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  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • 金融商品取引
  • 50-100人未満
ある程度の機能は整っている申し分ないグループウェア
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

たくさんの機能をもってはいるが、今私が使用しているグループウェアと比較し、例えばToDoリストについて、アラート及び上司も管理できるような機能となっており、個人だけで管理するようになっていない。これはグループウェアとして、上司も管理できるのは良い機能だと思います。
また自分の好きなようにカスタマイズできる点も良い。
機能について理解ある場合には、スムーズに全ての機能を使いこなすことが出来る。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

上記にも関連するが、機能としてはシンプルではあるが、操作性が悪い。特にシニア層たちについては、PCリテラシーが低い為、説明書を1つ1つ読まなければ操作出来ないだろう。
使い心地を改善すれば、他のグループウェアに勝るとも劣らないものができると思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

スケジューリングが自由に組め、上司と同行する先の情報などを事前にインプットする事が出来る。
比較的自由度が高い為、慣れてしまえば搭載されている機能を利用し、既存のソフトを利用しなくても問題なくなる。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

これかJ-Mottoをお勧めできます。

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  • 株式会社イーツ
  • ITアーキテクト
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
管理業務の工数が削減できた
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

直観的に分かりやすいインターフェースとなっているので、マニュアルなしでも利用が可能である。
また、ウェブインターフェースがベースなのでどのような環境でも直ぐに利用ができる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

コスト面ではもう少しボリュームでのディスカウントが他との競争にも勝る製品になるのではないかと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

様々な社内の管理業務をこの製品を利用することで円滑に作業することができるようになった。
これにより工数を削減することが実現できた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

カスタマイズもいろいろとできるようなので、是非検討してみてはいかがでしょうか。

その他の製品

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  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 食料品・酒屋
  • 100-300人未満
導入した事により業務改善が可能になった
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

会社として基本的な作業が効率よくなった。
スケジュール管理の共有が出来るので、スケジュール調整の手間が省ける。
また、手書きで行っていた社内申請等のスピードが上がった。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

企業情報などの共有が出来ると良いと思われます。
営業担当者がどの会社を担当しており、何の取引があるのか閲覧出来れば良いと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

これまで社内回覧や注意事項を口頭や文書で閲覧していたのが、なくなったことに加え、誰が閲覧したのか確認できるようになり、態々書面の判を確認する手間が省けた。

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  • 総務・庶務
  • ユーザー(利用者)
  • 精密機械
  • 20-50人未満
スケジュール管理・施設管理に利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

従業員のスケジュール管理や、ミーティングルーム・社用車の利用予約に利用しています。社内のスケジュールや進行状況を確認しあえるため便利です。難しい操作がなので導入しやすい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

モバイル版が利用しづらいので、出張が多い部署の評判は芳しくない。細かい設定の仕方がわかりづらい。価格がもう少し控えめだと助かる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内のスケジュール管理が外出先でも見られる点が一番のメリット。また、社内の施設予約は今までホワイトボードで行っていたため、ホワイトボードから離れた部屋にいる人から、うっかりダブルブッキングされることがあったが、このソフトで行うようになってからそのようなことがなくなった。

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  • 社内情報システム(CIO・マネージャ)
  • IT管理者
  • 病院
  • 1000人以上
導入ハードルの低い製品
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

費用面でも安価で、シンプルなブラウザアプリであるため導入がしやすい。小規模オフィスで足回りよく利用できる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

従業員規模が100人を超えてくると所属情報が重要になってくるが、部署や役職をキーとした検索や結果表示の機能が弱い。また、発令に伴う作業軽減のために、人事システムと連動するにはサイボウズガルーンを選択することになるが、途端に価格が跳ね上がる。基本的な機能はサイボウズOfficeと変わらないためバランスが悪い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

会議室管理、メールやスケジュールによる情報共有、簡易的なワークフロー等、グループウェアの基本的な機能は実装している。

user
  • 株式会社SUPER STUDIO
  • その他一般職
  • ユーザー(利用者)
  • 医薬品・化粧品
  • 50-100人未満
簡単に利用できるツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

