CloudGate UNOの評判・口コミ 全96件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

SSOとセキュリティ

SSOに加えMFAやパスキー、端末証明書を組み合わせることで利便性と安全性を同時に高められると評価されています。

導入支援とドキュメント

日本語ドキュメントやコミュニティ、ベンダーの伴走型サポートにより導入や運用が円滑に進むと評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

認証一元化による管理効率向上

SSOやアカウント連携でアカウント作成・削除やアクセス制御を集中管理でき、IT管理工数とセキュリティが改善されました。

パスワード工数削減

パスワードレス化や生体認証により問い合わせやリセット対応がほぼ解消され、ヘルプデスク工数が大幅に削減されました。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

多数SaaS利用企業に適合

多数のクラウドサービスを利用してID管理が複雑な企業では、SSOや連携テンプレートにより利便性と管理効率の向上が期待できます。

導入支援を重視する組織向け

IDaaS導入が初めての組織や日本語サポートを重視する場合、伴走型の導入支援で導入負担を軽減できるため適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

CloudGate UNOのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ユーザー目線で分かりやすい!

SSO(シングルサインオン),ID管理システムで利用

良いポイント

・業務で利用できるPCやスマートフォンなどの端末の登録台数を制限できる
 ➡業務に私用の端末を利用できないので、管理者側として便利

・SSO(シングルサインオン)できるシステム数が多い
 ➡すでに用意されているシステムの種類も多いが、社内システムやお客様のシステムなど
  自分で設定することで簡単にSSOできる。 導入時のサポートも手厚くて良かった。

改善してほしいポイント

・ユーザーハブの画面を改善して欲しい。
➡自分で並び替えることができないので、頻繁に利用するシステムを上に持ってこれるような
 仕組みがあると嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

SSOを導入したことで、パスワードを紙に書いて保存するという運用を変えることができた。
ワンクリックでシステムにログインできるので、実際にユーザーからも非常に便利だという感想をもらっている。

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CloudGate UNO カスタマーサクセス

CloudGate UNO カスタマーサクセス

OFFICIAL VENDER

株式会社インターナショナルシステムリサーチ|カスタマーサクセス

平素より CloudGate UNO をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ユーザー様にも利便性を感じていただけているようでたいへん嬉しく存じます。 新たになにかを導入いただく際、スムーズに進められることが重要だと捉えておりますので、いつでもご遠慮なくご相談くださいませ。 ユーザーハブ画面につきましても、ご意見誠にありがとうございます! 詳しくお伝えできる段階ではなく恐縮ですが、ユーザーハブの UI 改善については検討中でございますので、確定次第アップデートのご案内をさせていただきます。 そのほか気になる点や、もっとこうなるといいのに、といったご意見などございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。 今後ともよろしくお願いいたします。

(編集済み)

非公開ユーザー

設備(建設・建築)|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

初めてのSSO導入でしたが、連携支援もあり大満足

SSO(シングルサインオン),ID管理システム,多要素認証(MFA)ツールで利用

良いポイント

弊社で導入した際は、メーカーの担当エンジニア様が支援していただいたおかげで、円滑に設定が完了しました。
当初はAD連携を考えたり、いくつかのサービスでプロビジョニングも検討していましたが弊社の環境だとどのようなメリットやデメリットがあるかなど事細かにご教授いただけたので適切な設定ができたと思います。

また、導入後も「くらげ広場」という専用フォーラムが存在し、問い合わせ窓口やユーザー間の情報提供の場として活用できます。
個人的には新規でSSO設定する際に活用することで、円滑に進むことが非常に便利と感じています。

