CloudGate UNOの評判・口コミ 全96件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

現状は、想定とおりの使い勝手なので特に改善してほしいポイントはないです。今後は弊社内の話ですがセキュリティ面を強化していきたいのでIPアドレス制限などのアクセスルールといった機能も使っていきたいと考えています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内ではオンプレミスからクラウドシステム化を進めている中でやはり複数のアカウントを切り替えてサービスを利用するというのは年配の方にとっては面倒な作業となりますし、管理者側にとっても管理が大変ですのでシングルサインオンサービスは利用価値が高いです。
導入時の切り替えも大変スムーズに進みました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

端末登録時に再度ログインし直さないといけないのが地味に面倒なので、そのままログイン出来てほしい。
端末数の上限を超えた場合や、アクセス禁止場所からのログイン時のエラーが分かりにくい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

シングルサインオン、利用環境を限定するといった課題を解決できました。
メールはG-Suiteなので、どこからでも見れることが良いのかも知れませんが、会社のルールとして利用場所を制限しているので、簡単に設定できてよかったです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

オンラインヘルプが少し辿りにくいのと、該当の画面を探すのが少し手間なので、例えば画面ごとに該当のヘルプページががリンクされてると使いやすいと思った。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

端末の持ち出しが前提となっている業務環境であり、クラウドサービスを活用して効率的な業務を行う環境にしているものの、ID/PASSだけの管理では情報セキュリティリスクがあり、個人毎の意識に依存した運用となっていたが、本製品を導入したことで、セキュリティポリシーの一括管理と多要素認証を活用したセキュリティレベルの向上を簡単に実現できた。
また、UIが簡易なので少数の管理者で100ユーザ以上の管理を簡単に実現できた。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

SAML以外の認証については若干弱さが感じられるので、そのあたりの対応を改善してもらえるとより多くのお客様へ提案できると感じております。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

クラウド環境の利用に対する端末制御を行う事による情報漏洩リスクの軽減を実現できました。
複数のクラウドサービスを利用している場合に面倒なID、パスワード入力に対してシングルサインオン環境を実現する事により利用者の利便性を向上する事ができました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

基本的に改善してほしいポイントはないが、可能であれば、SAML2.0以外の連携方式もサポートしてほしい

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

G Suite、Office 365のアクセス制御、およびActive Directory連携によるIDの統合

改善してほしいポイントは何でしょうか？

1-2分の断ではあるが、メンテナンスが多いのは改善してほしい
それによって全社周知しなくてはならないので手間

セキュリティのポリシー内でIP制限がかけられるのだが、それがポリシーごとでわかれてしまっている。IPリストを別途作っておいてポリシーに割り当てるだけにしてほしい（もしかするとこの前の更新でできるようになっているかもしれない

サービスプランは改善してほしい。
ひとつ上のプランにしかないある１つの機能が欲しかったのだが、それが必須となり料金が倍になってしまった

近々はわからないが、1年ほど前ぐらいであればSSOのURLを変更や登録の依頼してから実施されるのに5営業日程度かかっていた。さすがに遅い

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

いろいろな認証を持つサービスのアカウントを１つにできた
また、社用端末の登録や2段階認証（スマホ）、IP制限による国内制限なども実装できた
管理画面も割と見やすく、遷移も早かったので

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

GSuiteメインならば、簡単に導入できますのでおすすめできます。
国別のアクセス許可、また単純にIP制限も可能
細かくプロファイルも設定可能、会社端末を登録可能
初期導入設定してしまえば、比較的に何もしなくて運用できていました。
もちろん退職者などは対応必要ですが

改善してほしいポイントは何でしょうか？

「CloudGate UNO」の問題ではないですが、SSOに対応していないサービスも割とある(LINEWORKSやシンカCTI)のが残念..導入してみてSSOへの取組が進んでいないメーカーが多い事に気づく。
Office365は実ユーザー数と契約数が現在大きく乖離しており、コストだけが嵩む状態になったので、導入見送りと利用形態から導入が難しい時もありますが、メーカーさんはしっかり教えてくれます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

経営者として、従業員が個人端末で無制限にクラウドサービスを利用して、管理が雑になっていないか不安でしたが、証明書枚数分の端末しかアクセスできないので、利用者管理が厳密になり不安が無くなりました。
また煩雑な個別サービス単位のID/Password管理から解放された。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

クラウドサービス導入して、ID・Password管理しているだけでは、勝手に従業員は利用範囲を拡大して事故が起きる可能性が高まっていきます。
SSOは導入にややハードルがありますが、これから導入必須になるのではないでしょうか？

改善してほしいポイントは何でしょうか？

暗号化された添付ファイルを複合化しセキュアブラウザで閲覧できると良いです。
以前のようにG-Suite（Gmail)からカレンダーへリンクできると良い。
今はカレンダー用のショートカットを作って運用しています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

外出先でもセキュアな状態でメールやカレンダー機能を利用することができています。
メールを逃すことが少なくなり、とても助かっています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

通常のGmailアプリとほとんど変わりない操作ができます。
UIも爽やかな色合いでとても見やすいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

使い始めなので今のところ改善点はありませんがパスワードを忘れた場合のフローがやや厄介な気がするのでセキュルティを担保しつつ簡単に再発行できるようにしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

パスワードを入力しなければならないシステムが多く、その度にパスワードを設定記憶する必要があったがその煩わしさから解放された。