非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜その他情報システム関連職｜50-100人未満｜IT管理者
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
1つのアカウントで複数のユーザーを紐付けて利用しています。
お客さんへ複数アカウントを登録してもらう必要なく、アカウント1つ登録してもらえれば、後はこちら側でアカウントのコントロールが出来るのが便利です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
管理画面のUIが古い感じがあるので、今風になると見た目もよくなり、分かりやすくなると思います。
それ以外では特に不満はありません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
お客さんに連絡して紐付けをしてもらうのは1つのアカウントであること。
紐付けが終われば、こちら側で紐付けたり外したりなどするのので簡潔で便利。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
個々のシステムのパスワード管理を現場に任せることのセキュリティリスクの軽減と各システムへSSOをすることでのユーザー利便性の向上を実現できます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
目的のユーザー権限をすぐに確認・メンテするなどの管理機能の利便性が低いので改善をしてもらえると大規模な企業での多数システム管理が行えると思う
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ユーザー及び管理者双方でのパスワード管理のわずらわしさから開放され、SSOによる使い勝手の向上で社内でも評判がいいです。
CloudGate UNO カスタマーサクセス
OFFICIAL VENDER株式会社インターナショナルシステムリサーチ｜カスタマーサクセス
平素よりCloudGate UNOをご利用いただき誠にありがとうございます。 パスワード管理についてのリスク軽減とユーザー様の利便性向上に役立っているとの事、何よりでございます。 管理機能の操作性について、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 目的とされる権限の確認は、連携先サービスの権限管理についてでしょうか？ CloudGate UNOの権限管理についての場合には、ロールという機能をご利用いただけます。 一部に限られてしまいますが、グループに対してのロール割当てが可能なサービスもございます。 詳細説明も可能でございますので、どうぞお気軽にお問い合わせください。
内田 大貴
株式会社SUPER STUDIO｜ソフトウェア・SI｜プロジェクトマネージャ｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
パスワードがかなり頑丈なので、管理をさえ気をつければ恐らく外部からのアクセスは
ない状態にできるのではないでしょうか。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
突然ログインを求められることがあるので、
決まった時間に正しく動作するようにしてほしい。
※アップデートされたのか、最近は非常に少ない
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ベンチャーが課題としているセキュアな取扱において、
一気に社内セキュリティのレベルを引き上げることができた。
CloudGate UNO カスタマーサクセス
OFFICIAL VENDER株式会社インターナショナルシステムリサーチ｜カスタマーサクセス
平素よりCloudGate UNOをご利用いただき誠にありがとうございます。 貴社のセキュリティ向上のお役に立てているとの事、何よりでございます。 意図と異なる動作があったとの事、ご迷惑をおかけしております。 弊社サービスはもちろん、ブラウザの設定や連携するサービス側の設定等、複数の要因から貴社の意図する動作の実現に向けたお手伝いをさせて頂きますので、今後もお気付きの点がございます場合には、どうぞお気軽にご連絡ください。
非公開ユーザー
印刷｜その他情報システム関連職｜1000人以上｜IT管理者
ID管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
セキュアな環境を作りつつ、複数のサービスを一つのIDログイン出来る為、ユーザーの利便性を向上させることが出来る。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
表示機能が貧弱であるため、検索や並び替えが自由に出来ると良い。それがないと、人間が思った通りの検索が難しく、管理上での並べ方などを考えないといけない
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ユーザーのID管理が、軽減された。ただし、セキュリティが突破された時を考えるとリスクがあるが、日ごろパスワードを大事に扱えばメリットはあるだろう。
CloudGate UNO カスタマーサクセス
OFFICIAL VENDER株式会社インターナショナルシステムリサーチ｜カスタマーサクセス
平素よりCloudGate UNOをご利用いただき誠にありがとうございます。 貴社のセキュリティ向上のお役に立てているとの事、何よりでございます。 管理画面の表示についてご意見をいただきありがとうございます。 もしよろしければ、製品開発担当へフィードバック致しますので、実際に現在検索で不便に感じられている詳細について、弊社営業までご意見をいただけますと幸いでございます。 今後もお気付きの点がございます場合には、どうぞお気軽にご連絡ください。
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CloudGate UNO カスタマーサクセス
OFFICIAL VENDER株式会社インターナショナルシステムリサーチ｜カスタマーサクセス
平素よりCloudGate UNOをご利用いただき誠にありがとうございます。 複数サービスと連携いただいているとの事、弊社製品をご活用いただきとても嬉しいです。 2021年7月に大幅なアップデートを実施させていただいておりますが、UIについてはいかがでしょうか？ 日々ご利用いただく管理者様のストレスが無いよう、デザインチームとも協議していきたいと思います。 今後もお気付きの点がございます場合には、どうぞお気軽にご連絡ください。