山田 治邦
株式会社ウィークス｜総合卸売・商社・貿易｜保守・運用管理｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
シングルサインオンの設定が簡単にできる
SSO（シングルサインオン）,ID管理システムで利用
良いポイント
シングルサインオンの設定がマニュアルとして公開されており、
設定方法がとても分かりやすいです。
また、サポートからも丁寧に教えていただけるのも良いと思います。
改善してほしいポイント
Microsoft365の設定は他と比べて、準備することが多いと感じました。
仕様上、仕方ない面もありますが、今後改善できることがあればお願いしたいと思っております。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
シングルサインオンの機能を使い、ログイン情報を一つにまとめることができた。作業効率化につながっていると実感しました。
検討者へお勧めするポイント
様々なSaas製品とシングルサインオンできます。費用もそこまでかからない点も良いと思います。
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連携して利用中のツール
荒井 七海
ケイコン株式会社｜総合（建設・建築）｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
手軽にIDP環境の構築が可能
SSO（シングルサインオン）,ID管理システム,多要素認証(MFA)ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・APIリファレンスが豊富なこと
・サービス連携数が多いため、ほぼ網羅ができていること
その理由
・コミュニティが存在すること
・連携をするためのドキュメントが豊富なこと
改善してほしいポイント
今後の期待事項としてアカウント払い出しのオートメーション化がいいかと考えます。
情シスの業務は今後多くなりますので、業務時間を圧縮するための仕組みがあると嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
Passwordレスにより、パスワードリセット等の雑務がなくなりました。
また証明書を利用したアクセス制限により、よりセキュアな環境を構築できました。
検討者へお勧めするポイント
M365環境の方：Intune以外のMDMを導入している方にお勧めします。
それ以外の方：非常にコスパがいいサービスとなります。良ければご検討の一つとして入れるといいかもしれません。
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連携して利用中のツール
福田 倍典
株式会社日比谷花壇｜その他小売・卸売｜保守・運用管理｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
容易なSSO設定とMFAの組み合わせでセキュリティ強化
SSO（シングルサインオン）,ID管理システム,多要素認証(MFA)ツールで利用
良いポイント
様々なクラウドサービスを利用する際、SSO連携できる事はユーザーの利便とセキュリティの強化にかかせません。
CloudGate UNOの優れているところは、SSO連携実績の豊富さとSSO設定時のサポート力にあります。
既に著名なサービスについては、連携設定のテンプレートがありますし、
事例のないサービスとの連携においても、手厚いサポートで連携ができるまで伴走していただけます。
連携時の認証手順においても「パスワードレス認証」に積極的に取り組まれてますし、
MFAを促進するうえで、大変心強く感じています。
「くらげ広場」というサービス利用者同士のユーザー・コミュニティがあるので、
運用課題に対する利用者目線での意見交換もやりやすいところも魅力的です。
改善してほしいポイント
パスワードレスや生体認証での連携を強化したいので、
設定手順のマニュアル化や動画サポートなどがもっとあるといいと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
店舗の共有PCからのクラウドサービス利用におけるID、PWの管理に大変貢献してくれました。
アルバイトや契約社員など出入りの多い雇用形態の中で、共有のIDとパスワードを利用する事は大変危険です。
退職したスタッフがID、PWを知っていても接続できなくするための、利用者や端末、ロケーションの認証を
組み合わせてのアクセス認証ルールを、WEB画面上で容易に組み立てられるのは大変助かりましたし、
弊社のセキュリティ基盤構築にも大変貢献してくれました。
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連携して利用中のツール
非公開ユーザー
経営コンサルティング｜社内情報システム（その他）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
機能充実！たよれるサポート！
SSO（シングルサインオン）,多要素認証(MFA)ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・①ワンタイムパスワード
・②シングルサインオン
・③電子証明書
その理由
・①Google Authenticatorも使える
・②複数のクラウドサービスがある為、利用者にとって便利
・③会社貸与品のみに制限が出来てインストール時も不正対策済み
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・①パスキーを導入してみたいが不安
・
その理由
・①専用アプリで認証するがiOSアップデートで仕様変更時に専用アプリが未対応の際に認証出来なくなるリスクがある
・
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・業務ツールのリンク先は不明でもCloudGateUNOユーザーハブにアクセスすれば利用者が各クラウドサービスにアクセスする事が出来る。
・会社貸与品限定で端末制限が出来る事で漏洩リスクの軽減に繋がっている
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連携して利用中のツール
遠藤 修史
株式会社ユーグレナ｜その他｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
利用画像確認
設定等がやりやすいSSO製品
SSO（シングルサインオン）,ID管理システムで利用
良いポイント
SSO設定や各サービス間のアカウント連携（フェデレーション設定）など、管理画面が分かりやすくまとめられており、運用段階での負担を軽減してくれてると感じます。導入時のサポートも丁寧で、困った場合にすぐに対応していただけました。サービスの安定性も高いと思います。
改善してほしいポイント
現状はメールでのサポート問い合わせになっているのですが、チャットでの質問が出来るようになると、より良いと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
アカウント作成の手間が削減されました。CloudGateにてアカウントを作成すると、MicrosoftEntraID、GoogelWorkspaceなどのアカウントも作成されて、とても助かった。
