CloudGate UNOの評判・口コミ 全96件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

SSOとセキュリティ

SSOに加えMFAやパスキー、端末証明書を組み合わせることで利便性と安全性を同時に高められると評価されています。

導入支援とドキュメント

日本語ドキュメントやコミュニティ、ベンダーの伴走型サポートにより導入や運用が円滑に進むと評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

認証一元化による管理効率向上

SSOやアカウント連携でアカウント作成・削除やアクセス制御を集中管理でき、IT管理工数とセキュリティが改善されました。

パスワード工数削減

パスワードレス化や生体認証により問い合わせやリセット対応がほぼ解消され、ヘルプデスク工数が大幅に削減されました。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

多数SaaS利用企業に適合

多数のクラウドサービスを利用してID管理が複雑な企業では、SSOや連携テンプレートにより利便性と管理効率の向上が期待できます。

導入支援を重視する組織向け

IDaaS導入が初めての組織や日本語サポートを重視する場合、伴走型の導入支援で導入負担を軽減できるため適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

CloudGate UNOのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 電気・ガス・水道

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並び順

非公開ユーザー

その他金融|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

管理者にとってメニューがわかりやすく使いやすい

SSO(シングルサインオン),ID管理システム,多要素認証(MFA)ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・FIDO2認証に対応している
・メニュー等が感覚的にわかりやすい
その理由
・指紋認証等でログインを効率化したいから
・管理者にとって操作がわかりやすいことは重要だから

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・アプリ自体が有名ではないためユーザーから証明書選択時に問い合わせ(何を選べばいいのか)がある

その理由
・アプリの著名度

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

MS365を全社導入時に一緒に導入をした。社内システムの認証管理を一元に行うことができるようになった。
これまでは一部を除いて個々にID管理やパスワード管理を行っていたが、ほぼCloudgate Unoを利用してのユーザー認証に変更できたためユーザーの利便性がアップした。

検討者へお勧めするポイント

他のIDプロバイダーを利用したことがないため比較したお勧めはできないが、導入して後悔はしていないと言える。

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CloudGate UNO カスタマーサクセス

CloudGate UNO カスタマーサクセス

OFFICIAL VENDER

株式会社インターナショナルシステムリサーチ|カスタマーサクセス

平素よりCloudGate UNOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 貴社のID管理やセキュリティに貢献できているようで、何よりでございます。 メニューがわかりやすいとの評価をいただき、ありがとうございます。開発チームにもフィードバックさせていただきます! 現在、主に管理者様へ向けたセミナーやコンテンツの拡充を行なっておりますが、今後は、ユーザー様向けに弊社製品の利用方法や何故アクセス制限を行う必要があるのか等を啓蒙するようなコンテンツを作成出来ればと考えております。 それによって、貴社の改善ポイントも満たせるのではと存じます。 今後もお気付きの点がございます場合には、どうぞお気軽にご連絡ください。 また、もしよろしければCloudGate UNO管理者様向けコミュニティサイト「くらげ広場」へ是非ご参加ください。 くらげ広場について:https://cg-support.isr.co.jp/hc/ja/articles/12587931540633

非公開ユーザー

その他サービス|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シングルサインオンツールは必須アイテム

SSO(シングルサインオン),ID管理システム,多要素認証(MFA)ツールで利用

良いポイント

Google Workspaceとのシングルサインオンのために導入しましたが、クラウドサービス利用拡大に伴い連携サービス数もどんどん増えており、全社員必須のツールとなっています。
クライアント証明書発行機能は、シングルサインオンだけでなく他のデバイスの証明にも利用しています。

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CloudGate UNO カスタマーサクセス

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OFFICIAL VENDER

株式会社インターナショナルシステムリサーチ|カスタマーサクセス

平素よりCloudGate UNOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 非常に多くのサービスと連携してご利用いただき、アクセス制限ではクライアント証明書をご活用いただいているとの事、多くの機能をご活用いただき、弊社としても大変嬉しく思います! 貴社のように多くのサービスと連携している場合には、プロビジョニング等のID管理が運用面での課題になっているのではと推察いたします。 こちらは弊社としても今後お客に立てるような開発を検討していきたいと考えております。 今後もお気付きの点がございます場合には、どうぞお気軽にご連絡ください。

