経理の知識がない人でも操作可能な会計システムです

改善してほしいポイントは何でしょうか？

仕訳を修正したいときの操作が分かりにくいかもしれません。一般の会計ソフトと操作方法がかなり異なるので注意が必要です。ただし、サポートは充実しているので画面を見て悩むよりは聞いてしまった方が早いです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

これまでExcelベースで請求書を発行し、会計システムに入力する業務フローだったが、見積りから請求、入金、消込まで一連の流れで、重複入力することなく作業工数がかなり減らせた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

仕訳データはCSVで吐き出せるので、現在契約中の税理士（あるいは会計士）事務所がどんな会計ソフトを使っていても移行が可能です。
（あらかじめ先生とはご相談ください）

既存の会計システムの考え方とは異なるので最初は戸惑う部分がありますが、2ヶ月もすれば慣れると思います。
金融機関とのAPI連携も簡単なので、入力作業の大半を自動化でき作業時間の削減が期待できます。