LANSCOPE サイバープロテクション powered by Deep Instinctの評判・口コミ 全50件

改善してほしいポイント

大きな問題ではないですが、ローカルＰＣ操作のみで管理者権限でアンイストールする作業はなかり手間がかかります。
ネットワーク経由からではとても楽ですので、２重パスワード等で簡単にできるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

脅威に対する情報が常に最新の状態であるのはクラウド版の強みであると思います。
今までは社内ＬＡＮからウイルスパターンファイルの更新を行っていましたが、在宅勤務が増えても、パターンファイル送信をする必要がなくなりました。

検討者へお勧めするポイント

導入が容易で、すぐに利用を開始できます。

改善してほしいポイント

導入初期で、一部、検知モードで確認していると、誤検知する場合もありますが、許可、除外などの設定で対応できる場合もあれば、MOTEXから開発元に依頼する場合もありますが、要望に関しては新興ベンダーであるため対応は早い方だと思います。
大きく改善して欲しい点は、Linuxの対応ディストリビューションを増やして欲しい、対応バージョンも拡大して欲しい点です。各種LinuxOSを販売しているサポートがあるOSSから対応を行っているようですが、昨今、CentOSが方向転換を行った事で、他のRedHat互換OSが増えている中、サポート対象が少ないので、ここを改善して欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

既存ウィルス対策ソフトで検知されない場合でも、DeepInstinctでは数多く検知され、誤検知もありますが、正しくファイルの利用状況、内容を確認し、許可リストを増やしていく事で、今までより安心感が向上しました
現時点は既存対策ソフトと同居している状況ですが、誤検知が少なくなった段階で完全移行し、ランサムウェア対策強化として利用継続を行い、システム管理側としては安心できる環境にしたいと考えています

改善してほしいポイント

設定や機能など、セキュリティ用語など専門知識がないと少し難しいのかな、と思います。
マニュアルをしっかり準備されているので、確認しながら運用は可能かと思いますが、
ときどき、なぜ検知したのか、が不明な内容もあり（許可設定すれば問題ありませんが）
できるだけ手放し運用をしたい、という場合には、一度トライアルして確認されたほうが良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ランサムウェア対策としては非常に効果が出ていると思います。
いろんなセキュリティソリューションがありますが、まずはエンドポイント対策は必須と思うので、
エンドポイント対策が非常に強固なものになったと認識しています。
それと、トライアル時に対象外だった端末にも導入してみたところ、
今までの製品では確認できなかった、会社で許可していないフリーソフトを発見出来たり、
古くてサポートもしていないアプリのインストール状況が発見出来たり、
シャドーIT対策にもなったと思っています。

改善してほしいポイント

Windows月例パッチの適用状況が正確さに劣ります。
Windows Server Update Serviceを導入できれば問題になりませんが、リソースと予算の問題で導入に踏み切れていない中、過去に使用していたEPPがほぼ正確に状況を表示し、Updateの通知も行えていましたが運用が改善されていません。
WindowsUpdateはWSUSを導入されることを強くお勧めします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スキャン時や常駐時の動作が圧倒的に軽く、これまで一切手を付けられていなかったサーバ群に対しても自信をもって導入することができ、これまで見えなかった脆弱性も把握対応することができるようになりました。
また、EPPでは防げなかった脅威も次々と検知し対応できる環境が整いました。

プラン「ライトA」とDeepInstinctとのセットで導入しましたが、PCの操作ログとの連携はできずバージョン管理にとどまる為、きっちり使うのであればプランは「ベーシック」にすることをお勧めします。

改善してほしいポイント

業務で使用するソフトとの相性なのか、インストールに失敗することがある。
エージェントの停止で回避できるものの、ログも検出せず、何が原因なのかわからない場合がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は国産EPP製品を利用していたが、検知イベントの発生がほとんどなく、導入効果を実感できなかった。
LANSCOPE サイバープロテクション powered by Deep Instinct に切り替えたことで、社内で稼働していた不審なソフトウェアが複数検知され、セキュリティ対策としての有効性を実感している。

検討者へお勧めするポイント

コスト面で優れていること。導入時の設定にやや時間と手間がかかるが、動作には満足できると思われる。

改善してほしいポイント

導入当初、誤検知により一部の業務用ソフトがブロックされる事例があり、例外設定の手順に多少の慣れが必要でした。専門知識が浅い管理者にも分かりやすいガイドやチュートリアルが充実すれば、よりスムーズに使い始められると感じます。また、日常的な管理レポートがやや専門的で、現場スタッフや経営層への共有には少し加工が必要な場面もあります。「簡易モード」やレポートのテンプレートがあれば、より広い職層での活用が可能になると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は無料のウイルス対策ソフトを使用しており、ゼロデイ攻撃やランサムウェアへの不安が拭えませんでしたが、本製品の導入によりその心配が大きく軽減されました。特に2023年末、外部から送信された不審な添付ファイルを検知・隔離した事例があり、情報漏えいを未然に防げたのは大きな効果でした。管理画面では全端末のセキュリティ状況を一括で把握できるため、拠点の多い当塾でも管理業務が効率化し、週に約2〜3時間の作業時間削減につながっています。

検討者へお勧めするポイント

未知のマルウェアも事前に高精度で防御できる安心のセキュリティ対策ツール

改善してほしいポイント

特殊な表現をしている部分があるので、もう少し一般的な表現に変えてもらいたいと感じた。他の人に運用をカバーしてほしいと思ったが、候補者が知らない表現であったため敬遠されてしまった。マニュアルを確認すればわかるのですが、あと少し表現を変更されると普段の確認作業程度は事務職に作業依頼が出来ると感じた。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・良いポイントと重複するが、運用・心理的負担の解消

課題に貢献した機能・ポイント
・事業場、個人毎でインストールしてしまっているソフトウェアの把握及び事前対応

検討者へお勧めするポイント

IT管理者が少ない場合は導入効果は大きいと思います。

改善してほしいポイント

あるexeファイルのダウンロード時に本ソフトでストップ。問題無いことを確認できていたのでホワイトリストに入れて再ダウンロードをしようとするも再度引っかかる。こういうソフトはどれもそうなのかも知れないがホワイトリストに入れてからそれが有効になるまで若干時間がかかるのかも。もっと早く対応してくれたらなと思ったときもありました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

取引先（自動車Tier1）からもセキュリティの強化を求められる中でかけられる経費は限られており、また専担者が複数いるわけでもないので極力手間をかけられない状況で選択した商品です。
怪しいファイルは完全にシャットアウトしてくれるので、現場から担当者へのセキュリティ関係の連絡が減った気がします。

検討者へお勧めするポイント

コンソールの見やすさ・使いやすさ、AIによる安心感、比較的安価な価格面

改善してほしいポイント

脅威の許可リストへの追加や、ポリシーリストおよびポリシーへのデバイスの追加がもう少し分かり易ければ良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

まだ検知はしていないが、FWやウイルス対策ソフトで防ぎきれない脅威に対し、安心感ができた。ファイルサーバ等の重要システムへ導入を行いBCP対策に貢献できた。