LANSCOPE サイバープロテクション powered by Deep Instinctの評判・口コミ 全57件

改善してほしいポイント

脅威の許可リストへの追加や、ポリシーリストおよびポリシーへのデバイスの追加がもう少し分かり易ければ良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

まだ検知はしていないが、FWやウイルス対策ソフトで防ぎきれない脅威に対し、安心感ができた。ファイルサーバ等の重要システムへ導入を行いBCP対策に貢献できた。

改善してほしいポイント

・セキュリティソフトの特性上致し方ない事かもしれないのだが、たまにPC動作が遅いと感じる時がある。
・機能の有効化／無効化を実施すると、切り替えに５分程度かかるので、早く切り替わるようにしてほしい。
・VPN接続したPCのIPアドレスが、正しく表示されない（VBの管理画面では正しいアドレス表示できていた）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・パターンファイルの更新がないので、更新不具合によるウイルス感染がなくなった。
・これまでのウイルスソフトに比べ、安価な費用で運用できている。

検討者へお勧めするポイント

安価、かつ、ウイルスに対しAIによる振る舞い検知が行われるのでこれまでのウイルス対策ソフトより有益だと思う。

改善してほしいポイント

管理コンソール画面にて当初利用していた、旧Cylanceprotectの管理コンソールに似たような仕様だとわかりやすかったです。もしくは製品毎ではなくフォーマット画面を統一して頂けるとわかりやすいかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

特に今までウイルス感染したなどの事象はなく、EDRの運用までは至っておりませんが、AIによる悪質なアクセスのブロックや各種更新を自動でする機能は管理者としての手間が省けるため、非常に便利です。

改善してほしいポイント

管理コンソールのログの保管期間が90日と短縮されるようになりました。
過去になにがあったのかを確認する場合はもう少し長い期間があったほうが望ましいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来製品の種類にもよりますが、当社では、従来製品と共存しています。
この製品は、アンチマルウェアに特化した製品のため、従来製品にあるWebフィルタリングやデバイスコントールなどの機能は使いつつ、アンチマルウェア機能はこの製品をメインに利用しています。
エンドポイント保護機能が従来よりも強化され、組織の資源保護や事業の継続に役立っています。

検討者へお勧めするポイント

定価ベースで月額300円/台と非常にリーズナブルなところも中小企業には魅力な点です。

改善してほしいポイント

セキュリティ上の通知機能としては必要だと思いますが、ログイン時に多要素認証を促すメッセージは選択性にしてほしいです。テスト運用時に設定して部内に情報共有しなかったため、管理画面にアクセスができなくなり困ったことがあった為。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

PCがHDD起動のマシンの場合、毎週一回のフルスキャンはマシンによっては2時間かかる物もあり業務効率が低下していました。このサービスを導入してからは、PC処理遅延を意識せず作業ができるため、週一回の業務効率低下日がなくなり助かっています。クラウドメールサービス側でウイルス検知はしてくれてましが、ウイルスはメール以外でもPCに保存されるため、機械学習で怪しい動作の物を検知してくれるもの安心できるソフトです。

検討者へお勧めするポイント

中小・中堅企業でEDRを検討中で最低限のEDR機能があればよく価格を抑えたいのであればおススメです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・特定ファイルの手動スキャン機能が欲しい
・管理画面の操作性、特にデバイスのグループ振り分け、ポリシー作成、ワインタイムパスワード設定箇所がわかりづらい
その理由
・手動スキャン機能はこれまでのマルウェア対策ツールに慣れたユーザからの要望としてあったため
・管理画面については国産ツールではないので許容範囲内ではあると思う

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ランサムウェア対策
・ある程度の侵入経路の特定
課題に貢献した機能・ポイント
・脅威通知

検討者へお勧めするポイント

・とにかく軽量で設定が簡単である
・多少の誤検知はあるが従来のマルウェア対策より強固なシステムを導入したい法人におすすめ
・配布機能のある資産管理ツール等導入済であれば、全社一斉導入もスムーズに行える

改善してほしいポイント

ログを遡っていく時に時間が掛かりますので、表示時間を改善して欲しいです。ログの絞り込みの仕方ももっと簡単にしてもらって、問題を早期発見できたらいいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ランニングコストを増大させずにウィルスに掛かるリスクを低減できたところが大きいです。ライセンス数の管理もしやすくなり、業務負担が減りました。

改善してほしいポイント

ほとんどのPCへのインストールがインストーラーで簡単にインストールできましたが、数台インストールに失敗したものがありました。
失敗したPCに対してアンインストールして再インストールしたのですが、アンインストール方法が難しいのでインストーラーで解決できるように改善して頂きたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前のソフトでは新しいアプリをインストールすると頻繁に起動を止めていて設定の頻度が多かった。
しかしDeepInstinctは現在のところ誤検知がないため特に設定変更は必要ないので業務を止める要因にならなくなった。

検討者へお勧めするポイント

軽くて誤検知がなく安価

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・過検知対応が適切か自信を持てない。
・ログ収集対応が難しい。
その理由
・パスを許可リストに登録する記述が適切なのか、許可対象範囲が大きすぎないか不安。
・過検知対応実施後、他のエージェントで同検出が発生。
・過検知をサポートに調査依頼後、ログ収集を指示されましたが、発生時に採取とか採取操作が一般ユーザーには難易度が高すぎるため。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・PC負荷軽減
・対象パソコンの大半が社内ネットワークに接続されないものに対応できた
・運用費用軽減
・ユーザー負担ゼロ、ユーザーからの問合せゼロ

検討者へお勧めするポイント

低価格ですぐに運用をスタートできるお手軽さとセキュリティ強度を感じます。