非公開ユーザー

その他小売・卸売|社内情報システム(その他)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

GoogleWorkSpace用SSO

SSO(シングルサインオン),ID管理システムで利用

良いポイント

GoogleWorkSpace用シングルサインオンとして利用
社用端末登録をすることで利用するパソコンのアクセス制限をするために利用
社用端末登録することで、社内IP以外からの社用外端末の接続を拒否している。
設定はシンプルな仕様となっている。
アクセス履歴もあるためどのIDでどこからアクセスしたかの情報が一覧で表示されており、成功・失敗の表記がされておりわかりやすい。直接失敗の履歴も確認でき、何でできなかったのかも明記されているところが使いやすい。

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CloudGate UNO カスタマーサクセス

CloudGate UNO カスタマーサクセス

OFFICIAL VENDER

株式会社インターナショナルシステムリサーチ|カスタマーサクセス

平素よりCloudGate UNOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 貴社のID管理やセキュリティに貢献できているようで、何よりでございます。 改善ポイントとしてご記入いただきました「特定の端末で社用端末登録が頻繁に外れる」件につきまして、ブラウザの設定をご確認いただけますと幸いでございます。 Chromeをご利用いただいている場合、閲覧履歴データの削除設定において、定期的にCookieを含むデータを削除する設定となっている可能性がございます。 弊社ヘルプセンターでも確認方法をご案内しておりますので、ご参照いただけますと幸いでございます。 https://cg-support.isr.co.jp/hc/ja/articles/360000951893 また、別途費用は発生致しますが、デバイス証明書という選択肢もございますので、説明を希望される場合には、担当営業へどうぞお気軽にご連絡ください。 また、もしよろしければCloudGate UNO管理者様向けコミュニティサイト「くらげ広場」へ是非ご参加ください。 くらげ広場について:https://cg-support.isr.co.jp/hc/ja/articles/12587931540633

非公開ユーザー

不動産賃貸|社内情報システム(企画・計画・調達)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

様々なクラウドサービスに対応しセキュリティを向上できる

SSO(シングルサインオン),多要素認証(MFA)ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・シングルサインオン
・2要素認証やIP制限等のセキュリティ向上
その理由
・クラウドサービスが増えるごとにIDとパスワードが増え、ユーザーから苦情が出たため。
・クラウドサービスによってはIP制限や2要素認証を提供していないものもあり、一律したセキュリティ対策ができるようになった。

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CloudGate UNO カスタマーサクセス

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株式会社インターナショナルシステムリサーチ|カスタマーサクセス

平素よりCloudGate UNOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 貴社のID管理やセキュリティに貢献できているようで、何よりでございます。 改善ポイントとしてご記入いただきました全ユーザー一括でログイン先を変更する(シングルサインオン(以下SSO)の有効化)については、恐れ入りますが、連携するサービスの仕様に依存いたします。 しかしながら、最近Google Workspaceでは、組織毎のSSOプロファイルを作成出来る為、段階的なSSOの有効化が実現できるようでございます。 弊社としても様々な製品についての情報を収集し、コミュニティサイト等で発信していきたいと考えております。 もしよろしければCloudGate UNO管理者様向けコミュニティサイト「くらげ広場」へ是非ご参加ください。 くらげ広場について: https://cg-support.isr.co.jp/hc/ja/articles/12587931540633 尚、連携可能なサービス数については、ご契約プランによってはアップグレードが必要な場合がございますので、詳細は営業担当へご確認ください。

