非公開ユーザー
デザイン・製作｜その他情報システム関連職｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
ユーザーアカウントの管理等が容易に行えます
良いポイント
優れている点・好きな機能
・サービスアカウントの管理
・利用端末の制限や接続元の制限をかけられるなど、多様なセキュリティ設定
・認証方法の選択肢が多い
・複数のプロファイルを設定可能
その理由
・サービスアカウントを一元管理でき、入退社時の対応が容易に行える
・在宅勤務者や外部パートナーに対してIPアドレス制限、登録可能台数の制限などを行うことができ、管理を細かく行える
・複数のプロファイルを設定でき、各プロファイルに合わせて認証方法を個別に設定し、運用開始前にテストを行えるのでトラブル防止になっている。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・ユーザーアカウントの検索
・認証方法の設定
その理由
・アカウント検索の際に@が認識されないため、短いアドレスでは検索対象の文字列を含むすべてのアドレスがヒットし、該当のアドレスを探すのに手間がかかります。
・認証方法を追加する際に手順が少しわかりづらいです。ヘルプを見ながら操作はできますが、可能であればガイダンス（吹き出しのようなものでも可）が表示されると、もう少しスムーズに操作できるかと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
アカウントごとにセキュリティプロファイルを切り替えられるため、共有アカウント、個人アカウント、管理者用アカウントそれぞれに合わせた端末制限や認証方法を設定でき、社内でのセキュリティ対策としても有効活用できるようになりました。
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導入している拡張機能
連携して利用中のツール
CloudGate UNO カスタマーサクセス くらげちゃん
OFFICIAL VENDER株式会社インターナショナルシステムリサーチ｜カスタマーサクセス
平素より CloudGate UNO をご利用いただき、誠にありがとうございます。 共有アカウントや管理者用など、それぞれのアカウント特性に合わせた柔軟なセキュリティ設定をご評価いただきありがとうございます。貴社の安全な運用環境づくりに貢献できていることを、大変嬉しく存じます。 管理画面の操作に関する貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございます。検索機能や画面上でのナビゲーションなどに関しまして、今後のUIアップデートに向けた重要な改善案として社内で検討を進めさせていただきます。 引き続き、より良いサービス提供に向けて尽力してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。