ConoHaの評判・口コミ 全24件

改善してほしいポイント

既に別のレンタルサーバーを契約して、Wordpressを稼働していたのでConohaへの移行作業が非常に大変でした。不幸なことに移行トラブルがあり、対応するのに非常に時間がかかりました。原因は、移行元システムの特定のプラグインが影響で、移行作業が出来きませんでした。Conohaの公式サイトが公開しているプラグインリストに該当のプラグインが含まれていなかったため、原因特定に時間がかかったのも要因です。出来ればトラブルとなるプラグインをユーザーの声から集まるような仕組みを作っていただけると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

KUSANAGIを利用するために、AWAかConohaのどっちを使うか悩みましたが、料金面や簡単に導入できる点を考えるとConohaが良いと判断しました。最終的にはCDNを利用することが必須になったことから、AWSとConohaの両方を契約しています。サーバーの設定を間違ってしまうと従量定額制のため、当初では想定しなかった金額ならないよう防ぐために、ベースはConohaで稼働しています。さらにCDNはAWSで併用することによってサーバーへの負荷も軽減し、ランニングコストが結果的に大幅なコストカットに繋がりました。

改善してほしいポイント

co.jpのドメインに対応しておらず、別サーバーを契約することになりました。
メインなドメインだけでもカバーできるようにしておいてもらえると助かりました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

非常にシンプルな仕様なので、誰でもサイトアップが可能です。
wordpressのインストールも簡単インストールを使えばとても簡単にCMSを設定することができます。
ドメインも2つもらえるので、テストアップなどに使えて便利です。

検討者へお勧めするポイント

サイトをアップしたいが、サーバーの知識がない方に特におすすめです！

改善してほしいポイント

管理画面が重いです。昔から変わりません。

VPSで使用上限があります。
　申請して上限を上げる必要があります。
　現在、半導体不足により、上限を上げられないとのことで増設できない場合もあります。
　特に、4Gタイプ以上が怪しいですので注意が必要です。

サポート力
　以前は、電話での素晴らしい対応でした。技術も相当高いレベルにありました。
　コロナになりメールで対応になってからは、以前の様な回答は得にくくなっています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一般的な構成が構築可能です。
　プライベートネットワークがあるため、LBを使用しWWWサーバーを冗長化できます。
　また、500Gまで増設可能です。他のVPSではあまりない様な機能があります。

設備側の障害は少なめ
　価格の割には、障害は少なめなのが良い点です。
　小さい障害はありますが大きな障害は数年くらいない記憶です。
　障害報告メールが着ますので信用度があります。

管理画面がシンプル
　機能がまとまっていますので見やすいいです。

弊社では、VPS のほかにDBサーバー、メールサーバー、ドメイン、DNSなどを運用していますが、大きな問題は発生していない点が評価されます。

検討者へお勧めするポイント

費用面はとても安いので一度トライして合うか試してみてはいかがでしょうか。

改善してほしいポイント

速度や機能について改善のポイントは特に感じていません。
障害の発生などもそれほど気にならない程度なのでビジネスで活用できると思います。
強いて言えば、画面の切り替わりに少し時間がかかると感じる程度です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

WEBサイトの表示時間の改善によりSEOの順位向上につながった。
またWEBサイトへ訪れるユーザーの回遊性があがり、結果CVにつながっていると感じています。

改善してほしいポイント

私が機械音痴なところもあるのですが、設定を変えたりする点がわかりにくく難しいと感じました。
また、サーバーの更新のお知らせが分かりにくいので、前回の更新の際に、更新し忘れるところでした。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社のサイト運営にかなり重宝しています。表示速度も早いので自社のサイトもストレスなく表示してくれます。
不満な点はほぼないので、今後もConoHaを利用していこうと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・サポート品質があまり良くないという口コミが多い

その理由
・サポート品質があまり良くないという口コミが多いため、サポート品質が悪いサービスという印象がついているので、
カスタマーサポートもチャットボットなどの導入で改善して欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・サーバー維持費用の削減
・ログイン作業の短縮

課題に貢献した機能・ポイント
・需要に応じたスケールアップとスケールダウンによるコスト削減
・Githubなどのサードパーティーと連携したSSO

改善してほしいポイント

サーバ側は快適な速度で表示されていますが、コントロールパネルのレスポンスが少し遅く感じます。
制作、管理側の立場としては少しストレスを感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クライアントのウェブサイトを制作、管理するというのを業務としています。
いくつかのWordPressベースのサイトを同じ価格帯の別のサーバからこちらに移転しましたが、Google PageSpeed Insights でチェックした所表示速度がかなりアップしました。
また、WordPressのサイトですとコントロールパネル上でデータをまるごと移動できるので、引っ越し作業がすごく簡単にできました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・料金が安いのでサポート代は含まれていないと考えるべき。
とにかくサポートセンターの対応はひどく目に余るものがある。
・問い合わせ窓口が本当に分かりづらい。本当に国内勢かなと疑っちゃいます。
・リソースグラフが見づらい

その理由
・和訳翻訳されたような受け答えです。基本的にサポートに期待するのは時間の無駄に終わります。自分で対応する事が大原則です。
・問い合わせ窓口のショートカットリンクを作らないと、再び探すのにとても時間のかかった経験が有ります。
・こちら問い合わせたことが有ります。
サービス仕様上、時間経過に伴い、リソースデータの取得精度が変動する仕様。
例えば瞬間的に6月25日9時25分に、断続的にメモリ100%に到達しても、平均値換算されます。
その為7日経過後に60%以下となります。
時間経過によって平均値の間隔が長くなる（2日経過の場合は5分ごとの平均値、7日経過の場合は20分ごとの平均値）ため、それに伴い60%と値が小さくなる仕様と説明を受けました。またConohaWingについてはSwap領域も非公開情報ですので良く分かりません。黒いベールに覆われています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・簡単にサーバーを起動することができた。
・ConohaWing以外のConohaのサービスは他の人にも良いよって自信を持って進める事が出来ます。

課題に貢献した機能・ポイント
・数年分のレンタル料金を概算しても自前で購入する必要が無いので経済的にコストを抑えることに成功した。浮いたお金で例えば、SSL証明書やオプションを追加するという余裕が生まれたのが大きい。
・ConohaWingだけは絶対に契約しないで下さい。それだけサポートが悪いですしスペックも良くありません。
VPSはお勧めです。
自分はConohaWing契約して失敗しました。失敗した点は年間のコスト面に始まりスペック面（リザーブドプランが４GB上限しかなく複数プラットフォームを共存させた場合に処理によっては落ちる）
今後も上のプランはないと説明を受けています。
現在はVPS契約して様子を見ている所です。それでも満足できなければ最後は海外勢のDigitalOceanしかないかなと考えています。

検討者へお勧めするポイント

ConohaWingはいけません。契約はVPS一択です。トータルで費用もスペックもVPSのが圧倒的に有利です。

改善してほしいポイント

サポートに問い合わせをしても納得できる回答が返ってこない。
更新や解約の方法がわかりにくく、1クリックで対応できるようになると使いやすい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

起業にあたって必要なHPを簡単に用意することができた。
また、メールアドレスの取得もでき、メーラーがなくともＷＥＢメールにて管理が可能に。
独自ドメインの取得を行えた。