非公開ユーザー
その他サービス|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
SSOログインで複数ツール利用でき、便利
良いポイント
CloudGateUNOで、ログイン認証を一元管理しているので、何かあった時に誰がいつログイン操作をしていて、どういう理由でエラーだったのかがすぐわかります。
端末証明書を利用できるようになり、より便利になりました。
SSOログインで複数のツールが利用できるようになり、弊社のゼロトラスト化も徐々に推進でき、助かっています。
不明点があった時も、サポートメールに問い合わせると、丁寧に回答していただけます。
改善してほしいポイント
Slackで複数のワークスペースを部署毎に使っているときに、1つのツールでは、1つのワークスペース分しかCloudGateUnoのツールとSSO連携できない。
あとは、これはCloudGateUNO側ではないのですが、各ツールで、料金プランが少し高いものでないとCloudGateUNOとのSSO連携できるプランではなかったりして、プランをあげないといけないことがあります。
プランをあげることが難しく、SSO連携を諦めたツールもあります。
SSO連携の設定のところで、説明書がやや端的で、設定に少し時間がかかったり試行錯誤することがあるので、もう少しわかりやすい手順書があると助かります。サポートに問い合わせて、詳細な手順書を送ってもらったこともあったが、最初からサポートサイトに載せてもらえたらもっと嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
クッキー方式のログイン認証から、端末証明書認証のログイン認証に変更したことで、クッキー変更時にロック解除依頼がユーザーから来ていて、対応していたがその手間がなくなった。
SSOで、各種ツールにログインできるようになり、セキュリティも向上したし、ユーザー側もいちいちID・パスワードを入力しなくてよくなったので便利になったと思う。
検討者へお勧めするポイント
ゼロトラストの推進に役立つツールです!!
CloudGate UNO カスタマーサクセス
OFFICIAL VENDER株式会社インターナショナルシステムリサーチ|カスタマーサクセス
平素よりCloudGate UNOをご利用いただき誠にありがとうございます。 現在Slackとは複数ワークスペースとの連携が可能となっておりますので、詳細は担当営業までご連絡をお願いいたします。 SSO連携設定の手順に関しまして、ご不便をお掛けし恐れ入ります。 よりヘルプセンターを充実させるべく、社内で協議させていただきます。貴重なご意見をありがとうございます! 貴社のセキュリティと利便性の向上にお役立ていただけるサービス提供を目指して参りますので、今後もお気付きの点がございます場合には、どうぞお気軽にご連絡ください。