製品と担当者の両面で満足

改善してほしいポイント

新規サービスの連携時に、あくまで参考程度だが連携に向けた設定資料を提供してもらえることが多い。
この手順書が「参考程度」ということは把握しているが内容がかなり簡素で実際に実装作業をするときは
もう少し自身で調べつつ対応する必要がある。

提供してもらえる手順書の内容がもう少し詳しければなお満足できる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・ID/PW管理が必要な約20のサービスでSSO連携が可能となり、ID管理の工数が削減される
・約1500人分のIDの作成/削除処理をサービスごとに行わずに済む
・認証失敗時のログ確認がCloudGate UNOの管理画面1つで完結するため、あちこちのサービスで
　ログチェックをする手間が省ける
・CloudGate UNO担当者への相談により、過去事例のないサービスとの連携もあきらめずに実装に向けて動けるようになる
　→「対応していないので」という一言で終わってしまうことがなくなり、社内のIT担当者が「まずは相談して『やってみよう』」という前向きな姿勢になれる

検討者へお勧めするポイント

前述のコメントにも記載しましたが、同じ機能を有するサービスは他にも多くあるはずですが、担当者にまで満足できるものは見つかりづらいのではないかと思います。しかも担当者の良し悪しは大抵の場合契約後でないとわからず。
その点、CloudGate UNOはおすすめです。