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CloudGate UNO カスタマーサクセス

CloudGate UNO カスタマーサクセス

OFFICIAL VENDER

株式会社インターナショナルシステムリサーチ|カスタマーサクセス

平素よりCloudGate UNOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 スムーズにSSOをご導入いただけたようでなによりでございます。なぜこのサービスを導入する必要があるのか、仰る通りシステム管理者様にとって説明に苦慮される場面はあるかと存じますので、導入時や導入後のフォロー体制を更に改善して参ります。 また、生体認証のご導入によりシステム管理者様の定期的な作業や問合せ対応が減ったとのこと、パスワードレス認証の効果を感じていただけておりますこともたいへん嬉しく存じます。シングルサインオンするだけではなく、アクセス元を制限して、且つフィッシング攻撃から身を守るユーザー認証(MFA)をすることが重要だと弊社は考えておりますので、引き続き CloudGate UNO の機能を十分にご活用いただけるよう支援させていただきます。 ほか気になる点がございます場合には、どうぞお気軽にご連絡ください。 今後ともよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

その他サービス|総務・庶務|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

分かりやすいシンプルなSSOシステム

SSO(シングルサインオン)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・管理画面UIが分かりやすい
・サポートが充実している
その理由
・管理画面は難しくなく、シンプルだと思います。
 契約ライセンス数の表示はもちろんですが、検索等もスムーズに行うことが出来ます。
・ユーザーコミュニティサイトなどがあり、サポートにも力を入れている印象を持ちます。

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CloudGate UNO カスタマーサクセス

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株式会社インターナショナルシステムリサーチ|カスタマーサクセス

平素よりCloudGate UNOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 シームレスな連携が出来るようになったとのこと、お客様の運用面にお役立てていただけているようで何よりございます。 また、シンプルでわかりやすい UI とのコメント、弊社が強みとしている部分でもありますので、そのように感じていただけてたいへん嬉しく存じます。コスト面に配慮しつつも、お客様の利便性向上やセキュリティ強化に力を入れたご提案を今後もさせていただきたいと思っております。 そのほかでも気になる点がございます場合には、どうぞお気軽にご連絡ください。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

連携対象のSaaSが多く、SSOとして無くてはならぬ存在

SSO(シングルサインオン),ID管理システム,多要素認証(MFA)ツールで利用

良いポイント

弊社では、複数の各種SaaSを業務利用することが多いのですが、Cloudgateに集約する事でアカウントが一元管理でき、認証が統一されるため、非常に重宝しております。

一部は、Cloudgateからアカウント作成が連携されるため、SaaSサービス側でのアカウント登録作業も省略可能。
連携対象可能なサービスが多いのも助かってます。

また、セキュリティプロファイルを細かく設定できるため、認証レベルをユーザ毎で分ける事が出来るものありがたいです。

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CloudGate UNO カスタマーサクセス

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OFFICIAL VENDER

株式会社インターナショナルシステムリサーチ|カスタマーサクセス

平素よりCloudGate UNOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 複数SaaSとのSSO連携、及びセキュリティプロファイルの機能を活用いただけておりますことたいへん嬉しく存じます。 CloudGate UNOユーザーを削除した際に、アカウント連携に対応しているSaaS側でどのような処理をするかは、デフォルトは「停止」ですが「削除」もお選びいただけます! 〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜 Google Workspace ご利用の場合の説明記事: https://cg-support.isr.co.jp/hc/ja/articles/5252166913177 アカウントプロビジョニング項目の「サービスアカウント削除時の動作」 〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜 アカウントをただ削除するだけで問題ないSaaSもあれば、データのバックアップやオーナー変更などの対応をしたほうがいいSaaSもあるかと存じますので、SaaSの性質に応じて「停止」「削除」を分けてご活用ください。 そのほかでも気になる点がございます場合には、どうぞお気軽にご連絡ください。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

不動産売買|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

セキュリティーの一括管理ができる

SSO(シングルサインオン),ID管理システムで利用

良いポイント

セキュリィを確保するためには複雑なパスワードが必要でありますが、本アプリを利用するとセキュリティーを確保した上で容易に認証を行うことができます。
また、システム毎に複雑なパスワードを設定すると覚えることが難しいですが、本アプリを利用するとパスワードを統一できるため、業務効率化に繋がる。

