XServerレンタルサーバーの評判・口コミ 全11件

改善してほしいポイント

何かあった場合でもサポート体制も整っているため現状は改善してほしい点はありません。
セキュリティにも安心感があるので、今後の対策面でもアップデートして頂ければ嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コストパフォーマンスの面でとても満足しています。またキャンペーンも定期的にあるためタイミングが良いとコストを少しでも抑えられるのは大きいので助かっているので、お客様への提案のしやすさにも繋がっています。

検討者へお勧めするポイント

個人利用や企業規模感（コスト面など諸々含めて）ではエックスサーバーのレンタルサーバーで十分だと思います。
法人利用で規模感が大きくなった場合は断然Businessの方ですが、お客様にあわせて選べるのがおすすめポイントだと思います。

改善してほしいポイント

とくに思い当たりません。強いて挙げるなら、サーバー管理（サーバーパネル）の画面が見にくい点でしょうか。
たまにしかログインしないこともあり、目的のページがどこにあるのか、迷ってしまうことがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

webサイトを運営するにあたって必要となるレンタルサーバーですが、XServerは大手のサービスということで、安心して利用できています。今後も引き続き利用する予定です。

検討者へお勧めするポイント

レンタルサーバーは、長く使うものだからこそ大手のXServerを選ぶことも選択肢のひとつだと思います。タイミングによっては、キャンペーンや特典もあるみたいなので、お得に登録したい際にもおすすめです。

改善してほしいポイント

これまで自動バックアップ機能を3回利用したことがありますが、そのうち2回は問題なく復元できたものの、1回だけ復元に失敗したことがありました。サポートに問い合わせたところ、「無料のサービスなので、これ以上の対応はできない」と案内されました。確かに無料機能ではありますが、公式にもバックアップ機能をアピールしている以上、基本料金に含まれるサービスとして、もう少し対応してほしいと感じたこともあります。

とはいえ、それ以外のサポート対応は迅速です。リアルタイム対応ではないものの、不正アクセスやバックドアなどのトラブルが発生した際には、すぐにサイトを一時的に閉鎖してくれますし、こちらから返信した後は、一両日中にはサイトの表示を再開してくれました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

私は小規模事業者なので、サイト制作や修正・カスタマイズはすべてアウトソーシングしています。エックスサーバーは知名度が抜群なので、どのエンジニアも利用経験があるので、仕様に関して問題が発生したことは今まで一度もありません。また、サポートが丁寧で返信が早いのも大きなメリットだと感じています。

検討者へお勧めするポイント

基本的にレンタルサーバーが提供しているサービスはどこも似たり寄ったりですが、実際に使っているとサポートの対応力や使い勝手などに微妙な誤差が生じます。エックスサーバーも完璧ではありませんが、他のレンタルサーバーと比較すると、使い勝手、機能面、基本料金に含まれているもの、サポートの対応の早さと丁寧さは1番だと感じています。

レンタルサーバーの知識があまりない人で、「どこのサーバーと契約しようか迷っている」と言うのであれば、とりあえずエックスサーバーの一番安いプランに加入しておけば失敗はありません。

改善してほしいポイント

もう15年以上ユーザーですが、新規キャンペーンは行うけど既存ユーザー向けのキャンペーンやオファーがないのが正直悲しいです。
複数アカウントを契約していますが、新規でアカウント作った方がサーバー速度なども含め良い場合は多いです。
キャンペーン以外でも、既存ユーザーをもっと大切にして欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

レンタルサーバーで探すといろんな選択肢がありますが、１．導入のしやすさ　２．管理画面の分かりやすさ　３．値段のどの部分でも秀でています。問題となる問題なども無いのでサーバーが必要な場合は非常に向いています。

検討者へお勧めするポイント

レンタルサーバーでどこを使ったらよいか？に迷ったらエックスサーバーと言えます。
サポートなども充実していますが、運営年数がながくユーザー数も多いので検索すると困った事例などはアップされているケースがおおく問題解決などもしやすいです。

改善してほしいポイント

サーバーパネルは今でも見やすいのですが、どこに何があるのかがたまにわからなくなる事があります。
そのため、検索窓等で、アクセスしやすく慣れば嬉しく思います。
また、用語について、初心者には見慣れない単語もあり、カーソルを当てると、なにについてなのか簡単にわかればうれしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

安定したサーバー機能と導入のしやすさ。
どのサーバーを選ぶのがいいのかわかりませんでしたが、評判を元に使ってみて正解でした。
また、初心者でも導入まで簡単にできたことは、とても大きなメリットです。
高度なことをするのであれば、外注すべきですが、簡単なブログ運営くらいであれば、自分でもできます。
専門家を雇う時間とコストが浮きました。

検討者へお勧めするポイント

サーバーの安定性と安心度、コストバランスを気にするのであれば、最適な選択肢の一つです。
一度導入してしまえば、特段触ることもないでしょう。
コストも安く、維持管理するハードルも低いので、安心しておすすめできます。
一度、乗り換えましたが、概ね満足しています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
シロウトなので疑問点、改善点が思い浮かびませんが、このようなシロウトでも運営できていることがすごいのではないでしょうか？

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当社が社内ベンチャーで親会社から独立した折に「コーポレートサイト」「ランディングページ」「ＥＣサイト」を立ち上げる必要に迫られ、HP制作ベンダーの勧めでXserverを採用しました。もちろんHP制作ベンダーの助けを借りながらですが、未知のもろもろ作業（設定？）が無事に完了し、今現在ノントラブルで運営出来ております。

検討者へお勧めするポイント

ITシロウトのなんちゃって情シスの方、要チェックですよ！！

改善してほしいポイント

ホームページを公開する上で物足りない、操作方法が分からない場面に直面することがなかったため特に改善点は見当たりません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ホームページ公開するためにレンタルサーバーはどこを選ぶか、と言った時に比較する必要がなくなりました。

改善してほしいポイント

機能に関しては必要なものが揃っているので、特筆すべき問題はありません。
強いて言うのであれば、機能が多いことによりUIが多少複雑なので直感的に操作できない部分でしょうか。
ただ、他のホスティングサービスも似たり寄ったりなので、時間経過と共に慣れる程度の問題です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

wordpressを引き継ぐことがあった際にwordpress以降機能によって簡単に以降できた。
SSLテーマなどのデザインのディレクトリ変更など細かい設定は必要でしたが、引き継ぎが比較的スムーズに完結しました。ファイルアップロードなどもFTPを使えばそんなに苦なくデータ移管ができました

検討者へお勧めするポイント

レンタルサーバーで悩んでいたらとりあえずXserverを選んでおけば間違いないです。

改善してほしいポイント

機能面やサポート面では不満はありませんが、強いて言うなら月額料金がよく競合になるロリポップと比べてやや高いところです。もう少し安くなればクライアントにもっと勧めやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

創業当初はサーバーのトラブルなどに見舞われることが結構ありましたが、その際に電話やメールで問い合わせをすると、ほぼ即レスに近い形で助けてもらえたのが今でも印象に残っています。やはりレンタルサーバーは安定性とサポートが重要だと思うので、その点においてこの価格帯でXserverに勝るレンタルサーバーは無いと思います。

検討者へお勧めするポイント

安定性とサポートを重視するならXserverはお勧めです！