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連携して利用中のツール
非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
ユーザー目線で分かりやすい！
SSO（シングルサインオン）,ID管理システムで利用
良いポイント
・業務で利用できるPCやスマートフォンなどの端末の登録台数を制限できる
➡業務に私用の端末を利用できないので、管理者側として便利
・SSO（シングルサインオン）できるシステム数が多い
➡すでに用意されているシステムの種類も多いが、社内システムやお客様のシステムなど
自分で設定することで簡単にSSOできる。 導入時のサポートも手厚くて良かった。
改善してほしいポイント
・ユーザーハブの画面を改善して欲しい。
➡自分で並び替えることができないので、頻繁に利用するシステムを上に持ってこれるような
仕組みがあると嬉しい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
SSOを導入したことで、パスワードを紙に書いて保存するという運用を変えることができた。
ワンクリックでシステムにログインできるので、実際にユーザーからも非常に便利だという感想をもらっている。
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連携して利用中のツール
非公開ユーザー
設備（建設・建築）｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
初めてのSSO導入でしたが、連携支援もあり大満足
SSO（シングルサインオン）,ID管理システム,多要素認証(MFA)ツールで利用
良いポイント
弊社で導入した際は、メーカーの担当エンジニア様が支援していただいたおかげで、円滑に設定が完了しました。
当初はAD連携を考えたり、いくつかのサービスでプロビジョニングも検討していましたが弊社の環境だとどのようなメリットやデメリットがあるかなど事細かにご教授いただけたので適切な設定ができたと思います。
また、導入後も「くらげ広場」という専用フォーラムが存在し、問い合わせ窓口やユーザー間の情報提供の場として活用できます。
個人的には新規でSSO設定する際に活用することで、円滑に進むことが非常に便利と感じています。
改善してほしいポイント
管理者視点やユーザー視点でも運用にはとくに不満はありませんが、社内セキュリティに関心がない方たちには導入～教育までが少し大変でした。弊社は同時期にクラウドPBXを導入するにあたりiPhoneを全社員に支給したため、アプリとWindowsHelloを選択できる形式にしましたが、なかなか設定してくれない社員がいたりしました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
毎月初に会社で使用するすべてのパスワードを更新してメール配信をしておりましたが、頻繁にパスワードを忘れる社員が多く、都度問い合わせがありました。SSOを導入し生体認証を必須としたところ、パスワードの問い合わせがピタリと止まりました。
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連携して利用中のツール
非公開ユーザー
その他サービス｜総務・庶務｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
分かりやすいシンプルなSSOシステム
SSO（シングルサインオン）で利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・管理画面UIが分かりやすい
・サポートが充実している
その理由
・管理画面は難しくなく、シンプルだと思います。
契約ライセンス数の表示はもちろんですが、検索等もスムーズに行うことが出来ます。
・ユーザーコミュニティサイトなどがあり、サポートにも力を入れている印象を持ちます。
改善してほしいポイント
現状使用していて特に困っていることは無い。
今の費用でも十分満足はしているが、コストパフォーマンスがさらに良くなると嬉しい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
弊社で使用しているグループウェア、サイボウズofficeとワークフローシステム、X-pointとの
シームレスな連携が出来るようになった。
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連携して利用中のツール
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
連携対象のSaaSが多く、SSOとして無くてはならぬ存在
SSO（シングルサインオン）,ID管理システム,多要素認証(MFA)ツールで利用
良いポイント
弊社では、複数の各種SaaSを業務利用することが多いのですが、Cloudgateに集約する事でアカウントが一元管理でき、認証が統一されるため、非常に重宝しております。
一部は、Cloudgateからアカウント作成が連携されるため、SaaSサービス側でのアカウント登録作業も省略可能。
連携対象可能なサービスが多いのも助かってます。
また、セキュリティプロファイルを細かく設定できるため、認証レベルをユーザ毎で分ける事が出来るものありがたいです。
改善してほしいポイント
Cloudgateからサービス側のアカウント登録ができるものもありますが、アカウント削除にも対応してもらえると更にうれしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・サービスごとのアカウント管理を、SSO実現
・社内／社内などのユーザ属性別の認証レベルの設定
・２FA、生体認証の実現
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連携して利用中のツール
非公開ユーザー
不動産売買｜その他一般職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
セキュリティーの一括管理ができる
SSO（シングルサインオン）,ID管理システムで利用
良いポイント
セキュリィを確保するためには複雑なパスワードが必要でありますが、本アプリを利用するとセキュリティーを確保した上で容易に認証を行うことができます。
また、システム毎に複雑なパスワードを設定すると覚えることが難しいですが、本アプリを利用するとパスワードを統一できるため、業務効率化に繋がる。
改善してほしいポイント
認証できるデバイスが決まっており、指定のデバイスからしかアクセスができない。
その幅を広げられるとより利便性が高くなる。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
パスワードの統一や、セキュリティーの一括化ができ、セキュリティー強化に繋がった。
ユーザー側はパスワードやセキュリティーが統一されているため、容易に利用ができる。業務の効率化に繋がった。
検討者へお勧めするポイント
複数のツールを利用する企業
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製品の良いポイント
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