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カテゴリーレポート2026 Fall掲載中 Good Response

CloudGate UNOの評判・口コミ 全101件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

連携性とサポート

ドキュメントと連携数が豊富で、SSOやパスキー・デバイス証明書、柔軟なプロファイル設定と丁寧なサポートにより導入と運用がスムーズに進められると評価されており、安定して運用できます

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務負担の軽減

パスワードレスやSSOによりヘルプデスク負荷が大幅に低減し、デバイス証明書やIP制限で外部アクセス制御やISMS対応が進み、アカウント管理の工数削減やセキュリティ強化に貢献できています

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

導入に向く企業像

SSOやパスワードレスで工数削減とセキュリティ強化を両立したい企業、特にGoogle Workspace中心や初めてIDaaSを導入する組織、丁寧な日本語サポートやコミュニティ情報を重視する企業に向いていると評価されています

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

CloudGate UNOのユーザーレビュー・評価一覧

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      (2)
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    • 鉱業

      (0)
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      (3)
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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

統一された認証基盤の容易な導入と拡張性、そしてリーズナブル

SSO(シングルサインオン),ID管理システム,多要素認証(MFA)ツールで利用

良いポイント

①サポートの質が高い為、全社のクラウド利用時の認証基盤を速やかに整えられたこと
  ・クラウドサービスへのSSO導入ドキュメント等も日本語でわかりやすかったこと。
  ・WEBのユーザインタフェースもわかりやすい
  ・導入時のサポートが適切で現場と導入サイド双方の混乱を避けられたこと(段階リリースを提案されました)
②拡張性(様々な認証方式)があること
③安定性(導入後の業務中、突発的な停止は1回も発生していない)

改善してほしいポイント

「くらげ広場」のコミュニティサイトが秀逸なので、「サークル」含めもう少し活性化させると面白いかもしれない。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

社内システムがクラウドサービスへかなりシフトしたなか、
ユーザからのアカウント作成、削除、パスワードエラーの問合せ、パスワード忘却など
IT管理部門への問合せサポート依頼が多発していたが、対応件数、対応工数も削減できた(件数は1/4位に)

会社が契約するMicrosoft365やGooleWorkspaceへの個人所有機器の利用を禁止していたが、
社内規定だけでは隠れた利用を防げなかった。順次システム的にガードをかけている
(現在スマホについて端末認証の導入完了し、これからPCの制御を実施予定)

検討者へお勧めするポイント

サービス提供者から適切なサポートを直接受けられるかどうか。
(特に海外からのサービス提供者と比較してのサポート力の違い)

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CloudGate UNO カスタマーサクセス

CloudGate UNO カスタマーサクセス

OFFICIAL VENDER

株式会社インターナショナルシステムリサーチ|カスタマーサクセス

平素よりCloudGate UNOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、たいへん嬉しいです!新規導入いただく際のフォロー体制は弊社でも力を入れているところでございますので、段階的に且つスムーズに導入いただく一助となれましたようで今後の励みになります。 現在もシステム的な利用制限を順次かけていただいているとのことで、もしなにかお困りのことや確認したいことなどございましたら、CloudGate UNO 以外のことでも過去の事例などからご案内できる場合がございますので、ご遠慮なく一度弊社までご相談ください。 コミュニティサイトもどんどん盛り上げていきたいと思っております! そのほか気になる点がございます場合には、どうぞお気軽にご連絡ください。

非公開ユーザー

広告・販促|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

平易で細やかな設定が可能

SSO(シングルサインオン),ID管理システム,多要素認証(MFA)ツールで利用

良いポイント

セキュリティの設定が幅広く細やかに設定可能なので、AD連携をする・しない、モバイルを許可する・しないといった設定から許可する台数や、許可するフラグの段階的な設定、そしてその内容の幅広さ(IP、証明書、Cookie等)、様々な職場環境に柔軟に対応することが可能です。

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CloudGate UNO カスタマーサクセス

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株式会社インターナショナルシステムリサーチ|カスタマーサクセス

平素よりCloudGate UNOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 CloudGate UNO のセキュリティプロファイルを十分にご活用いただけていることに加えて、SSO することでユーザー様・システム管理者様ともに負担が軽減されているとのこと、たいへん嬉しく思います。 Cookie につきまして、休日のご対応に繋がってしまっているとのこと、たいへん心苦しく存じます。Cookie が削除されてしまう要因は、ご利用デバイスの OS やブラウザ、セキュリティソフトなどが起因していたり、ユーザー様の誤操作など、様々ございます。また、ブラウザではなくメールクライアントや公式アプリなどの場合は、それら自体が Cookie を保持しないものが多いため、セッションが切れた際に登録済みのはずなのに再接続できない、といったこともございます。 Cookie を利用した端末制限は、簡単にどなたでもご利用可能である一方で、上記のように消えやすい側面もございます。より安定且つ確実な端末制限にはデバイス証明書が適しておりますので、ご検討いただけますと幸いです。 そのほかでも気になる点がございます場合には、どうぞお気軽にご連絡ください。

