Confluenceの評判・口コミ 全241件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

アトラシアンはオーストラリアを本拠地とする企業であることもあり、日本語の対応状況については必要十分であるが、細かい点でバグや使い勝手の悪い点が残っている点はマイナスと言える。
無料試用期間が7日間と短いのも、物足りないと感じる企業は多いだろう。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

企業内Wikiとして、誰でも新規ページを作ることができる敷居の低さ、優れたエディタ・ファイル添付・マクロ機能、十分な権限設定および検索能力を備えている。
利用を徹底することで、企業内で起こりがちな「文書がどこにあるかわからない」「後から加わったメンバーが過去の情報にアクセスできない」「ファイル名の利用ルールが統一できず更新管理が破綻する」といった課題を解決することができる。
また、アジャイル開発と相性の良いソフトウェア開発ツールJiraとの連携が優れている点も、環境によっては大きなプラス要因となるだろう。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ITリテラシーが高いとは言い切れない、Confluence未経験者の集団でもウイルスのように急速に普及する様子を直に見ているため、

改善してほしいポイントは何でしょうか？

アクティブなユーザー数が多くなると高負荷な状態に陥り、再起動をして運用で回避することが稀に生じてしまう点。
日本語による検索性能が低い点。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

過去の知見やガイドラインなど、組織で残すべき情報をストックし、それらに対して容易に検索し見つけられるようになった。ドキュメントをファイルで管理していたときよりも、コンテンツの発見や編集のコラボレーションがしやすい。

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議事録をページで作成すると、会議参加者が複数人でリアルタイムに編集できるため、書記の負荷を低減できる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

端末・ブラウザごとに利用の相性があるのかなと感じました。
VAIO 13×Chromeで利用していると日本語入力ができなくなることがあったり、Edgeブラウザで利用しているとページの新規作成ができなかったり、様々な依存性があって安定度に課題があると感じました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

チームでのコラボレーションを高めることに役立ちました。特に、ナレッジ・ノウハウをチーム全体で共有する、あるいは会議・議論の中身・結果を見える化する、透明化する、ということがConfluenceを通じて可能になりました。

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アトラシアンの製品に馴染みのある方が社内にいる場合に導入するのが良いのではと感じます。各種ソフトウェアとの連携もあるので、CTO／エンジニアリング組織から導入を始めるのが良いのではないでしょうか。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

完全に慣れるまでは、ひとつひとつの機能が少しややこしく、欲しいと思った情報が取りに行きにくい部分はあります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

マニュアル集約を開始したので、全てのマニュアルがコンフルエンスに集約できると、色んなマニュアルの形が散見されない状態になり、良さそうです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

当然なのですが、ノウハウを意図的に残そうと思っていないと、溜まっていくことはないです。自動でノウハウ蓄積されてくと嬉しいです。。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

困ったことがあったらとりあえずConfluenceを見れば一通り書いてあったりするので誰かにいちいち聞きに行ったりがなくなり時間の削減にはなりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

入力の方法など使い方が少し難しいので、ITリテラシーが低いユーザーには使いにくいので、もっと使いやすくして欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

コラボレーションツールとして社内のメンバーとの情報のやり取りが１か所で時系列でシェアできるため、情報共有がやりやすくなった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

英語表記なので使用方法に慣れるまで少しむずかしいです。
ただ、慣れるとどんどんカスタマイズできるので使いやすくなります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

情報が様々な場所に保管されていましたがConfluenceに統一することにより情報共有が便利になりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

社内業務の可視化に最適なツールです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・日々、コンフルエンスにはアップデートがあるから仕方ないのですが、要は日々使える便利な機能が増えています。ただし、その増えた機能は自身でwebで確認して追いつく必要があり、また非常に有用なツールを使うにはエンジニアメンバーの知識が必要だったりします。これが、よりノンプログラミングでできる範囲で増えたりすると、更に使い勝手が広がる気がします。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・営業メンバー内での情報管理、議事録必須ルールがなかなか浸透せずに苦しんでいました。言い換えると、それらのルールを守れる人、守れない人にばらつきがありました。コンフルをエンジニアメンバーに勧められ、使い始めることで、情報管理や議事録保管有無を、全員に公開し易くなり、結果的に全員が当たり前のように登録するようになりました。（誰がやったやっていないかが公に見えるため）

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

・全員で同じルールやノウハウに則って学んでいく、個人個人がスキルやノウハウをもっている、といったどちらの組織にも、コンフルエンスは向いていると思います。要は、情報を全員に公開できるため、そのURLを公開するだけで確認できるため、非常にすばらしいツールだと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

各社毎のドメインを使っている場合、サーバーの制約のせいかもしれませんが、更新等の処理が少し重いと感じます。よるシームレスかつ軽い更新ができるように改良できると使い勝手は向上すると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

プロジェクト中で問合せ等をチケット管理して運用しているケースではJIRAと合わせて活用する事でプロジェクトマネジメントツールとしての側面を持つと思います。
とりわけシステム開発関連のプロジェクト担当する会社においては良い管理ツールではないでしょうか

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Wikiなどドキュメントを管理、運用する事に慣れている方には非常にFitするツールかと思います。