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CloudGate UNO カスタマーサクセス

CloudGate UNO カスタマーサクセス

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株式会社インターナショナルシステムリサーチ|カスタマーサクセス

平素よりCloudGate UNOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 システムを複数ご利用の場合、パスワードの管理に手間がかかりますよね。CloudGate UNO でシングルサインオンしていただいていることで、業務効率が向上したとのこと、たいへん嬉しく存じます。 認証できるデバイスにつきまして、レビュー投稿者様はユーザー様とのことでご説明させていただきますと、システム管理者様によるセキュリティ設定が「指定のデバイスからのみアクセスを許可する」とされている可能性が高いです。セキュリティ設定に関しましては柔軟にご設定いただけるのですが、企業様ごとのセキュリティポリシーに応じてシステム管理者様がご設定されてるものと存じますので、他のデバイスからもアクセスしたいご要望がございます場合には、システム管理者様に一度ご相談いただけますと幸いです。 お客様のお役に立てるよう今後も尽力して参ります。 そのほかでも気になる点がございます場合には、どうぞお気軽にご連絡ください。

(編集済み)

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

統一された認証基盤の容易な導入と拡張性、そしてリーズナブル

SSO(シングルサインオン),ID管理システム,多要素認証(MFA)ツールで利用

良いポイント

①サポートの質が高い為、全社のクラウド利用時の認証基盤を速やかに整えられたこと
  ・クラウドサービスへのSSO導入ドキュメント等も日本語でわかりやすかったこと。
  ・WEBのユーザインタフェースもわかりやすい
  ・導入時のサポートが適切で現場と導入サイド双方の混乱を避けられたこと(段階リリースを提案されました)
②拡張性(様々な認証方式)があること
③安定性(導入後の業務中、突発的な停止は1回も発生していない)

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CloudGate UNO カスタマーサクセス

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株式会社インターナショナルシステムリサーチ|カスタマーサクセス

平素よりCloudGate UNOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、たいへん嬉しいです!新規導入いただく際のフォロー体制は弊社でも力を入れているところでございますので、段階的に且つスムーズに導入いただく一助となれましたようで今後の励みになります。 現在もシステム的な利用制限を順次かけていただいているとのことで、もしなにかお困りのことや確認したいことなどございましたら、CloudGate UNO 以外のことでも過去の事例などからご案内できる場合がございますので、ご遠慮なく一度弊社までご相談ください。 コミュニティサイトもどんどん盛り上げていきたいと思っております! そのほか気になる点がございます場合には、どうぞお気軽にご連絡ください。

非公開ユーザー

広告・販促|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

平易で細やかな設定が可能

SSO(シングルサインオン),ID管理システム,多要素認証(MFA)ツールで利用

良いポイント

セキュリティの設定が幅広く細やかに設定可能なので、AD連携をする・しない、モバイルを許可する・しないといった設定から許可する台数や、許可するフラグの段階的な設定、そしてその内容の幅広さ(IP、証明書、Cookie等)、様々な職場環境に柔軟に対応することが可能です。

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CloudGate UNO カスタマーサクセス

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株式会社インターナショナルシステムリサーチ|カスタマーサクセス

平素よりCloudGate UNOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 CloudGate UNO のセキュリティプロファイルを十分にご活用いただけていることに加えて、SSO することでユーザー様・システム管理者様ともに負担が軽減されているとのこと、たいへん嬉しく思います。 Cookie につきまして、休日のご対応に繋がってしまっているとのこと、たいへん心苦しく存じます。Cookie が削除されてしまう要因は、ご利用デバイスの OS やブラウザ、セキュリティソフトなどが起因していたり、ユーザー様の誤操作など、様々ございます。また、ブラウザではなくメールクライアントや公式アプリなどの場合は、それら自体が Cookie を保持しないものが多いため、セッションが切れた際に登録済みのはずなのに再接続できない、といったこともございます。 Cookie を利用した端末制限は、簡単にどなたでもご利用可能である一方で、上記のように消えやすい側面もございます。より安定且つ確実な端末制限にはデバイス証明書が適しておりますので、ご検討いただけますと幸いです。 そのほかでも気になる点がございます場合には、どうぞお気軽にご連絡ください。