非公開ユーザー

電気・電子機器|総務・庶務|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

管理画面がわかりやすい

SSO(シングルサインオン)で利用

良いポイント

管理画面(ダッシュボード)がわかりやすく操作性が良いです。
管理画面上で、登録IDの管理や各ユーザー毎のアクセス制御ができるところが良いです。

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CloudGate UNO カスタマーサクセス

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株式会社インターナショナルシステムリサーチ|カスタマーサクセス

平素よりCloudGate UNOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 わかりやすく操作性が良いとのお言葉たいへん嬉しいです!CloudGate UNOではIPアドレスやデバイス証明書を利用した”アクセス元”の制御のほか、「サービスAは社内外関係なくアクセス可能、サービスBは社内からのみアクセス可能」といったように”アクセス先”の制御も可能ですのでぜひ今後もご活用ください。 ユーザー様によっては認証画面が切り替わらないとのこと、よろしければ一度ご状況を添えてサポートチームまでお問合せください。ブラウザをご利用の場合はブラウザのキャッシュが影響していたり、アプリ等をご利用の場合には連携サービスとのセッションが常時保持されているために認証する必要がなかったりと、ご利用環境や連携サービスの仕様次第で動作が異なりますので、貴社が期待する動作と現在の設定状況を踏まえてご案内させていただきます。 そのほかでも気になる点がございます場合には、どうぞお気軽にご連絡ください。

非公開ユーザー

食料品|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

CloudGate UNOを活用しています

SSO(シングルサインオン)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・クラウドシステムへの社内ネットワーク外からの接続を制限し、セキュリティ向上させる
・シングルサインオンで、クラウドシステムへのログインを簡略化する
・OAuth2.0など、最新のセキュリティシステムに対応しており、常に最新のセキュリティシステムを利用可能

その理由
・セキュリティシステムを独自で立ち上げる必要がない
・セキュアな環境なのにも関わらず、システム認証を統一化することで、システム毎にログイン不要
・セキュリティシステムのアップデート・移行作業・費用の軽減

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CloudGate UNO カスタマーサクセス

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株式会社インターナショナルシステムリサーチ|カスタマーサクセス

平素よりCloudGate UNOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 たくさんの良い点やお褒めの言葉を頂戴したいへん励みになります!認証システムとしてだけではなく、ID管理システムとしてもご満足いただけるように、利便性/操作性の向上を目指して今後もアップデートしていく予定ですので、今後もお気付きの点がございます場合には、どうぞお気軽にご連絡ください。 また、セキュリティ面は定期的な見直しが必要だと考えております。お客様にとって良き相談相手になれるよう尽力致しますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

鉄・金属|保守・運用管理|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

指紋認証と合わせて利用しています

SSO(シングルサインオン)で利用

良いポイント

セキュリィを確保するのに複雑なパスワード、頻繁なパスワード変更をする必要がなくなり管理面で助かっています。

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CloudGate UNO カスタマーサクセス

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株式会社インターナショナルシステムリサーチ|カスタマーサクセス

平素よりCloudGate UNOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 Pocket CloudGateアプリに関するご意見をいただき、ありがとうございます。 操作面でご不便をおかけしている様で、ご迷惑をおかけしております。 アプリのメニューから認証リクエストを取得する事も可能でございますので、よろしければ以下の記事をご参照いただけますと幸いでございます。 https://cg-support.isr.co.jp/hc/ja/articles/115005022273 貴社のセキュリティと利便性の向上にお役立ていただけるサービス提供を目指して参りますので、今後もお気付きの点がございます場合には、どうぞお気軽にご連絡ください。

非公開ユーザー

食料品|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

細かな設定が可能

SSO(シングルサインオン)で利用

良いポイント

管理画面もシンプルで、操作性が良い。ダッシュボードでは一覧で状況をすぐに把握できる。セキュリティレベルも細かく設定できるのでユーザーの切り分けも細かく設定可能。

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株式会社インターナショナルシステムリサーチ|カスタマーサクセス

平素よりCloudGate UNOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 複数のサービスを連携してご利用いただけている様で、何よりでございます。 Cookieが消えてしまうとの事でございますが、お手数ではございますがブラウザ側のご設定を今一度ご確認いただきます様お願いいたします。 弊社ヘルプセンターにて、2023年3月時点の情報でございますが、各種ブラウザでの事前設定について記事をまとめさせていただいております。 https://cg-support.isr.co.jp/hc/ja/articles/360000951893 貴社のセキュリティと利便性の向上にお役立ていただけるサービス提供を目指して参りますので、今後もお気付きの点がございます場合には、どうぞお気軽にご連絡ください。

非公開ユーザー

化粧品|総務・庶務|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

二段階認証

SSO(シングルサインオン),多要素認証(MFA)ツールで利用

良いポイント

社内システムへログインする際に二段階認証を利用しています。
スマホへの通知や、ワンタイムパスワード、証明書での認証など選べるので柔軟に対応をすることができています。
ログイン履歴も一括で管理できるのでセキュリティ向上に役立っています。

