Confluence

アトラシアン株式会社

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アトラシアン株式会社

3.8
243
2026 Summer Leader(コラボレーションツール)
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 Good Response

Confluenceの評判・口コミ 全243件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

共同編集と情報一元化

リアルタイム共同編集、スペース／ページ階層、検索やJira連携、履歴管理によりチームのドキュメント作成とナレッジ共有が効率化されると評価されている。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

情報分散の解消と作業短縮

資料や議事録の分散が解消され、検索性や履歴参照が向上したことで、会議準備、引継ぎ、トラブル対応などの時間短縮に寄与していると報告されている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

社内ナレッジ管理に適合

社内マニュアルやプロジェクト資料を一元化したい組織や、複数部署での共同編集やJira連携を活用したいチームに向いていると評価されている。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Confluenceのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

衣服・繊維｜ITアーキテクト｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

情報の蓄積スペースとして重宝

コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

親ページに対して子ページを作るといった、情報の階層構造を持たせられるので、そのままナレッジやマニュアルなどの情報の置き場所として機能してくれる。
ページ内での表現もHTMLが編集できれば自由度が高く、追加機能を実装できる多数のマクロも用意されているため、拡張性も高い。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

学習コストが高いことが導入の障壁になるので、その点は改善してほしい。
知識があれば実現できることは非常に多いのだが、そこにたどり着くまでに必要なドキュメントがもう少し充実していると助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ナレッジやマニュアルなどのドキュメントに対して、
「クオリティ・書式がバラバラになる」
「作成したドキュメントの置き場所が分からず意味をなさない」
といった課題が長年放置され続けていたが、このツール導入により大幅に解決された。

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中谷 伊吹

中谷 伊吹

日本リビング保証株式会社｜その他金融｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

社内ドキュメント管理に優れたプラットフォーム

コラボレーションツールで利用

良いポイント

ナレッジ共有の一元化
部署やプロジェクトごとに散在していた情報をConfluence上に集約でき、ドキュメントを探す手間が大幅に減りました。

検索機能とタグ管理が便利
ドキュメントタイトルやタグをもとにスピーディに情報を検索できるため、業務効率が向上しました。

Jiraなど他ツールとの連携がスムーズ
同じAtlassian製品であるJiraとの連携により、タスク管理とドキュメント管理がシームレスに行えます。

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非公開ユーザー

電気・電子機器｜その他一般職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

ナレッジを貯めていくのに欠かせない

コラボレーションツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・情報共有の一元化
・Jiraとのシームレスな連携
・アクセス制御と履歴管理
その理由
・チーム全体でドキュメントを一元管理でき、必要な情報をすぐに見つけられる
・JIRAとの統合がスムーズでチケットを集約しナレッジベースのようにすることができる
・ページごとの閲覧・編集権限を細かく設定でき、更新履歴も確認できるため安心

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日：

週報や課内共有用として利用中

コラボレーションツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・複数ユーザで1つのページを同時に更新することができる
・

その理由
・内容がデグレったりすることが無く、複数ユーザでの作業も問題なくできるため。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

Ｓａｎｓａｎ株式会社｜ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日：

カスタマイズできる社内マニュアル格納庫

コラボレーションツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・カスタマイズでき自由自在にデジタル上でマニュアル作成できること
その理由
・階層構造で情報を整理できることと、画像や文字装飾がつけられる

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

網羅性が高いが、共同編集に課題あり

コラボレーションツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・機能としてほとんど欲しい機能が揃っている
・アトラシアンアカウントとして様々なツールと繋がっているため、コンフルエンス内でリンクさせやすい
その理由
・大規模な社内共有ポータルのような使い方をしているが、基本的に「この機能が欲しいのに」と思ったことがない。大体やりたいことができる。
・ログインやページ内への他サービスの埋め込みなど、アトラシアン系サービスに関わらず、リンクしやすい。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

株式会社ネオキャリア｜人材｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

プロジェクト単位の議事録として重宝

コラボレーションツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・シンプルな議事録ツールである
・プロジェクト（プロダクト）の全議事録や開発関連のデータも蓄積可能
・連携ツール（Jiraなど）も活用することで、検索性の高いポータル的に利用できる
　
仕様書などドキュメントをカテゴリ別に保存できるだけでなく
ファイルの添付なども可能なため、
ver.ごとの開発データの記録などにも活用できており、社内でプロダクトの情報集約ツールとして利用できている。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

進学塾・学習塾｜その他専門職｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

Confluenceはみんなで作業をするには向いています。

コラボレーションツールで利用

良いポイント

Confluenceは、共有機能を使って議事録を作成したり、資料を修正してもらったりできるアプリです。正直、共有機能を持ったアプリは今たくさんあるのですが、無料で2 GBまで使うことができるので、お試しとして利用することをお勧めします。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日：

ユーザーインターフェースを理解するば情報共有型で利用に便利

コラボレーションツールで利用

良いポイント

社内の情報共有にお勧めです。個人のメモやアイディア出しにも使えて公開や共有で会議前に内容を伝えるなどに使ってみると会議がスムーズに行われたり会議しなくて良くなったりすることができる。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜社内情報システム（その他）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

社内での情報共有に役立つサービス

コラボレーションツールで利用

良いポイント

社内での情報共有で活用しています。
シンプルな階層構造でページを増やしていくことが出来るため会社の部毎にルールを決めて情報共有をするツールにオススメです。
挿入機能を利用することでJIRAやTrello、他ページの参照なども可能な点が良いです。
あとスマホアプリを利用することで出張先でもConfluenceの記載内容を簡単に確認する事ができます。

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Confluenceは世界で75,000社以上に活用されている、あらゆるチームのためのナレッジ共有プラットフォームです。チームはあらゆるプロジェクトやアイデアの作成、記録、共同作業を行うことができます。 Confluenceページでは、ホワイトボードやデータベース、ビデオなど、あらゆる種類のコンテンツを含む動的な...

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