非公開ユーザー
貸金業、クレジットカード｜保守・運用管理｜1000人以上｜IT管理者
企業所属 確認済
シングルサインオンならこの製品がベスト
SSO（シングルサインオン）で利用
良いポイント
導入時、ADとの連携（同期）がとても簡単でした。また、アドレス帳に追加された新機能はとても便利です。
その機能はメーリングリストをクリックすると、所属しているメンバーがすべて表示されます。旧CloudGateには
この機能がなかった為、メーリングリストの所属メンバーを出すのに申請等があり、とても面倒だったのでよかったです。
また、他のソフトウエアとの連携もとても容易かつ安価にできます。
改善してほしいポイント
製品にはとても満足していますが、サポート品質には不満があります。
導入時はとても対応が早くよかったのですが、導入後に問い合わせえお実施すると
返答がかなり遅い気がします。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
シングルサインオン機能で数個のソフトウエアとの連携が可能になりました。
金融業界なので、顧客情報があるシステムには連携はできないですが、
それ以外の電子承認や名刺管理システム等のソフトウエアと連携することで
アカウント管理業務に割く時間を大幅に削減することができました。
アカウント管理業務は大きな課題となっていたのでよかったです。
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非公開ユーザー
電気・電子機器｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
セキュリティ対策
SSO（シングルサインオン）,ID管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
クラウドサービスとSSO連携が可能であり、クラウドサービスごとにID・パスワードを覚える必要なくとても便利である。
また、自社で使用しているクラウドサービスにアクセスできる端末・IPアドレスで制限をすることができ、セキュリティ対策もすることができ、とても便利である。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
現状、管理者・ユーザーの立場から使用しているが、特に改善してほしい点はなし。SP３を使用しているが、3サービスでは少ないため、5サービスくらいあればいいと思う。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
クラウドサービスにアクセスする際は、クラウドゲートウノの認証がないとアクセスできなくなるため、セキュリティが向上しました。
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜社内情報システム（開発・運用管理）｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
使いやすく、サポートが丁寧
ID管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
多くの認証システムがあるが、サービスの柔軟性が高く、提携する各種システムとの親和性も高い。しかもコストパフォーマンスが良い。
自社独自の設定を行いたい場合など、相談もしやすく、解決能力も高く、安心して利用できる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
CloudGateブランド（製品名）と会社名（ISR）の両方が認知されていない。CloudGate社と呼ぶ従業員もいるので、ブランド名と社名両方を公知してほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
複数のクラウド・サービスへのサインインを、一つにまとめることができ、ユーザの利便性が確実に向上している。また、サインイン上の制限を付与することで、不正利用ができなくなった。それによって、BYODも展開できた。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
今後パスワードレス認証が普及してくると思いますが、提供されるアプリ等も軽く動作するため、複数の認証サービスを統合するのに適した製品だと感じています。
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非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜ITコンサルタント｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
G-Suiteへのアクセス管理に便利
SSO（シングルサインオン）,ID管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
社内G-Suiteへのアクセスを制限し、不正なアクセス防止環境を構築することが可能。新規参入するユーザのアクセス権付与、退所者のアクセス権除外も容易にできるため、クラウド資産も安全に管理することができる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
アプリごとのトークンも制御しやすいようにしてほしい（あるユーザにはメールだけ、ドライブだけ、等。不必要にアプリ利用可能なトークンを発行してしまうと、セキュリティホールを作りかねない）
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
G-Suiteへの移行の際に、セキュアなクラウド環境を構築することができた。利用者にとっても、通常利用と大きく変わらず、また、管理者にとっても一元管理しやすく、導入しやすかった。
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非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜300-1000人未満｜導入決定者
企業所属 確認済
CloudGate UNOは、クラウドサービスのHUBだ
SSO（シングルサインオン）,ID管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
