい手順書があると助かります。サポートに問い合わせて、詳細な手順書を送ってもらったこともあったが、最初からサポートサイトに載せてもらえたらもっと嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クッキー方式のログイン認証から、端末証明書認証のログイン認証に変更したことで、クッキー変更時にロック解除依頼がユーザーから来ていて、対応していたがその手間がなくなった。
SSOで、各種ツールにログインできるようになり、セキュリティも向上したし、ユーザー側もいちいちID・パスワードを入力しなくてよくなったので便利になったと思う。

検討者へお勧めするポイント

ゼロトラストの推進に役立つツールです！！

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投稿日：2021年04月10日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• 社内情報システム（開発・運用管理）
• ユーザー（利用者）

• 食料品・酒屋
• 1000人以上
• 契約タイプ 有償利用

GsuiteのSSO用で利用中

良いポイント

GsuiteへのSSOとして利用しています。
接続元の端末制御やIPアドレスの制限などをユーザーごとに管理できるので管理しやすいです。
ドメイン事に管理できるため複数ドメインを持っていても管理しやすいです。
また、UNOになってからはGsuite以外のクラウドソリューションへもSSOできるようになりより便利になったように思います。
このように日々機能追加などがり、進化しているのも使い続ける安心につながります。

改善してほしいポイント

SSOするクラウドソリューションを増やすのに、ユーザー単位で追加100円/月かかるので、社員数が多ければ多いほど負担になります。
少数の企業であればユーザー課金でもいいかもしれないですが、人数が増えれば増えるほどその機能を使わない人の割合も増えるため、課金形態を見直してもらえるとなお利用しやすいと思います。
今は、CloudGateをGsuiteのSSOとして利用し、Gsuiteを他のクラウドソリューションのSSOとして利用しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ログイン元の制御に役立っています。
Gsuiteはアメリカの会社であまり細かい制御ができなかったり、個別開発ができなかったり、今まで使えていた機能が急に使えなくなったりします。
そのため、ログイン時の制御などはGsuiteにもありますが、運用管理の面ではCloudGateを入れたことによって簡素化できています。

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投稿日：2021年04月09日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• 営業・販売・サービス職
• ユーザー（利用者）

• リース・レンタル
• 300-1000人未満
• 契約タイプ 有償利用

余計なストレスがかからないとても良いアプリケーションです。

良いポイント

CloudGate UNOに管理されている側の意見ですが、まず、シングルサインオン連携が重宝しています。クラウドサービスを７つほど利用していますが、端末へのアクセスが完了すれば、各サービスを開くだけで自動ログインしてくれます。それぞれのIDやパスワードを打ち込む必要はなく、作業が楽です。また、ログインのスピードも早く、ブラウザで複数のアプリケーションを同時に開いた時もサクサク動きます。また、アクセス制限の設定や解除のしやすさも良いポイントです。勤め先ではかなりアクセス制限が厳しいのですが、業務上、閲覧が必要な先を管理担当者に伝えれば、数分で解除してもらえます。内部の人員体制にもよるのでしょうが、以前使っていた別のシステムはアクセス制限を解除するのに工数（時間）を要しましたが、今はそういった問題もありません。

改善してほしいポイント

あまりないのですが、強いていえば、たまに自動ログインができないことがあるというくらいです。ただ、もう一度開き直せば、すぐに入り直せるのでそこまでの問題になったことはありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

さまざまなシステムのログインID、パスワードを一元管理、自動ログインしてくれるのは、使用者側としては作業効率アップとストレス軽減に繋がります。手動ログインでも良いのではないかという意見もあるかと思いますが、複数のシステムを使っていると、それぞれでログインIDやパスワードの条件が異なったりするので意外と面倒でストレスフルな部分があるかと思いますが、今はそういった事象が一切ありません。

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