簡単に社内で情報共有できる。スケジュール管理を誰でも簡単に行うことができる。不慣れな初心者でも使いやすい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

gsuitで全て賄えてしまうこと。スマホでの利用が難しいこと。他サービスとの連携が難しい。
カレンダーを年間表示にすると予定が表示されないこと。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

自分の予定だけでなく他の人の予定も確認しやすいので、会議はもちろん飲み会などの調整もしやすくなりました。社内情報の基盤として活用できていました。

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  • 保守・運用管理
  • ユーザー(利用者)
  • 人材
  • 100-300人未満
それなりに機能を揃えたグループウェア
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

多種多様なニーズに対応可能となるだけの機能を備えている印象。
それにより自由度の高い使い方が出来る。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

PWを無期限で固定化できるように選択可能だとよい。
定期的に変更する事は一昔前の運用。
カレンダーを年間表示にすると予定が表示されないので、表示されるように改善してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ファイルサーバとしてファイルの共有を問題なくできている。
掲示板機能で簡易的な周知を容易に作成可能。
スケジュールの可視化が容易。

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  • 会計・経理
  • ユーザー(利用者)
  • 百貨店・スーパー
  • 1000人以上
誰もが簡単に使用できるツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

簡単に社内で情報共有できるところ。スケジュール・Eメールなど、業務で必要なものが揃っている。初心者で問題なく使用できると思う。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

推奨ユーザー数が300名となっているので、大企業には不向きなところ。ほぼ必要な機能が揃っているので、使用できる人数が増えればいいなと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ある程度の機能があるので、別ソフトを購入する必要がなくなった(メールソフト等)。スケジュールも把握できまた、共有が容易にできる。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(その他)
  • ユーザー(利用者)
  • 広告・販促
  • 100-300人未満
主にスケジュール管理に利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・スケジュールを全社で共有でき、施設予約も簡単に行えること
 社員のスケジュール管理に欠かせないツールになっています。
・権限管理なども設定しやすくストレスはない

改善してほしいポイントは何でしょうか?

・細かい設定を変更しようとするとどこからアクセスすればいいか、本当に分かり辛い。
・価格が高いこと。
・API連携できるツールが少ないこと。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社員全員でスケジュールを一元管理できること、ワークフローなどの文書を共有できる点。
また、スマホでの確認も容易になり外出先でも利用しやすい。

半澤 晃大
  • 株式会社ビッツ
  • プロジェクトマネージャ
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
定番グループウェア
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メール・メッセージやスケジュール、ファイル共有、掲示板などの機能を活用することで、社内のコミュニケーションや情報共有のレベルが格段に向上する。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

弊社では、オンプレミス環境で運用しているので、社外からのアクセスには別ベンダーのSSL-VPN製品を活用している。その製品との相性だと思うが、SSL-VPN経由では動かない機能が多く、使い勝手が悪くなってしまう(主にAjaxなどの非同期処理の機能)。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

会議・打ち合わせの日程調整において、参加者のスケジュールや設備の空き状況を確認しやすく、お互いのやり取りの手間を大幅に減らすことができた。

非公開ユーザー
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  • 研究
  • ユーザー(利用者)
  • 大学
  • 100-300人未満
企業内の連絡手段としては使い勝手が良い
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

企業内・組織内の連絡ツールとして、非常に便利である。
気軽に、迅速なやり取りを行うことができるのはとても良い。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

同様のSlack等のソフトウェアに、インターフェイスデザイン、機能性の面で劣っている。
その点が改善されたら使いたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

重要度の低い連絡事項等のやり取りを行うためのツールとして、気軽な連絡が取れるようになった。
組織内のコミュニケーションの密度が上がったように思う。

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  • プログラミング・テスト
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
勤怠管理に使用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

クラウドなので、いつでもどこでも社員の1日のスケジュール・会議室の空き状況が確認出来る点が良いです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

「新着メールを受信する」ボタンを一々押さないとメールの受信ができないところが煩わしいこと。
モバイル版のUIが見づらいこと。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

他の社員の予定も確認できるので、予定が立てやすいこと。
ワークフロー機能を搭載しているので、決裁業務で使用しています。

塩谷 一
  • 三愛自動車工業株式会社
  • 社内情報システム(CIO・マネージャ)
  • IT管理者
  • その他サービス
  • 100-300人未満
中小企業シェアNo.1のグループウェアだが課題もあり
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

