非公開ユーザー
鉄・金属｜保守・運用管理｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
投稿日：
指紋認証と合わせて利用しています
良いポイント
セキュリィを確保するのに複雑なパスワード、頻繁なパスワード変更をする必要がなくなり管理面で助かっています。
改善してほしいポイント
認証に使う端末の相性があるのか、私が認証に使っている端末では最初にクラウドゲートウノを開いていると、リクエスト待ち画面から認証画面に切り替わらない不具合があります。同じ機種を使っていても認証画面に切り替わる人、認証画面に切り替わらない人が出ています。認証画面では認証までに約20秒の制限時間があるのでうっかりすると認証時間切れになることがあります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
複数アプリをクラウドゲートに連携させることで複数アプリのパスワードを複雑化してもクラウドゲートウノで簡単に認証できるので、セキュリティ強化はできている。
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連携して利用中のツール
CloudGate UNO カスタマーサクセス
OFFICIAL VENDER株式会社インターナショナルシステムリサーチ｜カスタマーサクセス
平素よりCloudGate UNOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 Pocket CloudGateアプリに関するご意見をいただき、ありがとうございます。 操作面でご不便をおかけしている様で、ご迷惑をおかけしております。 アプリのメニューから認証リクエストを取得する事も可能でございますので、よろしければ以下の記事をご参照いただけますと幸いでございます。 https://cg-support.isr.co.jp/hc/ja/articles/115005022273 貴社のセキュリティと利便性の向上にお役立ていただけるサービス提供を目指して参りますので、今後もお気付きの点がございます場合には、どうぞお気軽にご連絡ください。