Item: Concur Expense
Rating: 4.5
Author: 非公開ユーザー

良いポイント

ペーパーレスや監査ルールで検知し、アラートが立つところ。経理承認が容易になっている点に魅力を感じています。

改善してほしいポイント

障害が起きた際に、理由や原因がわからないことが多々ある。SaaS製品のため仕方のない部分はあるかもしれないが、またグローバルに問い合わせるという特性もあるが、より早い原因究明がされればなおよい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ペーパーレスの部分が一番大きい。今まではＢＰＯセンターに紙を送り、保管や並び替えが必要な作業があったが、それがなくなり、圧倒的な作業工数削減につながっている。

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