2014年の12月に導入、使用を開始してから今年で丸4年となりますが、安定していて今では欠かせない情報共有ツールとなっています。
当社ではパッケージ版(オンプレミス版)を導入しています。
サーバーのパワー(CPU速度、メモリー、ネットワーク)など大きめに確保しないとレスポンスが落ちるなど懸念材料があり、苦労したこともありますが、昨年サーバーを入替えてからはストレスなく使えています。
特にスケジュール機能は充実しており、社員のスケジュール管理には欠かせないツールです。
サポートも繋がりやすく、問題解決まで親身に相談に乗ってくれます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

2013年以降メジャーバージョンアップは行われておらず、マイナーバージョンアップばかりなので、機能強化や改善、便利ツールの導入などもっと積極的に行って使いやすくしてもらいたいと切に思います。
カスタムアプリを使っていますが、機能が中途半端でイマイチ使いづらく苦労しており、もっと使いやすくして欲しいものです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

リモートサービスも利用しているので、会社で支給しているスマホでいつでもスケジュールやメールを確認できてとても重宝しています。
当社では昨年、紙の休日休暇申請を廃止し、すべてサイボウズオフィスで管理するように変更したところ、管理工数を大幅に減らすことができました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

中小企業にはおすすめのグループウェアだと思います。
パッケージ版の5年間のランニングコストを他社と比較した場合、かなり安くなりオススメです。

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  • 開発
  • ユーザー(利用者)
  • 設備(建設・建築)
  • 50-100人未満
見た目にわかりやすく導入のハードルは低い
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ユーザーが使いやすく見た目に操作も簡単なUIで導入への時間は短縮できる。特にファイル共有とワークフローを主に使用していますが、書類の確認と追記の回覧における業務効率の改善になった。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

現在はルートフォルダのみとなっていますが、サブフォルダにもアクセス権を設定できるようにして欲しい。必要十分ですが、もう少し柔軟に設定できると嬉しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

書類回覧とスケジュールの把握において、また外出先での確認ができるので業務効率化に大きく貢献している。書類回覧の迅速化は特に効果が大きかった。

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  • 論理・回路設計(アナログ)
  • ユーザー(利用者)
  • その他製造業
  • 300-1000人未満
とても便利です
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

このソフトがあればスケジュール管理、メールの返信、文書管理などが一元管理できています。とても便利に使用できています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

機能的に改善してほしい点は特にありません。できれば価格がもう少し安ければユーザー数ももっと増えると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内全員でスケジュール、文書などを共有できる点がすばらしいです。また、会議の予約管理などもできて便利です。

user
  • 株式会社若洲
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • ユーザー(利用者)
  • 倉庫
  • 100-300人未満
グループウェアに一番おすすめ
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

国産のグループウェアなので日本企業の商習慣にあった機能や手厚いサポートが魅力です。Google社のG Suiteやマイクロソフト社のOffice 365よりも操作しやすいと感じました。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

利用人数が増えると月額料金が増えます。元々利用している企業に価格的にはもっと一人あたりの金額は安くして貰うと、新しいバージョンのサイボウズも導入予定です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

見通しの良いスケジュール機能業務フロー全体の流れを見ながらのスケジューリングができます。また、個人予定の管理以外にもチーム予定での切り替えもできるので、プロジェクトに合わせた見通しの良いスケジュール確認が実現。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ほぼ全ての業務をサイボウズ Office上で行えるようになったら、その時業務は全て見える化されており、それに基づいた取捨選択を経て業績効率化の道が見えてくるはずです。

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  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 50-100人未満
  • 販売関係者
成熟された安心パッケージ
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

グループウェアの先駆者であり、長い歴史と圧倒的な導入実績があるので安定感は抜群です。業務利用上で差支えることはなく利用出来ており、出来ないことはサイボウズ社で提供している他サービスと連携させたり、また、アライアンスを組んでいる製品も多数あるので、そこでカバーできます。既存ユーザ向けの無償セミナーなども頻繁に実施されているので、会社としての姿勢にも好感が持てます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

