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カテゴリーレポート2026 Fall掲載中 Good Response

CloudGate UNOの評判・口コミ 全101件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

連携性とサポート

ドキュメントと連携数が豊富で、SSOやパスキー・デバイス証明書、柔軟なプロファイル設定と丁寧なサポートにより導入と運用がスムーズに進められると評価されており、安定して運用できます

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務負担の軽減

パスワードレスやSSOによりヘルプデスク負荷が大幅に低減し、デバイス証明書やIP制限で外部アクセス制御やISMS対応が進み、アカウント管理の工数削減やセキュリティ強化に貢献できています

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

導入に向く企業像

SSOやパスワードレスで工数削減とセキュリティ強化を両立したい企業、特にGoogle Workspace中心や初めてIDaaSを導入する組織、丁寧な日本語サポートやコミュニティ情報を重視する企業に向いていると評価されています

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

CloudGate UNOのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

製品と担当者の両面で満足

SSO(シングルサインオン),多要素認証(MFA)ツールで利用

良いポイント

<製品>
・既存の社内ディレクトリサービス(オンプレ)とアカウント連携が可能
 →CloudGate UNO向けのユーザー管理基盤を新規構築する必要がない
・ディレクトリサービスのあらゆる属性(Webページや住所欄など)を連携可能
 →CloudGate UNOに合わせて既存システムを変更する工数が最小限で済む

<担当者>
・連携実績のない製品であっても積極的に実装に向けて動いてくれる
 →必要があればCloudGate UNO担当者⇔連携先システムのベンダー間で直接やりとりしてくれる
・例えばSSO認証が正常に動作しない時、CloudGate UNOに原因がないことがほぼ
 確定する状態でも、内容に次第で相談に乗ってもらえる
 →CloudGate UNO側で推測される原因があれば、連携先システムで情報をチェックする前提で教えてくれる
  →ベンダーによっては不確定事項は言わないとすることも多いが、利用者としては不確定でもいいから
   手がかりがほしくて相談しているのでこの姿勢は助かる

SSO認証基盤、SCIM連携サービスとしては他にも様々なサービスがありますが、担当者と製品の双方で満足できるものは早々見つかるものではないと思います。

改善してほしいポイント

新規サービスの連携時に、あくまで参考程度だが連携に向けた設定資料を提供してもらえることが多い。
この手順書が「参考程度」ということは把握しているが内容がかなり簡素で実際に実装作業をするときは
もう少し自身で調べつつ対応する必要がある。

提供してもらえる手順書の内容がもう少し詳しければなお満足できる。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

・ID/PW管理が必要な約20のサービスでSSO連携が可能となり、ID管理の工数が削減される
・約1500人分のIDの作成/削除処理をサービスごとに行わずに済む
・認証失敗時のログ確認がCloudGate UNOの管理画面1つで完結するため、あちこちのサービスで
 ログチェックをする手間が省ける
・CloudGate UNO担当者への相談により、過去事例のないサービスとの連携もあきらめずに実装に向けて動けるようになる
 →「対応していないので」という一言で終わってしまうことがなくなり、社内のIT担当者が「まずは相談して『やってみよう』」という前向きな姿勢になれる

検討者へお勧めするポイント

前述のコメントにも記載しましたが、同じ機能を有するサービスは他にも多くあるはずですが、担当者にまで満足できるものは見つかりづらいのではないかと思います。しかも担当者の良し悪しは大抵の場合契約後でないとわからず。
その点、CloudGate UNOはおすすめです。

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株式会社インターナショナルシステムリサーチ|カスタマーサクセス

平素よりCloudGate UNOをご利用いただき誠にありがとうございます。 製品だけでなく、弊社の担当者に対してもコメントをいただき、大変励みになります! 手順書の改善に関しましては、担当部門へも情報を共有の上、改善について検討を進めさせていただきます。 CloudGate UNOを活用する為には、様々なクラウドサービスとの連携が必要となりますので、連携するサービス側の相談についても今後も可能な範囲でお答え出来ればと考えております。 今後もどうぞお気軽にご相談ください!

