freee会計の評判・口コミ 全200件

改善してほしいポイント

利用料金の細分化は構わないが、使えていた機能を分離し上位グレードでなければ利用できなくなる改悪が何度もあった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

色々な面で革新的に利用しやすかったが…。
ユーザーをテスターにしつつ評判が良ければすぐ値上げ・追加料金と初期導入時に比べて価格が倍以上になってしまった。

検討者へお勧めするポイント

時代に合わせてと言えばそれまでだが、プランや利用できるサービスがどんどん変わるので要注意。

改善してほしいポイント

小規模～中規模向けの仕様のため、売上が10億超もしくは、取引形態が複雑な場合、仕様上できないことが多く、システム内で業務が簡潔できない。大手会計システムの汎用性は兼ね備えてはいない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来オンプレの会計システムを使用していましたが、freeeを使用する事で、従来余計に手をかけていた業務が明確になり、業務効率化に寄与した。
また、ワークフローを使用して伝票処理時のペーパーレス化に寄与している。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

一般的な貸方・借方のルールで仕訳するUIがあってもいいと思う。また、競合に比べて価格が高い気がする。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

日々の仕訳、月次決算、決算処理にさく労力が減り、pdfまたはCVSでデータを管理出来るためむだな書類もなくなった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

農業所得の確定申告機能は、スタンダードプランでないと内容の確認や帳票イメージの確認もできませんので、実際に使えそうかどうか事前に判断することもできない点は改善して欲しい。当初スタータープランだったが、スタンダードプランに変更して対応しなくてはならなかった。
当初、問い合わせへの回答内容が不適切であり、サポート品質としてやや問題があった。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

短期間（１週間以内）で、仕訳入力（取引登録）、台帳作成、青色確定申告書関係書類の作成を外部の助けなしに完了できたこと。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

農業なら青色申告(農業)勘定科目一覧表を、他業種でもそれぞれの勘定科目一覧表を入手し、収入となるものや対象外のものを理解した上で、取引登録を行えば会計知識が乏しくても仕訳登録から始めて青色確定申告までたどり着けること。

改善してほしいポイント

・エンタープライズ版とプロフェッショナル版で内部統制対応以外は大差を感じないものの、エンタープライズ版の費用が高い。※エンタープライズ版の価格は公表されていませんので、興味ある方は実際に問い合わせてみてください。
・サポートが著しく弱い。問い合わせに関しては、チャットでは２０分以上待たされることは日常。電話に至っては、事前の予約が必要。タイムリーに回答は得られれるようにしてほしい。
・ワークフロー機能と経理機能を一つの価格体系で扱うため、費用対効果が出にくい。一部の人間が行う経理業務とその他一般の従業員が行う経費精算業務を1ID=XXX円という共通価格体系でとらえるため、ID数が増えてしまう（≒コスト増）
経理用IDの価格体系と経費精算・ワークフローのＩＤ価格体系を分けて提供してほしい。（※特にエンタープライズ版のＩＤ単価は高いので。）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・銀行口座、カード、レジ等のデータ連携の部分は経理業務の負荷削減に貢献していると思う。
・取得したデータから自動で仕訳を生成（確認は必要）。また入金に係る消込先（売掛金）を自動で提案してくれるのも
経理業務にとってはうれしいサービスだと思う。
・バックオフィスのスキルが十分でなく、新規導入の際には馴染みやすかった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

やはりUIデザインがまだまだ改善の余地がありそう。各機能を直感的に使いこなせるまで時間がかかる。もっと分かりやすくしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

今までエクセルにまとめてそれを税理士さんにメールで送って　というやり取りが
オンライン上で簡単にできるので業務時間の削減につながった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

会計ソフトに慣れている側からするといろいろ入力しづらいです。もう少し簿記を踏襲してもらえたら使えます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

クラウドなので、インターネットとパソコンがあれば会計データを触ることができ、どこでも仕事できるのが便利になりました。

改善してほしいポイント

・過去に発行した請求書や見積書を検索する際に、取引先で検索する時の手順が増えて使いづらくなった
・全体的に読み込みは遅い
・他のツールと連携する場合のプランが急に高くなる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ワンタイム口座を利用した各取引先に対する口座を割り当てての振込先口座の管理
・新入社員の書類作成にかかる教育コストの削減

改善してほしいポイント

経費精算の伝票から仕訳を計上する際に、貸方と借方の勘定科目をマスタで登録された内容からしか登録することができず、今まで自由に設定出来ていた仕訳の計上がひと手間かかるようになってしまいました。
設定を工夫すれば登録ができるかもしれませんが、現状そのような登録方法が記載されていないため、仕訳の作成に時間がかかっております。経費精算から仕訳を作成する場合も手動で科目を修正することができるようになれば、特殊な仕訳などにも対応出来て使い勝手が向上するのでは、と思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来紙での経費精算でしたが、昨今のインボイス制度＋電子帳簿保存法への対応がこちらのソフトで対応完了しました。
また、従来は紙から会計システムへの転記という二重入力が必要でしたが、申請者が登録した内容をそのまま仕訳として活用できるので、申請者・経理担当者双方の負担は軽減して業務効率が向上しました。

検討者へお勧めするポイント

安価に経費精算システムと会計システムを導入するソフトとしておススメです。