幅広い運用ができるため、いい意味で迷ってしまう。どの企業も共通してこの機能は使っていますといった共通事例に沿ったマニュアルがあると良いです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

まず会社に来てサイボウズから仕事が始まり、全員が同じポータルを見るので、掲示板を利用した社内通達などの認識の齟齬が減りました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

冒頭にも記載しましたが、豊富な実績がありますので、間違いのない製品です。

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  • 社内情報システム(その他)
  • IT管理者
  • 食料品
  • 100-300人未満
よく練られているようで細かいところが気になる
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

導入数が多いグループウェアのためか、機能面では問題となる部分はない。グループウェアとして必要な要件はほぼ全て網羅されている。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

オンプレミス導入の場合は他サービスとの連携がうまくいきにくく、特にクラウドサービスとの連携は絶望的に難しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

カレンダーやメッセージ、掲示板、電話メモなどは社内のコミュニケーションに欠かせず、またファイル管理はファイルの真正性を担保しつつファイル共有と履歴管理が行なえるため利便性は高い。

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  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
なんだかんだで、見やすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

前職も含めると、かれこれ15年以上使っています。
UIに慣れてしまったせいもあるのでしょうが、利用頻度の高いカレンダー表示はOutlookと比べると圧倒的に見やすいです。
また、Outlookと比較してもなにかと融通性が高く(ヘンな機能制限の仕様に振り回されない)ストレスがないです。
サイボウズのリマインダーも便利。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

欲を言えば「ワークフロー、報告書、プロジェクト、Cybozu Desktop」などについても、別途ライセンスが不要でも使えると嬉しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

主にメンバー内の予定共有、会議室予約、報告書提出のプラットフォームに利用していますが、一度使ってしまうと、なくてはならない存在です。

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  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 不明
各社員の1日のスケジュールや会議室の状況がわかる
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

各社員の1日のスケジュール・会議室の空き状況・業務規則や引継ぎ事項などを管理できるファイル管理機能があって便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

改善してほしい点はありません。チャット機能があるとさらに便利かと思いました。(私の操作不足でしたら申し訳ありません)

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

スケジュール・ファイル保管などは別々のツールを使うのが一般的な中、すべてがそろっているツールなので導入がスムーズでした。

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  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
歴史の長い製品でさすがな操作性
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

クラウドサービスなので、どこでも作業が可能な所は便利。
スマートフォンとも連動できるので、通勤時間やオフ時間にスケジュール管理やメールの返事が出来るのは便利

改善してほしいポイントは何でしょうか?

カレンダーの月表示の部分だが、週の中で月を跨ぐケースの場合もう少しわかりやすく表示してほしい。
todoリストの作成では見やすいとは思うが、その他の用途で使う場合も加味したデザインであると嬉しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

自分のスケジュール管理をはじめ、他人のスケジュールの確認も可能。
特定の人にメールを送ることもできるし、掲示板で情報を掲示することもできる。
スケジュール管理、情報共有手段としてチーム内で統一させる事で認識漏れ/不足を削減できた。

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  • 社内情報システム(CIO・マネージャ)
  • ユーザー(利用者)
  • 化粧品
  • 300-1000人未満
グループウェアの概念から抜けられていないが安定なソリューショ
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

多くのユーザーがいると思います。動作が安定しており、トラブルも少ないと思います。使い慣れれば、UIもわかりやすいと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

外部連携等が弱い。近年多くのグループウェア的なソリューションがでており、それらと比較すると、外部連携が少なく、閉鎖的なソリューションと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ドキュメント共有や予定共有などが社内でできるようになった。また、社内掲示板も立ち上げることができて、有益であった。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • その他情報システム関連職
  • IT管理者
  • その他サービス
  • 20-50人未満
誰がどこで何をしているかをわかりやすく
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スケジューラとして会社で12年以上使用しています。※一時期GoogleAppsに浮気しましたが、社長の一言で戻ってきた異例の企業です。
人を軸としたスケジュール確認や会議施設予約には(見慣れてしまっているが故に)これ以外によいインターフェイスができるのだろうか?とさえ思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