非公開ユーザー

その他製造業|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内ページへのアクセスが簡単に

SSO(シングルサインオン)で利用

良いポイント

導入前はいちいちログインIDとパスワードの入力で時間を取られていましたが、導入してからは生体認証ですぐにログインすることができます。
生体認証なので、仮にパスワードの漏洩等があってもセキュリティ面では安心だと思います。

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株式会社インターナショナルシステムリサーチ|カスタマーサクセス

平素よりCloudGate UNOをご利用いただき誠にありがとうございます。 貴社では生体認証をご利用いただいているとの事ですが、セキュリティ面の向上と、皆様のストレスを軽減するお手伝いができているようで、大変嬉しく思います。 初めの設定がわかりづらいとの事、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 操作のしやすさだけでなく、完了・未完了が区別出来るよう、担当部門へもリクエストをあげさせていただきます。 貴社のセキュリティと利便性の向上にお役立ていただけるサービス提供を目指して参りますので、今後もお気付きの点がございます場合には、どうぞお気軽にご連絡ください。

非公開ユーザー

運輸|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

クラウド運用に必須なセキュリティ

SSO(シングルサインオン)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・どこからでもアクセス可能なクラウドに関し、比較的容易にアクセス制限をかけることが可能・
その理由
・端末や場所、デバイス、時間帯、OSなどのプロファイルを細かく設定でき、安全な運用を確立することができる

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株式会社インターナショナルシステムリサーチ|カスタマーサクセス

平素よりCloudGate UNOをご利用いただき誠にありがとうございます。 貴社のテレワークにおけるアクセス制限のお役に立てているとの事、何よりでございます。 アクセス制限は細かく設定可能ですが、その分どのように設定すべきかお悩みが出てくる事もあるかと存じます。 CloudGate UNOを活用する為のご相談に関しまして、カスタマーサクセスチームで随時承っておりますので、今後もどうぞお気軽にご相談ください!

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

管理者に優しいCloudGateUNO

SSO(シングルサインオン),ID管理システム,多要素認証(MFA)ツールで利用

良いポイント

・2021年の大幅バージョンアップの際、ユーザへの配慮がなされていた。
 担当営業の対応、ユーザ向けの説明に満足。直前の質問も確実に対応され不安なく実施された。
・ISR社主催のセミナーが等身大でわかりやすい
 CloudGate UNOの機能説明+技術動向などもわかりやすく「終わった時にモヤモヤしない」印象!
・Google workspaceの利用ログが充実し、ユーザが認証できない原因が把握しやすい。

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株式会社インターナショナルシステムリサーチ|カスタマーサクセス

平素よりCloudGate UNOをご利用いただき誠にありがとうございます。 営業対応やセミナーについての評価をいただき、とても嬉しく思います。 「CloudGate Authenticator」についての貴重なご意見をいただきありがとございます。 開発部門へもエスカレーションさせていただき、今後の機能開発の参考とさせていただきます。 今後もお気付きの点がございます場合には、どうぞお気軽にご連絡ください。

非公開ユーザー

ファイナンシャルスタンダード株式会社|その他金融|宣伝・マーケティング|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

面倒なパスワード管理から解放される上に、セキュリティも向上!

SSO(シングルサインオン),多要素認証(MFA)ツールで利用

良いポイント

クラウドサービスごとに異なるパスワード管理が煩雑で面倒である上に、パスワード漏洩の懸念がありましたが、CloudGateUNO導入後は、連携済みクラウドサービスに1回の認証でログインすることができる上に、パスワードの利用もなくなったため、利便性とセキュリティ双方の向上に繋がりました。
また、クラウドサービスにログインできる端末を会社貸与PCのみに制限することも可能であるため、テレワークが増えた昨今、非常に安心して利用できるサービスだと感じました。

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株式会社インターナショナルシステムリサーチ|カスタマーサクセス

平素よりCloudGate UNOをご利用いただき誠にありがとうございます。 貴社のセキュリティ向上のお役に立てているとの事、何よりでございます。 FaceIDでのお悩みは、まさに現在の状況下ならではのお悩みですが、様々な利用を想定した機能改善を弊社としても模索していきたいと思っております。 SSOの有効化につきましては、最近ではサービス側でSSOの割り当て機能が追加されるケースがある等、サービス側の設定も多様化しているように感じます。 弊社としてもサービス側の変化を敏感にキャッチし、お客様により安心してご利用いただけるサービスを目指してまいります。 今後もお気付きの点がございます場合には、どうぞお気軽にご連絡ください。

非公開ユーザー

リース・レンタル|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

マルチデバイスのSSO

SSO(シングルサインオン)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・SaaSを活用が増えて来るとIDとパスワードの管理が煩雑になったり、個人端末から利用される可能性があり、セキュリティに問題が発生します。このSSOを利用することで解決できました。また、SaaSが3つまでは、最低300円で利用でき費用も安価。その後、SaaSが増えてきてから、バージョンアップも可能で、規模にあった活用ができます。

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株式会社インターナショナルシステムリサーチ|カスタマーサクセス