CloudGateの時代からG-Suiteのゲートウェイとして使用しており、様々な要望や改善事項を組んでいただき、ようやくUNOが完成、当社もUNOに切り替えて安定稼働しているところです。ユーザーや組織、使用するデバイス毎に異なるポリシーを割り当てて、セキュリティを管理できます。また、当社はAD連携、シングルサインオンを当初から利用しており、会社のパスワードポリシーに合わせた構成が組め、大変満足しています。G-suiteでは、ユーザー、グループの同期がスムースに行われるため、AD側だけで管理が可能なところもいいです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
現在契約しているUNOでは、１サービスしか使えません。例えば、G-suiteに加えて、slackやSalesForceも認証させたいとなると、追加でオプションの購入が必要になります。もっとも最小なのが３サービスまでのオプション。他社のX社の製品なら、無制限なため、このあたりは対応数を増やしてほしいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
クラウドですので、社内からに加えて社外の制御。社外からのデバイスおよび認証ができること。いくつかオプションがありますが、端末なのか、端末内のブラウザなのか、そいう選択が可能です。今後は、FIDO認証が有効になるでしょう。まだPCでもスマホ（特にiphone）でも利用できるFIDO用のデバイスの決定打となるものがないため、もう少し様子見てから、FIDO認証（パスワードレス）にトライしてみたいと考えています。
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非公開ユーザー
会計、税務、法務、労務｜その他情報システム関連職｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
Gsuiteの漏洩の恐怖から脱却
SSO（シングルサインオン）で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Gsuiteの漏洩の恐怖から脱却することができました。
顧客のプライバシーデータを共有して活用していますのでIDとPasswordさえわかってしまうと、誰でもアクセスできてしまうという
万が一何かあったら？
という恐怖がGsuiteの場合つきまといますが
導入時の不安も営業の方がチャットにて即フォローしてくださり。
すごく印象が良かったと思います
CloudGateUNOのおかげで許可を与えたマシンからのアクセスしかできないという環境を構築できました。
Gsuite、Salesforce環境でのホワイトリスト管理にベストなプロダクトだと思います
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Gsuite導入は比較的中小規模の企業が導入しているかと思います。追加の機能を使いたい場合は別途オプション料金になってしまうので、予算の計上がしにくい企業には導入のハードルが上がってしまいます
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
顧客のプライバシーデータを共有して活用していますのでIDとPasswordさえわかってしまうと、誰でもアクセスできてしまうという、万が一何かあったら？という恐怖がGsuiteの場合つきまといます
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
Gsuite、Salesforce環境でのホワイトリスト管理にベストなプロダクトだと思います
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非公開ユーザー
ガソリンスタンド・燃料｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
シンプルで使いやすい
SSO（シングルサインオン）,ID管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
G suiteや経費精算等の端末制御のため導入しました。
取引のあるベンダーの勧めでしたが、UI等もわかりやすく、特に管理者側でのマニュアル読解等も不要。
利用者側もG suiteのログインページだと思ってログインしているので、負担感もなくセキュリティの向上が図れました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
アプリ追加のオプションが全アカウント分取られてしまうので、アカウント毎にアプリ追加のオプションを選択できるようにしてもらえると、アプリ追加の際に選択肢が広がります。
また、今後はパスワードレス化の価格帯がもう少し下がってくると使いやすくなると思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
何といっても、シングルサインオンで端末制御することで、社外端末からのアクセスを避けられるのは管理者側にとって最大のメリットです。
また、利用者側にとっても、アプリが多くなってくると各々のログインパスワードを覚えなくても良いですし、セキュリティ上も各アプリのパスワードを教えなくても良いというメリットがあります。
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非公開ユーザー
その他小売・卸売｜総務・庶務｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
セキュリティ面で安心
SSO（シングルサインオン）,ID管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
SSOの手順はシンプルで簡単。PCであればどんな素人でも使えそう。貸与スマホでは証明書ログインをしているが、その手順は少し複雑。管理画面は好みが分かれそうだが、少し慣れれば使い勝手は悪くない。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
デバイス証明書のメールが少しわかりにくいので、送信元のドメイン、件名、本文の案内含めて見直してほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
チャットを利用する際のSSO、AD連携とスマホでのデバイス制限。全て要件をクリアできたSSOサービスであった。
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製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。