Concur Expenseの評判・口コミ 全258件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・たまにレシート撮影後の数字の読み込みが甘く、金額が間違って表示されることがあり、その際は手打ちになってしまう

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

在宅勤務時や外出中にスマートに経費精算したいとき大変便利。レシートを撮影すると自動的に添付してくれるので、いちいち取っておく必要がなくなった。

改善してほしいポイント

英語の説明を日本語にしているのでところどころ分かりづらい部分があります。慣れるまでは少し大変かも知れません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

操作がシンプルなので、経費精算をする時間の短縮になりました。特に駐車場のレシートなどが多いときに比較的短時間でできるので良いと思います。

改善してほしいポイント

金額や請求先を自動的に読み込んでくれる機能があると、手動入力の手間が一層省けて便利になるのではないかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オフィスに行くことがなくなり在宅勤務の日々を過ごしていますが、その中でも突発的な顧客訪問やイベント対応などで外出したり、在宅勤務の中で必要となる備品の購入など、生産が必要な経費が発生することが多々あります。これまでのようなアナログな経費精算のプロセスやツールだった場合には、オフィスに出向いて紙で経費精算をすることが当たり前でしたが、Concurの場合にはすべてオンラインで申請プロセスが完結するので、経費が発生したタイミングで自宅で申請処理をすぐに簡単に済ませることができており、経費精算1つだけのためにオフィスに出向くような必要がなく役立っています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・Android端末による、交通系ICカードリーダーの読み取り機能。
・交通系ICカードサービス事業者とのデータ連携サービス。
・小口領収書のAI OCR機能のリリース
・立て替え経費のデジタル送金のサービス。

その理由
・スマートデバイスアプリについては、Android端末の機能が今一歩である。
・サービスパートナー様とのキャッシュレス、ペーパーレスのさらなる促進を進めてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・承認者、最終承認者のチェック工数の削減。
・テレワーク環境での精算業務の実行。
・コーポ―レートカード、デジタル明細活用による領収書レス化。
・電子帳簿保存法適用によるペーパーレス化。

課題に貢献した機能・ポイント
・監査ルール
・コーポレートカード、QRコード決済連携
・タイムスタンプ
・モバイル対応

検討者へお勧めするポイント

比較的業務影響が軽めの領域でありながらユーザ数が多いため、DX化の最初の一歩として取り組みやすく、
効果も表れやすいと思われます

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・交通系ICカードの利用履歴をカードリーダを使わなくても取込みできる機能
・他のQRコード決裁や電子マネーとの連携機能
その理由
・テレワークの進展によりカードリーダを設置しているオフィスへの出社機会が減ったため
・キャッシュレス化の進展で電子マネーでの立替払いの機会が増えたため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・経費精算に関わる作業時間の削減
・コーポレートカードやPayPay連携により領収書の受取が不要となった
課題に貢献した機能・ポイント
・さまざまな経費の自動連携機能により、正しい経費データが自動連携されるため、入力の手間だけでなく、チェックや承認の時間も削減
・電子帳簿保存法への対応機能

検討者へお勧めするポイント

経費精算という多くの従業員が利用する領域のため、DXの効果を実感しやすいです。導入社数も多く、他社の豊富な事例を参考にすることができます。

改善してほしいポイント

申請の為に入力をするのに、複数の画面切り替えが必要になる時がありますので、画面数が少なく申請が出来るとより、使い勝手が良くなるかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

経費精算自体の時間が減り、本来の業務に集中できるようになった。
ペーパーレス化も進んできており、より効率化が出来ている。

改善してほしいポイント

現状、大きな問題点は感じていません。
画面がシンプルすぎて最初は戸惑いましたが、すぐに慣れました。
今後、更に簡単に申請ができるようになると良いかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・手書きで精算書を提出するなど手間がかかっていましたが、良い点に記載した点もあり、スムーズに精算ができるようになりました。

改善してほしいポイント

項目のサイズや配置を自由に変更できるようになると良いと思いました。
例えば、項目の横幅は固定のため、リストの項目名の文字数が多いときは途中で切れてしまいます。マウスで選択して表示箇所をずらせば表示させることは可能なのですがワンクッション操作が必要になります。ただ、項目名の先頭に表示させたい内容を持ってくるように工夫することで、ある程度は解消されますので、利用していくうちに気にはならなくなりましたが改善してほしいポイントです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

モバイルアプリを使うことでわざわざPCを立ち上げなくても経費精算を申請したり承認することができるようになり業務効率が向上しました。また、領収書のデジタル化により領収書提出が不要になったため、精算作業の煩わしさが解消されました。

検討者へお勧めするポイント

電帳法対応などペーパーレス化を推進するための機能が装備されており、費用対効果の大きいサービスだと思います。また、世界標準の経費精算サービスという安心感がおすすめするポイントです。

改善してほしいポイント

たまに動作が遅いと感じることがあるため、もっとレスポンスがよければよい。
ほとんどはストレスを感じることが無いので強いてあげれば、上記の改善が課題と思われる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

承認者の立場として、良いポイントにも記載したけれど、機械的に事前にチェックしてくれる機能があって、部下に何が間違っているかを説明する回数が減ったのがとてもありがたい。
また、注意するポイントを警告として理由も併せて表示してくれるので、承認する際にわかりやすい。

検討者へお勧めするポイント

設定によっていろいろなことができるらしく、事前に社内でのアンケートなどで要望をきちんと出しておくと、解決策を提示してもらえたり、運用を考えたりとカスタマイズしてもらえるので、最初にちゃんと考えると後が楽になる。
一応、導入後も、改善要望等に応えてもらえたりもしているので、実際に使用した後に改善依頼でもいいかもしれない。