CloudGate UNOの評判・口コミ 全94件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・現状特段御座いません。
その理由
・非常に満足して使用することが出来ると感じております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・GoogleWorkSpace導入に伴い購入を検討しましたが
　アクセス認証の部分での問題点を無事にクリアすることができました。

課題に貢献した機能・ポイント
・cookieを利用した認証で、証明書等よりコストも抑えられ導入することができました
・

改善してほしいポイント

管理画面のUIが2021年のアップデートにより、スッキリ見やすくなりました。青系+灰色の配色になっていますが、項目ごとに色味があると感覚的に目的のアイコンを見つけやすいと思います。

外出時のノートPCやスマートフォンの制限に、Cookieによるブラウザ制限を利用していますが、この制限が外れてしまうことが多く、設定し直しが発生します。証明書による制限もありますが、お値段が一気にUPするため踏み込めません。もう少し割安になれば導入しやすいな、と思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

GoogleWorkspaceのセキュリティー設定に利用しています。
原則社内からのみのアクセスに制限し、社外からの場合は設定済みのノートPC、スマートフォンのみに限定するというルールで運用しています。
何らかの事情でログイン出来ない場合、管理者の画面からどんな理由でログインできないのか、すぐに調べられるようになりました。パスワードを何回間違えたらロックするかも、管理画面から簡単に設定できるので便利です。

検討者へお勧めするポイント

あったらいいな、と思う機能は標準搭載されています。権限管理・制御は設定が難解になりやすいですが、こちらの商品は視覚的に分かりやすく、総務や人事部門の人でも問題なく利用できます。

改善してほしいポイント

管理画面のデザインが使いにくい。
画面レイアウト（パーツ）が縦に分割されており、左右方向の画面スクロールが多発して使用しにくい。
一番左側が大きなメニュー（メニューをたたむことは可能）があり、右隣に検索条件入力画面、その右にデータ一覧が表示されるといった画面構成。
検索条件が上部にあれば、上下方向のスクロールだけでおさまるような気がします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

G Suite導入と一緒にCloudgate　UNOを導入しています（2018年から使用開始）。
SaaS系のサービスは場所、端末を選ばずに使用できるのがメリットではありますが、法人利用となるとメリットがリスクにつながる場合もあり、CloudGate UNO でリスクヘッジを行う事が出来ています。
IP制限とデバイス証明書を利用したコントロールにより、テレワークにも安心して対応できています。

改善してほしいポイント

GoogleWorkSpaceに限って言えば、他社iDaasも同様ですがあくまでもログイン制御となる為、
Suite製品の場合は各サービス毎の制御は行なえません。
例：社内：Gmail、Drive使える　社外：Gmail使える、Drive使えない　等

GoogleWorkSpaceの機能である、Identity Platformではその制御が可能な為、GoogleWorkSpace単体で利用する場合はCloudGate UNOを使う理由が薄れてしまう為、連携などできてCloudGate UNO上でそのような設定も行えるようになると良いかと思っております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

GoogleWorkSpaceで、社外からの利用を禁止したいユーザなどの制御で、固定IPアドレスでの制限や端末認証などを行う為に導入し、活用しています。
グループを作成する事で、ユーザ毎にポリシーを分けられる為、業務内容によって柔軟に制限を変える事ができています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ユーザーハブの並び順が任意に変更できない
・証明書アクセス経由の場合にログインのステップ数が増えるのとユーザに証明書を選択させないといけない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社システムやクラウドサービスなど多くのシステムをCloudGate連携出来たので、非常に可用性が高くなりました。
セキュリティポリシーも充実しており、使用端末のアクセス制限も簡単に設定可能なので費用対効果は非常に良いと感じます。

改善してほしいポイント

コスト面が高いです。サービス1つ追加するだけで、ランニングコストが増加していきますので
社員数・サービス数が増えるほど、高くなり、気軽には使えないのが難点です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他社サービスで、IPアクセス制限がかけれなかったため、セキュリティー対策として
簡単に導入出来たのが、一番メリットでした。当社は、通信機器からの制御なども検討しましたが
設定が複雑になり、外からのアクセスを防ぐのが完璧にはならなかったので
このSSO導入は、非常に助かりました。

改善してほしいポイント

競合サービスと比較した際に、連携できるサービスの数が少なかったです。
導入済サービスの多い企業様ですと、他のSSOサービスの方が結果的に
有利になるかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内に複数存在しているシステムにおいて、ユーザーでのパスワード入力の負担を減らす。
また管理者側で、社員入退社時のアカウント管理の負荷を減らす。

改善してほしいポイント

特に改善が必要な点は感じらないが、
強いて言えばHUB画面のカスタムができるとよい。
GUIとしてシンプルだが関連したシステムの配置などカスタムできるとなおよい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は10以上のシステムに対して個別にログイン認証を求められていたが、
CGを利用することにより、1回のログインで解決できる。

またクラウドなのでVPN使用しなくともログインできるため、端末に依存しない形で関連したシステムが使用可能となる。

改善してほしいポイント

Slackで複数のワークスペースを部署毎に使っているときに、1つのツールでは、1つのワークスペース分しかCloudGateUnoのツールとSSO連携できない。
あとは、これはCloudGateUNO側ではないのですが、各ツールで、料金プランが少し高いものでないとCloudGateUNOとのSSO連携できるプランではなかったりして、プランをあげないといけないことがあります。
プランをあげることが難しく、SSO連携を諦めたツールもあります。
SSO連携の設定のところで、説明書がやや端的で、設定に少し時間がかかったり試行錯誤することがあるので、もう少しわかりやすい手順書があると助かります。サポートに問い合わせて、詳細な手順書を送ってもらったこともあったが、最初からサポートサイトに載せてもらえたらもっと嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クッキー方式のログイン認証から、端末証明書認証のログイン認証に変更したことで、クッキー変更時にロック解除依頼がユーザーから来ていて、対応していたがその手間がなくなった。
SSOで、各種ツールにログインできるようになり、セキュリティも向上したし、ユーザー側もいちいちID・パスワードを入力しなくてよくなったので便利になったと思う。

検討者へお勧めするポイント

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