平素よりCloudGate UNOをご利用いただき誠にありがとうございます。 貴社では複数サービスとの連携でご活用いただけているようで、何よりでございます。 Appleが提供する広告トラッキング防止機能による個人端末登録の再登録につきましては、ご迷惑をお掛けいたしました。 追加料金となってしまうかもしれませんが、secured by Cybertrust オプションをご利用いただく事で、よりセキュアにご利用いただけるかと存じますので、是非ご検討いただけますと幸いです。 今後もお気付きの点がございます場合には、どうぞお気軽にご連絡ください。

非公開ユーザー

旅館・ホテル|社内情報システム(その他)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

CloudGate UNO

ID管理システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・G-Suiteとの連携
・スケジューラ機能
その理由
・gmailをはじめスケジューラの連携ができ、また社内アドレス帳なども作成できる。
・人のスケジュールのみでなく共有物品や会議室等の予約にも使える。

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株式会社インターナショナルシステムリサーチ|カスタマーサクセス

平素よりCloudGate UNOをご利用いただき誠にありがとうございます。 Google Workspaceへのアクセス制限に弊社サービスをご選定いただけているとの事、ありがとうございます。 改善して欲しいポイントへ記載いただいておりますのは、スマートフォン向け端末制限アプリのご意見の認識で相違ございませんでしょうか? いただいたご意見に関しましては、機能開発部門へも情報を共有させていただきます。 貴社のセキュリティと利便性の向上にお役立ていただけるサービス提供を目指して参りますので、今後もお気付きの点がございます場合には、どうぞお気軽にご連絡ください。

非公開ユーザー

油脂加工・洗剤・塗料|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

クラウドサービスを安心して利用するためのソリューション

SSO(シングルサインオン),多要素認証(MFA)ツールで利用

良いポイント

シングルサインオンにより複数のクラウドサービスへのログインが容易になるとともにSAML認証によりセキュアなクラウド環境を構築することが可能になる。国内限定ではあるが設定などに対するサポートも充実しており安心して利用できる。

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株式会社インターナショナルシステムリサーチ|カスタマーサクセス

平素よりCloudGate UNOをご利用いただき誠にありがとうございます。 サポートについての貴重なご意見をいただきありがとうございます。現状、サポートの対応時間は日本時間とさせていただいておりますが、メールでのお問い合わせに関しましては、24時間 365日受付可能でございます。 また、現状出来る事と致しまして、オンラインマニュアルであるヘルプうセンターの充実も図って参りたいと考えております。 貴社のセキュリティと利便性の向上にお役立ていただけるサービス提供を目指して参りますので、今後もお気付きの点がございます場合には、どうぞお気軽にご連絡ください。

非公開ユーザー

その他|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ トライアル

企業所属 確認済
投稿日:

大変ニーズにあった満足なシステムです

多要素認証(MFA)ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・安価
・分かりやすいUI
その理由
・最低限必要な機能面をすべてカバーし、かつ安価である為
 非常に選定もスムーズに行えました

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株式会社インターナショナルシステムリサーチ|カスタマーサクセス

平素よりCloudGate UNOをご利用いただき誠にありがとうございます。 Google Workspaceへのアクセス制限に弊社サービスをご選定いただき、満足してご利用いただけているようで弊社としても嬉しく思います! また、貴社が弊社製品をご選定いただけたポイントをとても具体的にコメントいただき、ありがとうございます。 貴社のセキュリティと利便性の向上にお役立ていただけるサービス提供を目指して参りますので、今後もお気付きの点がございます場合には、どうぞお気軽にご連絡ください。

非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

管理画面が視覚的で、専門知識がなくても設定できる。

SSO(シングルサインオン)で利用

良いポイント

GoogleWorkspace(旧G Suite)導入時に合わせて導入しました。
GoogleWorkspaceの側でも似たようなセキュリティー制御(IP制限・端末制限等)が用意されているものの、設定難易度が高く、専門的な知識がないと厳しいです。CloudGateUNOは管理画面が分かりやすく、設定手順も細かくマニュアルがあるので、総務や人事部門の担当者でも難なく設定できます。

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平素よりCloudGate UNOをご利用いただき誠にありがとうございます。 管理画面のUIに関する貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。開発担当部門へもエスカレーションさせていただきます! 証明書オプション料金に関しましても、ご意見をありがとうございます。 複数のサービスをご連携いただける場合には、お得なパックプランもご用意しておりますし、証明書オプションは1IDよりご購入が可能でございますので、まずはスモールスタートいただくのもよろしいかもしれません。 貴社の運用に応じてご提案させていただきたく、是非営業担当までご連絡ください!

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