サイボウズ Officeの評判・口コミ 全369件

改善してほしいポイント

特にないですが、あえて上げるとすればスタッフがアクセスする月の始めなどは明らかに動作が遅くなります。。これがなくなれば嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一番嬉しいのは同じ予定を登録することが楽な点です。日付を選択することで同じ予定を登録することができるので手間が省けるのでよくできていると思います。特に電話がかかってきて、上司に取り次がなくてはならないときに、上司の所在がわからず焦ったのですが、サイボウズで検索することで会議中であるとわかり、お客様にお伝えすることができました。

改善してほしいポイント

UIが少し古臭いと感じる点と他のCRMなどとの連携がしにくい点が改善してほしいところです。前者については、私が知る限り6～7年は同じ見た目のUIだと思います。もう少し最新な見た目になるといいのではと考えます。後者については、多くのツールを使う企業では、ツール同士の連携がシームレスにできない状態だと業務の効率を下げることになるので、改善いただきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スケジュール調整機能に付随する形で掲示板機能があります。私の会社では主に社員の休み連絡を投稿する場所になっています。体調不良や有給休暇で休む社員がいると朝一で投稿するルールになっていて、全国の拠点の社員出勤情報を把握できる仕組みになっています。本社に顧客から入電があった際に、休んでいることなどをすぐにお伝えできるので、助かっています。

改善してほしいポイント

予定の事前通知の設定時間が短いので，もう少し前（40分前等）にも設定できるようにしてほしい（直前にメールが来ても対応できいないと思うから）。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
スケジュール機能
・少数の会議室を複数で利用しているので，そのバッティングを回避できるようになった
・各人の予定を把握の事務が把握して，電話対応や，本人不在でも予定が分かるのでお客さんとの打合せ予定を組むことができるようになった。

改善してほしいポイント

スマホ版で予定を見ることが多いのですが、PC版の表示の仕様とかなり違う為、見にくいのが難点。結局スマホでPC表示にしていつも予定を確認しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワークに伴い、日々のスケジュールが大きく変動しました。社員の予定をみんなで共有出来るサービスは以前に増してとても重宝しています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・トップページの画面
・個人フォルダの分類分け
その理由
・トップページの全体の共有事項画面が大きく他のメニューがスクロールしなければ見れない。
・個人フォルダのメールの個人分け行った際に今までの対象のメールも分けて欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社内の情報共有
・
課題に貢献した機能・ポイント
・今まではメールだけの共有でした。
サイボウズを利用してから、社員の会議時間、休み
共有事項がサイボウズ１つで管理できる様になった為
作業効率、業務ミスなどもかなり減りました。

検討者へお勧めするポイント

社内共有事項がスムーズに行いたい企業にオススメです。

改善してほしいポイント

ワークフローの強化を期待。
フォームの登録が独自設計なので、これまで紙で運用していた申請文書のワークフロー載せ替えの際に元のイメージを踏襲しにくく、ユーザを少し混乱させた。EXCELやWORDから変換で簡単に作成できると良い。
承認ルートがもう少し柔軟に設定できると良い。

休止アカウントの課金停止が欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

グループウエア内にカスタムアプリを設計・自作して配置できるため、ワークフローや文書共有と連動したオリジナルの業務を数多く吸収できた。
社内NW内のオンプレサーバでは難しい全国の拠点との情報共有もでき、業務のスピードアップも実現できた。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

モバイル版アプリのレイアウトと使い勝手は以前とあまり変わらず、少し使いづらいです。セキュリティ対策として「IPアドレス制限」「basic認証」がありますが、「basic認証」のみでは適用できないので現在は行っておりません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

本年は、コロナ禍ということで、「カスタムアプリ」で「検温記録アプリ」を作成しました。リマインダーを活用し、前日入力後に未入力状態で「お知らせ」が来る設定としています。集計をすることができるので、「当日（当月）の入力数」を視覚的にグラフ等で表示できます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ワークフローの機能を強化してほしいです。
既存の帳票を使って、その帳票を承認時に更新するなどの機能と組織変更時の承認ルートの変更効率化がほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社員のスケジュール管理がこのソフトウェアで統括出来たのが効果大です。
導入前はEXCELで施設予約していましたが、スケジュールと合わせて、効果的に運用出来ています。
掲示板も紙ベースから、グループウェアに移行したことで、見落としが減りました。
カスタムアプリでプロジェクト管理、共有タスクもチーム単位で業務を遂行するうえで情報共有、必要な通知が得られて、業務効率が上がりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

とにかく、直感的な操作で分かり易く、初期導入するにはお勧めのソフトウェアだと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

上位版のガルーンにはありますが、ポータル機能の強化をいただければより良いです。

全社向けと個人向けの二つでいいので、複数ポータルがあれば運用の幅が広がりますので検討いただきたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

スケジューラー機能を使うことで、施設の予約や会議の予約の被り、抜け漏れが無くなり、誰がどこにいるのかもすぐに分かるため、業務を円滑に進める上で役に立っています。

他の機能として、地味ですが電話メモは結構使っています。リモートワークが推奨され、付箋やメモ書きで伝えられない中、サイボウズoffice内で共有できるため、最近利用率があがっています。