経費精算業務の効率化と内部統制強化を実現するプラットフォーム

改善してほしいポイント

改善要望としては、差し戻し時の修正箇所がより分かりやすく表示されると良いと感じています。コメントは確認できますが、どの項目を修正すべきか、利用者が探す必要がある場合があります。また、経費精算に関する社内ルールやFAQを入力画面上で参照できる仕組みが強化されると、利用者から経理への問い合わせを減らせると思います。さらに、AIを活用して過去の申請内容や利用傾向から勘定科目や費用負担部署を自動提案する機能が充実すれば、入力ミス防止と申請時間短縮の両方につながることを期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は紙やメールを併用した経費精算を行っており、申請状況の確認や領収書の管理に多くの工数が発生していました。Concur Expense導入後は、申請から承認までを電子化したことで進捗確認が容易になり、経理部門による問い合わせ対応や申請者への督促作業も大幅に削減しました。当社では毎月多数の経費精算を処理していますが、承認状況の可視化により処理遅延の把握がしやすくなり、月末・月初の事務負荷の軽減にも貢献しています。また、証憑の電子保管により監査対応時の資料収集も以前より迅速に実施できるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

Concur Expenseは、経費精算の申請・承認・証憑管理を一元化できるため、業務効率化と内部統制強化を同時に実現できます。利用者の利便性だけでなく、経理部門の確認・監査対応負荷の軽減にも大きく貢献する製品です。