社外からの申し込みと社内のワークフローをシームレスに行える

改善してほしいポイント

以前は「コラボフローではできるが、コラボフォームではできない」ことが多くなかなか使うことが難しかったですが、そういったギャップも徐々に解消されており、コラボフローと同じ使用感で使えるようになってきていると感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・社外からの申し込みを受ける場合
従来は多種多様な手段で問い合わせが来ていて、各申し込みの進捗を一元管理するのが難しかったですが、
コラボフローで管理できるようになった点が良いポイントです。
・社内でのコラボフローユーザー以外からの申し込みを受けたい場合
間接雇用の社員は費用面を鑑みてコラボフローのアカウントを作っていませんでしたが、間接雇用の方からも申請が必要な場面が多々あり、そういう場合には苦肉の策でForms等の別手段で申請を受けていました。
しかし、コラボフォームならコラボフローアカウントを作る必要がないので、費用面でもメリットがあると感じています。

検討者へお勧めするポイント

コラボフローを決裁のシステムとしてだけでなく、ワークフローのシステムとして使っている場合は業務効率化につながると思われます。
弊社では以前Excelで申込内容を受領→その内容をコラボフローに転記というような流れで業務を行っており、転記作業がなくなることにより効率化、ミス減少につながっていると考えています。