社外メールがIMAPに対応していない事。 ファイル管理は使いづらいと感じますエクスプローラ形式にしてほしいです。 背景テーマをカスタマイズできるようになりオリジナル感出せるようになりましたが、さらにフォントを変更できたりする機能があるとうれしいですね。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内のスケジュール、会議室予約、各人の予定が分かりやすい。
組織変更や部署移動なども管理者の操作は簡単にできる。

非公開ユーザー
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  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • ユーザー(利用者)
  • 病院
  • 300-1000人未満
スケジュールと社内メールはなかなか
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

安価で簡単にグループウェアが導入できるところでしょうか。
インストールから利用開始までが実に楽で、導入の敷居が低くこの製品に関わらずグループウェアが世に広がったのは、この製品のおかげと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

社外メールがIMAPに対応していないので、他のサービスとの使い合わせが出来ない事がよろしくないです。
また、スケジュールは被る事がエラーとなり、同一会議室などで2つのイベントがある場合などの記載が出来ません。
掲示板機能やファイル管理など、一見便利に見えますが組織を細かく分けると、自分のところが分かりません。権限のあるところのみが出るべきかと。
他システムとの連動やシングルサインオン等がマニュアルを見てもよくわからず、自社製品の事のみを考えているように見えるところですかね。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内メールにおけるコミュニケーションの拡張と施設スケジュール管理の便利さ!
これはサイボウズを導入しなければ様々な問題が発生していたと思います。
データフォルダが数字での記載でBackupが個別に取れたらもっと良いのですが、単純なBackupなので、何度か助けられました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

200ユーザーなどの規模で導入するとイニシャルからすべてが高額ですので、今一度ご検討ください。
20ユーザーなどの導入の方がずっと最初から成果を感じるかもしれません。
また、カスタムアプリは公式のものが良く更新されており、「サイボウズってこんなことできるんだ~」という勉強も一緒にさせてくれるツールです。

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非公開ユーザー
  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • ユーザー(利用者)
  • 不動産賃貸
  • 50-100人未満
気軽に導入できる
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

前職で利用していました。
主に情報共有のために利用していました。組織単位で掲示板を作成し記事を投稿、コメント機能もあり所謂グループウェアの掲示板のような使い方ができます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

スマホの画面では何がどこにあるかがわかりにくく、誰かを探したり、何か(掲示板)を探す作業が大変で、作業を断念したこともしばしば・・・

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メールより気軽に社内のメンバーとコミュニケーションが取れるツールだったので、連携や風通しが良くなったと思います。
また会議やイベントの出欠確認も容易になりました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • ユーザー(利用者)
  • 不動産賃貸
  • 1000人以上
安価のためトライアル感覚で導入できる
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ひととおりグループウェアとして必要な機能が網羅されています。
買い切りで安価に使えるのが魅力的です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

不満なところはありません。価格が価格だけに機能追加は期待薄かもしれません。
機能が少ない印象はあります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

試験導入しましたが、社内での評判はいまいちで、本格導入はできませんでした。
安価のため、費用対効果は図れたので、また検討したいと思います。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • IT管理者
  • 総合卸売・商社・貿易
  • 100-300人未満
導入して4年、基本的な機能は社内に浸透していますが。。。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スケジュール、掲示板、ファイル管理などの基本的な機能は、使用方法を説明せずとも比較的早い段階で社内に浸透しました。
しかし、未だにスケジュールを入力しないユーザーや、ホワイトボードの行動予定表とCybozuを並行運用しているようなユーザーも見受けられます。
グループウェアは、ユーザーが使って初めて価値が出るものなので、業務効率化のためにも積極的に利用してもらいたいです。
また、当社ではカスタムアプリ機能を使い、消費者からの問合せ対応履歴管理、営業商談進捗管理、ワークフロー的な社内申請管理をIT部門が主導となり、開発・運用を行っています。
当社のような規模の企業では、本格的なCTS・CRM・SFA・ワークフローシステムを導入するようなIT予算は確保できないため、Cybozu Officeのカスタムアプリ機能で一応の目的を賄える点は評価しています。(運用が定着して本格的な管理が必要になったら、本格的なシステムの導入検討するといったトライアル的な使い方もできます。)

改善してほしいポイントは何でしょうか?