非公開ユーザー

自動車・輸送機器|社内情報システム(その他)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

SSO認証基盤(関連システムの入口)として

SSO(シングルサインオン),ID管理システム,多要素認証(MFA)ツールで利用

良いポイント

CloudGate Lightからポータルサイト(Google-site)の入り口として使用しております。
UNOになって、更に機能拡張により、使いやすくなって、満足しています。
ユーザーや組織、使用するデバイス毎に異なるポリシーを割り当てて、セキュリティ管理ができます。
弊社では、海外関連会社も含め、マルチドメインにて利用しております。

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CloudGate UNO カスタマーサクセス

CloudGate UNO カスタマーサクセス

OFFICIAL VENDER

株式会社インターナショナルシステムリサーチ|カスタマーサクセス

平素よりCloudGate UNOをご利用いただき、また、旧バージョンの時代から長らくご利用いただき、誠にありがとうございます。 改善ポイントとしてにご指摘いただきました点は、早速社内のプロダクト部門に開発要望として共有いたしました。 ご要望を踏まえてより良いUI、UXとなるよう改善を進めさせていただきます。 今後もさらに連携サービスが増やしていただくことで、貴社でのCloudGate UNOの利用頻度も増えていきます。 よりご利用が深まることで、お気づきになる点も出てくるかと思いますので、不便な点、使いにくい点等がありましたらお気軽にご相談ください!

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

製品と担当者の両面で満足

SSO(シングルサインオン),多要素認証(MFA)ツールで利用

良いポイント

<製品>
・既存の社内ディレクトリサービス(オンプレ)とアカウント連携が可能
 →CloudGate UNO向けのユーザー管理基盤を新規構築する必要がない
・ディレクトリサービスのあらゆる属性(Webページや住所欄など)を連携可能
 →CloudGate UNOに合わせて既存システムを変更する工数が最小限で済む

<担当者>
・連携実績のない製品であっても積極的に実装に向けて動いてくれる
 →必要があればCloudGate UNO担当者⇔連携先システムのベンダー間で直接やりとりしてくれる
・例えばSSO認証が正常に動作しない時、CloudGate UNOに原因がないことがほぼ
 確定する状態でも、内容に次第で相談に乗ってもらえる
 →CloudGate UNO側で推測される原因があれば、連携先システムで情報をチェックする前提で教えてくれる
  →ベンダーによっては不確定事項は言わないとすることも多いが、利用者としては不確定でもいいから
   手がかりがほしくて相談しているのでこの姿勢は助かる

SSO認証基盤、SCIM連携サービスとしては他にも様々なサービスがありますが、担当者と製品の双方で満足できるものは早々見つかるものではないと思います。

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CloudGate UNO カスタマーサクセス

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株式会社インターナショナルシステムリサーチ|カスタマーサクセス

平素よりCloudGate UNOをご利用いただき誠にありがとうございます。 製品だけでなく、弊社の担当者に対してもコメントをいただき、大変励みになります! 手順書の改善に関しましては、担当部門へも情報を共有の上、改善について検討を進めさせていただきます。 CloudGate UNOを活用する為には、様々なクラウドサービスとの連携が必要となりますので、連携するサービス側の相談についても今後も可能な範囲でお答え出来ればと考えております。 今後もどうぞお気軽にご相談ください!

非公開ユーザー

その他製造業|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内ページへのアクセスが簡単に

SSO(シングルサインオン)で利用

良いポイント

導入前はいちいちログインIDとパスワードの入力で時間を取られていましたが、導入してからは生体認証ですぐにログインすることができます。
生体認証なので、仮にパスワードの漏洩等があってもセキュリティ面では安心だと思います。

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CloudGate UNO カスタマーサクセス

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株式会社インターナショナルシステムリサーチ|カスタマーサクセス