非公開ユーザー

電気・電子機器|総務・庶務|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

管理画面がわかりやすい

SSO(シングルサインオン)で利用

良いポイント

管理画面(ダッシュボード)がわかりやすく操作性が良いです。
管理画面上で、登録IDの管理や各ユーザー毎のアクセス制御ができるところが良いです。

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CloudGate UNO カスタマーサクセス

CloudGate UNO カスタマーサクセス

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株式会社インターナショナルシステムリサーチ|カスタマーサクセス

平素よりCloudGate UNOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 わかりやすく操作性が良いとのお言葉たいへん嬉しいです!CloudGate UNOではIPアドレスやデバイス証明書を利用した”アクセス元”の制御のほか、「サービスAは社内外関係なくアクセス可能、サービスBは社内からのみアクセス可能」といったように”アクセス先”の制御も可能ですのでぜひ今後もご活用ください。 ユーザー様によっては認証画面が切り替わらないとのこと、よろしければ一度ご状況を添えてサポートチームまでお問合せください。ブラウザをご利用の場合はブラウザのキャッシュが影響していたり、アプリ等をご利用の場合には連携サービスとのセッションが常時保持されているために認証する必要がなかったりと、ご利用環境や連携サービスの仕様次第で動作が異なりますので、貴社が期待する動作と現在の設定状況を踏まえてご案内させていただきます。 そのほかでも気になる点がございます場合には、どうぞお気軽にご連絡ください。

非公開ユーザー

食料品|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

CloudGate UNOを活用しています

SSO(シングルサインオン)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・クラウドシステムへの社内ネットワーク外からの接続を制限し、セキュリティ向上させる
・シングルサインオンで、クラウドシステムへのログインを簡略化する
・OAuth2.0など、最新のセキュリティシステムに対応しており、常に最新のセキュリティシステムを利用可能

その理由
・セキュリティシステムを独自で立ち上げる必要がない
・セキュアな環境なのにも関わらず、システム認証を統一化することで、システム毎にログイン不要
・セキュリティシステムのアップデート・移行作業・費用の軽減

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CloudGate UNO カスタマーサクセス

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株式会社インターナショナルシステムリサーチ|カスタマーサクセス

平素よりCloudGate UNOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 たくさんの良い点やお褒めの言葉を頂戴したいへん励みになります!認証システムとしてだけではなく、ID管理システムとしてもご満足いただけるように、利便性/操作性の向上を目指して今後もアップデートしていく予定ですので、今後もお気付きの点がございます場合には、どうぞお気軽にご連絡ください。 また、セキュリティ面は定期的な見直しが必要だと考えております。お客様にとって良き相談相手になれるよう尽力致しますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

鉄・金属|保守・運用管理|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

指紋認証と合わせて利用しています

SSO(シングルサインオン)で利用

良いポイント

セキュリィを確保するのに複雑なパスワード、頻繁なパスワード変更をする必要がなくなり管理面で助かっています。

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CloudGate UNO カスタマーサクセス

CloudGate UNO カスタマーサクセス

OFFICIAL VENDER

株式会社インターナショナルシステムリサーチ|カスタマーサクセス

平素よりCloudGate UNOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 Pocket CloudGateアプリに関するご意見をいただき、ありがとうございます。 操作面でご不便をおかけしている様で、ご迷惑をおかけしております。 アプリのメニューから認証リクエストを取得する事も可能でございますので、よろしければ以下の記事をご参照いただけますと幸いでございます。 https://cg-support.isr.co.jp/hc/ja/articles/115005022273 貴社のセキュリティと利便性の向上にお役立ていただけるサービス提供を目指して参りますので、今後もお気付きの点がございます場合には、どうぞお気軽にご連絡ください。

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