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CloudGate UNO カスタマーサクセス

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株式会社インターナショナルシステムリサーチ|カスタマーサクセス

平素よりCloudGate UNOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 Pocket CloudGateアプリをご活用いただけている様で何よりでございます。 アプリへの通知や管理画面でのロックのタイミングに関しましては、ネットワークやご利用のブラウザの状況にも左右される部分もあるかとは存じますが、今後の機能開発の参考とさせていただきます。 貴社のセキュリティと利便性の向上にお役立ていただけるサービス提供を目指して参りますので、今後もお気付きの点がございます場合には、どうぞお気軽にご連絡ください。

非公開ユーザー

食料品|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

国内メーカーの製品のため、サポート対応のレスポンスが早い

SSO(シングルサインオン)で利用

良いポイント

CloudGateUNOは日本製のIDaaSのため、システム管理業務でサポートが必要な時に、技術担当者(開発部署)と直接連絡がとれてレスポンスが早いこと、またマニュアルや連絡文書も日本語のため理解しやすいことが良いポイントです。
IDaaSについて私は素人でしたが、導入の際は各種サービスとの接続設定、AD連携、当社インフラの設定変更時の動作確認など、丁寧なサポートをしていただけたので、大変助かりました。

また、isr様では新しいクラウドサービスについて日々情報収集されていて、設定情報が未公開のサービスに対しても相談に乗っていただけるとのことで、安心です。

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株式会社インターナショナルシステムリサーチ|カスタマーサクセス

平素よりCloudGate UNOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 導入時の対応について、ご満足頂けたようで何よりで ございます。 弊社では、お客様がスムーズに運用を開始いただけるよう、導入時の支援にも力を入れさせていただいております。 今後新たなサービスの連携追加や、セキュリティ要件の見直し等、弊社にてお力添え出来る事がございます場合には、どうぞお気軽にご相談いただけますと幸いでございます。 貴社のセキュリティと利便性の向上にお役立ていただけるサービス提供を目指して参りますので、今後もお気付きの点がございます場合には、どうぞお気軽にご連絡ください。

非公開ユーザー

その他の化学工業|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

サポートが手厚く、スムースに設定ができます。

SSO(シングルサインオン)で利用

良いポイント

さまざまなクラウドアプリをシングルサインオンとして登録するのですが、アプリごとに色々、制約、ポイントがあり、自力では難しいものもあるのですが、サポート方で大体、対処法や過去事例を把握しており、丁寧に説明いただけるので、大変たすかっています。

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平素よりCloudGate UNOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 連携検証済みのサービスとの連携手順に関しまして、CloudGate UNO側での設定については、弊社サポートでもご案内可能でございますので、連携に際してご不明な点等ございます際には、どうぞお気軽にご相談ください。 弊社製品は、各種クラウドサービスとの連携で初めてご利用いただける製品となっておりますので、今後も可能な限り様々なサービスとの連携を進めていきたいと考えております。 未検証のサービスとの連携を希望される際、環境をお借りできましたら、無償で弊社のエンジニアが検証致しますので、どうぞご連絡ください。 貴社のセキュリティと利便性の向上にお役立ていただけるサービス提供を目指して参りますので、今後もお気付きの点がございます場合には、どうぞお気軽にご連絡ください。

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

クラウド毎に認証方法を細かく変えられます

SSO(シングルサインオン),ID管理システム,多要素認証(MFA)ツールで利用

良いポイント

UNOとADを連携することでUNOへのユーザ作成は自動となる。UNOと各種クラウドを連携することでユーザ作成/停止は自動となる。つまり、AD情報を修正しUNOにおいてレルム連携すると自動的にクラウドデータを作成/更新してくれる。
いちいち変更していたことが自動となることで業務効率はアップし修正漏れも無くなった。
またセキュリティプロファイルに各種クラウド毎のログイン方法を設定できるため、ユーザにあったクラウドを適切なルートでログインし利用してもらっている。

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株式会社インターナショナルシステムリサーチ|カスタマーサクセス

平素よりCloudGate UNOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ユーザーの作成や、パスワード忘れ等の問い合わせにかかる時間のコスト削減にも貢献できているようで、何よりでございます。 弊社製品ページのTOPでは、ユーザーのログインにかかる時間の削減コストも計算できるようになっておりますので、よろしければこちらもお試しください!https://www.cloudgate.jp/ 改善してほしいポイントについては、連携サービス側のAPI公開や仕様にも関わってくるためCloudGate UNOのみでの開発で改善できない場合もあるのですが、ご指摘いただいている点は仰る通りだと思いますので、SCIMやAPIの機能を使って対応範囲の拡大を検討していきたいと思います。 クラウドサービス利用におけるセキュリティはもちろん、利便性を捨てることなくご利用いただけるよう今後も機能開発を進めて参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。

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