平素よりCloudGate UNOをご利用いただき誠にありがとうございます。 貴社では生体認証をご利用いただいているとの事ですが、セキュリティ面の向上と、皆様のストレスを軽減するお手伝いができているようで、大変嬉しく思います。 初めの設定がわかりづらいとの事、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 操作のしやすさだけでなく、完了・未完了が区別出来るよう、担当部門へもリクエストをあげさせていただきます。 貴社のセキュリティと利便性の向上にお役立ていただけるサービス提供を目指して参りますので、今後もお気付きの点がございます場合には、どうぞお気軽にご連絡ください。

非公開ユーザー

運輸|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

クラウド運用に必須なセキュリティ

SSO(シングルサインオン)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・どこからでもアクセス可能なクラウドに関し、比較的容易にアクセス制限をかけることが可能・
その理由
・端末や場所、デバイス、時間帯、OSなどのプロファイルを細かく設定でき、安全な運用を確立することができる

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CloudGate UNO カスタマーサクセス

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株式会社インターナショナルシステムリサーチ|カスタマーサクセス

平素よりCloudGate UNOをご利用いただき誠にありがとうございます。 貴社のテレワークにおけるアクセス制限のお役に立てているとの事、何よりでございます。 アクセス制限は細かく設定可能ですが、その分どのように設定すべきかお悩みが出てくる事もあるかと存じます。 CloudGate UNOを活用する為のご相談に関しまして、カスタマーサクセスチームで随時承っておりますので、今後もどうぞお気軽にご相談ください!

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

管理者に優しいCloudGateUNO

SSO(シングルサインオン),ID管理システム,多要素認証(MFA)ツールで利用

良いポイント

・2021年の大幅バージョンアップの際、ユーザへの配慮がなされていた。
 担当営業の対応、ユーザ向けの説明に満足。直前の質問も確実に対応され不安なく実施された。
・ISR社主催のセミナーが等身大でわかりやすい
 CloudGate UNOの機能説明+技術動向などもわかりやすく「終わった時にモヤモヤしない」印象!
・Google workspaceの利用ログが充実し、ユーザが認証できない原因が把握しやすい。

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CloudGate UNO カスタマーサクセス

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株式会社インターナショナルシステムリサーチ|カスタマーサクセス

平素よりCloudGate UNOをご利用いただき誠にありがとうございます。 営業対応やセミナーについての評価をいただき、とても嬉しく思います。 「CloudGate Authenticator」についての貴重なご意見をいただきありがとございます。 開発部門へもエスカレーションさせていただき、今後の機能開発の参考とさせていただきます。 今後もお気付きの点がございます場合には、どうぞお気軽にご連絡ください。

非公開ユーザー

ファイナンシャルスタンダード株式会社|その他金融|宣伝・マーケティング|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

面倒なパスワード管理から解放される上に、セキュリティも向上!

SSO(シングルサインオン),多要素認証(MFA)ツールで利用

良いポイント

クラウドサービスごとに異なるパスワード管理が煩雑で面倒である上に、パスワード漏洩の懸念がありましたが、CloudGateUNO導入後は、連携済みクラウドサービスに1回の認証でログインすることができる上に、パスワードの利用もなくなったため、利便性とセキュリティ双方の向上に繋がりました。
また、クラウドサービスにログインできる端末を会社貸与PCのみに制限することも可能であるため、テレワークが増えた昨今、非常に安心して利用できるサービスだと感じました。

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OFFICIAL VENDER

株式会社インターナショナルシステムリサーチ|カスタマーサクセス

平素よりCloudGate UNOをご利用いただき誠にありがとうございます。 貴社のセキュリティ向上のお役に立てているとの事、何よりでございます。 FaceIDでのお悩みは、まさに現在の状況下ならではのお悩みですが、様々な利用を想定した機能改善を弊社としても模索していきたいと思っております。 SSOの有効化につきましては、最近ではサービス側でSSOの割り当て機能が追加されるケースがある等、サービス側の設定も多様化しているように感じます。 弊社としてもサービス側の変化を敏感にキャッチし、お客様により安心してご利用いただけるサービスを目指してまいります。 今後もお気付きの点がございます場合には、どうぞお気軽にご連絡ください。

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