Concur Invoice(コンカーインボイス)の評判・口コミ 全19件

改善してほしいポイント

特にありませんが、UIをある程度、個人カスタマイズできるとより便利です。
弊社ではあまり使わないメニューや項目がゴロゴロあり、それらを非表示にするとか、UIから消せると
さらに効率化できると考えています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

経費処理は、本業とは別の、付帯事務作業です。なるべく短縮、削減することが求められていました。
本ソフトウェアを活用することで経費処理時間の短縮、領収書の管理に必要な工数減が実現できています。
数値化は難しいですが、以前は10分以上かかっていた経費処理作業が、今はスキマ時間(～5分ほど）で済むようになりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・「アクション」のボタンが日本人には直感的には分かりづらい。
・検索補法が「～が次の値に等しい」「～が次の値を含む」と表示される。
・権限による閲覧機能の拡充。
その理由
・「イメージのアップロード」などは「アクション」ボタンの外に出しても問題無いと感じる。
・日本語訳の問題かと思うが、日本人には「値」といった表現がいまいちピンとこない。
・弊社だけの問題かもしれないが、承認者以外が他の人間が申請した内容が閲覧できない。細かく設定できるとありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ペーパレス化
・入力ミスのミス指摘の
課題に貢献した機能・ポイント
・紙のやり取りが無くなった。
・エラーメッセージが細かく表示されるため、入力者が入力時点でミスに気付くことが可能になった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・１０月からインボイス制度が始まるので、VENDOR 登録に適正請求書発行事業者番号の欄を追加してほしい。
・明細を入力する際、一度１項目だけ入力して保存すると、再開した際、追加の明細を入力する際、明細欄がとても細くて見ずらい。せめて画面の半分まで明細欄が追加で見られるような画面にしてほしい。
その理由
・消費税控除の為、課税業者と非課税業者の区分けが必要になる。
・明細が１０以上ある場合で、入力に時間が掛かり、途中で入力と止めなくてはならない場合がある。消費税が8%,10%.0%と違う場合とか。最初の請求書入力画面で、税率が違うものがあるのに、真ん中の税指定欄の明細をクリックしないで保存した場合、とても細い明細欄にて入力しなくてはならない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・支払履歴がすべてCONCUR上に残っている為、取引先からの問合せにも支払い履歴からすぐ内容がわかるので、すぐ対応できる。
・物品購入、航空券の購入の際、金額の大きい案件は、当社の場合事前の承認が必要となる。請求書支払い処理の場合、承認番号をCONCUR INVOICEのコメント欄に記載するだけで、財務部でも確認できるので、無駄な確認作業がなくなった。
課題に貢献した機能・ポイント
・請求書検索、請求書番号か取引先名にてすぐ支払い履歴がわかるので、支払いもれ、口座違いの間違いが少なくなった。
・稟議、購入等に事前承認は現在サイボウズにて申請、支払作業はCONCURにて行っているが、連携して確認できるので、ペーパーレスと作業時間の減少に役だった。

検討者へお勧めするポイント

年間５００件程度の請求書支払なら、総務担当と財務担当、承認者だけで、何とか出来るようになりました。テレワークでも作業可能なので、毎日オフィスに来る必要がなくなりました。

改善してほしいポイント

経理担当の操作方法が分かりづらいため、経理担当者だけに表示するボタン等もう少し遷移方法を分かりやすくしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは、システムを使用していなかったため請求書の保存や承認作業に時間がかかっていた。また紙のため在宅勤務中でも出社が必要になっていた。今回の導入を機に紙から電子化することによって在宅勤務での対応可能、システムの中で管理ができるため請求書管理の時間を削減することができました。

改善してほしいポイント

・消費税の設定が手作業であるとこでミスが発生しやすい（経費タイプに紐づけたい）
・いらない項目を削除できない（送料など）
・申請～承認する機能に特化しているため、支払に関する機能が乏しい（源泉税控除など）
・Expenceとは別でブリッジの初期費用および月額費用がかかる（しかもExpenceより高い）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・承認、提出するためだけに出社をすることが不要になった（紙印刷→申請→承認）
・経理処理に伴う手作業が無くなり、工数削減、ミス削減に繋がった
・定期的な請求書登録により、提出モレが無くなった
・申請№の入力により、稟議などとの付け合わせがしやすくなった
・監査用のアカウントを作成することにより、問い合わせ対応が激減した

検討者へお勧めするポイント

・金額設定がレポート数1件単位での増加が可能
・電子帳簿保存法に対応（ペーパレスの実現）

改善してほしいポイント

個人的には開いた時のデフォルトの表示を「未提出の請求書」ではなく「すべての請求書」の方が良いかなと思います。
個人的に二度目以降はコピーで作るので、すべての請求書に都度都度変更している手間が省ける。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

電子請求書に対応しているので、先方から送られてくる原本を待つことなく、処理ができるので遅延がなくなりました。

改善してほしいポイント

現状では特にこれといった不満もないのですが、あえていうならデスクトップ版のボタンが小さいなど、今どこをクリックすればいいのかが若干わかりにくい点は改善していただければありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自部署はそれほど請求書の処理件数が多いわけではないのですが、Concur Invoiceの導入に合わせ、これまで紙で届いていた請求書を全てデジタルに置き換えてもらったことから、月末締めの請求書が翌月初すぐに揃うようになりました。また、届いた請求書はすぐにConcur Invoice上で承認申請に回してもらうようにしているので、請求書の状況を管理する必要がなくなり、リモート勤務であっても速やかな処理ができる点で業務を効率化できています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・請求書の源泉所得税がマイナス表記で処理しなければならない点を改善して欲しい
・日本の消費税計算を簡単に処理したい。
その理由
・会計にデータを落とし込みした際にマイナス表示にせずに貸借で仕訳をしたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・場所が離れた拠点から請求書を本社の経理部に郵送する時間が短縮できました。
・月末〆処理の郵送待ちがなくなりました。
・OCR機能によって入力の手間を効率化できました。
・また、手入力による誤入力が少なくなります。
・承認作業も外出先からでもできるため、時間を有効活用できました。

課題に貢献した機能・ポイント
・ペーパーレス化
・OCR機能
・電帳法対応システム

検討者へお勧めするポイント

ペーパーレス化、電帳法対応化を実現したければ近道なツールです。