サイボウズ Officeの評判・口コミ 全378件

改善してほしいポイント

チャット機能がないので、即時の連携は出来ないです。予定も、時系列でグラフ表示当はされません（ダブっているのが表示されるのみ）
スマホでの表示がとても使いづらく、加えてチャットがないので、PC以外での使用が多い場合は問題があるかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のスケジュール管理や、共有情報の管理、申請などに使っています。
弊社は拠点が前項にまたがるため、会議等の打合せや訪問について、離れたメンバーのスケジュールが一括で確認できるのは非常に有用でした。昨今、WEB会議等が増えましたが、そのような場合も予定を全員に入れて会議開催を検定した時、重複した予定がある場合は警告を出してくれます。また、会議室やEWB会議の装置を抑えるのも同時に可能なので非常に便利です。

検討者へお勧めするポイント

この手のグループウェアアプリの中では一番使いやすいアプリ

改善してほしいポイント

・セールスフォースとの連携が一方通行なので相互連携になるように連携性がもう少し便利になると良いと感じる。セールスフォースで登録した予定はサイボウズに反映されるが、サイボウズで登録した予定はセールスフォースでには反映されない。しかし予定管理やスケジュール登録はサイボウズの方が操作しやすくもったいないと感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

行動予定が全社共有できることで無駄な行動管理作業が減った。
事務所に行動予定表の白板が要らなくなった。
導入前に比べて資料保管場所等を決めて使用できるので業務改善に貢献している。
紙ベースでのワークフロー回覧が電子化されて劇的に時短に繋がっているように感じる。

検討者へお勧めするポイント

行動管理に最適と思えるし、ワークフローシステムがまだ紙ベースの場合は大きくメリットを生み出せると思われる。

改善してほしいポイント

正直、現在実装されている機能で私の欲しい必要十分を満たしているので、特に改善してほしい点はありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スケジュール管理と共有が主な機能だと思うが、個人的に一番メリットに感じたのは、今の時間に誰がどこにいるのかがほぼわかる点。緊急対応の電話などの時に、対象者をいちいち探す手間が劇的に減った。

検討者へお勧めするポイント

日本人が開発したスケジュール管理システム。類似の製品はいくつか触ったことがありますが、日本人が開発した本製品が一番しっくりきた。日本の企業がスケジュール管理システムを導入するならまず検討すべき製品だと思う。

改善してほしいポイント

特にないですが、あえて上げるとすればスタッフがアクセスする月の始めなどは明らかに動作が遅くなります。。これがなくなれば嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一番嬉しいのは同じ予定を登録することが楽な点です。日付を選択することで同じ予定を登録することができるので手間が省けるのでよくできていると思います。特に電話がかかってきて、上司に取り次がなくてはならないときに、上司の所在がわからず焦ったのですが、サイボウズで検索することで会議中であるとわかり、お客様にお伝えすることができました。

改善してほしいポイント

UIが少し古臭いと感じる点と他のCRMなどとの連携がしにくい点が改善してほしいところです。前者については、私が知る限り6～7年は同じ見た目のUIだと思います。もう少し最新な見た目になるといいのではと考えます。後者については、多くのツールを使う企業では、ツール同士の連携がシームレスにできない状態だと業務の効率を下げることになるので、改善いただきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スケジュール調整機能に付随する形で掲示板機能があります。私の会社では主に社員の休み連絡を投稿する場所になっています。体調不良や有給休暇で休む社員がいると朝一で投稿するルールになっていて、全国の拠点の社員出勤情報を把握できる仕組みになっています。本社に顧客から入電があった際に、休んでいることなどをすぐにお伝えできるので、助かっています。

改善してほしいポイント

予定の事前通知の設定時間が短いので，もう少し前（40分前等）にも設定できるようにしてほしい（直前にメールが来ても対応できいないと思うから）。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
スケジュール機能
・少数の会議室を複数で利用しているので，そのバッティングを回避できるようになった
・各人の予定を把握の事務が把握して，電話対応や，本人不在でも予定が分かるのでお客さんとの打合せ予定を組むことができるようになった。

改善してほしいポイント

スマホ版で予定を見ることが多いのですが、PC版の表示の仕様とかなり違う為、見にくいのが難点。結局スマホでPC表示にしていつも予定を確認しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワークに伴い、日々のスケジュールが大きく変動しました。社員の予定をみんなで共有出来るサービスは以前に増してとても重宝しています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・トップページの画面
・個人フォルダの分類分け
その理由
・トップページの全体の共有事項画面が大きく他のメニューがスクロールしなければ見れない。
・個人フォルダのメールの個人分け行った際に今までの対象のメールも分けて欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社内の情報共有
・
課題に貢献した機能・ポイント
・今まではメールだけの共有でした。
サイボウズを利用してから、社員の会議時間、休み
共有事項がサイボウズ１つで管理できる様になった為
作業効率、業務ミスなどもかなり減りました。

検討者へお勧めするポイント

社内共有事項がスムーズに行いたい企業にオススメです。

改善してほしいポイント

ワークフローの強化を期待。
フォームの登録が独自設計なので、これまで紙で運用していた申請文書のワークフロー載せ替えの際に元のイメージを踏襲しにくく、ユーザを少し混乱させた。EXCELやWORDから変換で簡単に作成できると良い。
承認ルートがもう少し柔軟に設定できると良い。

休止アカウントの課金停止が欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

グループウエア内にカスタムアプリを設計・自作して配置できるため、ワークフローや文書共有と連動したオリジナルの業務を数多く吸収できた。
社内NW内のオンプレサーバでは難しい全国の拠点との情報共有もでき、業務のスピードアップも実現できた。