領収書の貼付作業は削減できるが精算作業に時間かかる

改善してほしいポイントは何でしょうか？

新しい経費精算レポートを作成してから会社へ請求するまでの精算作業プロセスにおいて、例えば交際費であれば配布部門や同席者など入力画面が非常に多いうえ、画面の切り替えスピードが非常に遅いです。また、何を入力して良いか分からない項目も多く、導入から半年以上経った今でもマニュアル無しでは精算できません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

経費を精算する際に一定の条件をクリアすれば紙の領収書が不要で、また、スマホでも作業ができるため、出張先から精算することができるようになり、経費精算を忘れる心配が減りました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

経費精算システムの導入や見直しは総務部や経理部の目線で検討されることが多いと思いますが、営業部など精算する側の目線からも本当に使いやすいシステムであるかを確認したうえで会社として意思決定がされると導入後の社内の不満を抑制できると思います。