・基幹システムとのデータ連携がしたい!(kintoneを使えと突っ込まれそうですが。。)
・カスタムアプリのアプリ作成がITリテラシーのあまり高くない当社のユーザーには難しい(らしい)。(GUIベースなので私としては非常に簡単だと思う)
・ワークフロー機能が当社の使い方にマッチせず使えなかったことから、カスタムアプリで実現した背景もあり、ユーザー側での設計の自由・柔軟性が欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

当社では、Microsoft Azureを1年前に導入しまた。そのタイミングで、Cybozu Officeもオンプレ版からクラウド版への移行を検討しましたが、試算の結果、オンプレ版をMicrosoft Azure上で使用することとなりました。これで、クラウド版よりもコストダウンが可能になっています。
結論、改善してほしいポイントは多々あるものの、このコスト感でグループウェアを導入・運用できることは非常にメリットが高いと感じています。

また、外出先でも社用スマホやノートPCからCybozu Officeへのアクセスしたいというユーザーニーズに対して、オンプレ版ではサイボウズリモートサービス機能が必要でしたが、当社では社内ネットワークへのVPN接続環境がすでに備わっていたため、セキュリティを担保しつつも簡単に実現することができました。(社用スマホからはKUNAIアプリを利用してもらっています。)

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(CIO・マネージャ)
  • ユーザー(利用者)
  • その他製造業
  • 100-300人未満
改善活動に役立っています。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

グループウェアの基本的な機能が揃っています。
オンプレミスとクラウド版がありますが、コストや各社のポリシーで選択すれば良いと思います。
弊社では、ワークフローを使った各種申請やカスタムアプリを使用した弁当注文システムなど、業務改善に役立っています。
特に、カスタムアプリはExcelでは不得手なデータの共有が簡単・確実にできるので、プレミアム版がお薦めです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

上位製品のGaroonだとアクセス権の設定が細かくできるようですが、Officeだと、例えば、営業のスケジュールは他部署は見れないという設定が出来ないため、他部署には見せないためには「非公開」に設定するというちょっとした裏技が必要になります。
Garoonとの差別化ではあると思いますが、Officeも細かなアクセス権の設定があると良いと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

既出になりますが、データの共有・集約に役立っています。「これを開けば必要な情報がある」という状態までもっていくには労力と時間が必要ですが、弱めのルールのみにすることでみんなが使うというより使わないと仕事にならないツールになりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

使っていない機能もいくつかあります。
全部使わなきゃと思うより、自社にあった機能だけを使う、足りない部分はカスタムアプリで作り込むか、他のサービスを利用するという割り切りが必要だと思います。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • その他製造業
  • 1000人以上
多機能で安価なため部門での導入もできる
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

価格が安くて多機能なところ。簡易的ですがワークフロー機能や文書管理があり、企業内の一部門の予算でも導入できるのが魅力です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

蓄積されたデータをいろいろ検索したり分析したり加工したい場合、サイボウズではそこまで機能がないので都度Excelなどに出力する必要がありました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

小回りのきくグループウェアを導入したことでファイルの共有が簡単にできるようになりました。紙で回していた回覧等もすべて電子にすることができ、かつ記録を残すことができるようになります。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 保守・運用管理
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
安価に利用できる国産グループウェア(パッケージ版)
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

グループウェアの基本的な機能を一通り持っている。オプション機能を利用しない、バージョンアップに固執しなければ買い切りで安価に利用できる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

バージョンアップによる機能追加が少ない。よく言えば成熟しているともいえるが、あまり注力していないような印象も受ける。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内連絡が円滑になり、記録も残る。そこまで複雑なつくりのものでないので、ITリテラシーの低い人でも使いやすい部類なのではないかと思う。

非公開ユーザー
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  • ITコンサルタント
  • IT管理者
  • ソフトウェア・SI
  • 20-50人未満
発売当時より利用しています。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

当時、起業のグループウェアーと言えば、海外製が多く、無理矢理日本語化した製品が多くありました。
本製品は、日本企業が使いやすい用に開発されていて、直感的に利用することが出来ます。
社員への研修時間も少なく、直ぐ社内に浸透していきました。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

これまで歴代のバージョンを利用してきましたが、現行バージョンoffice10で不満な点は見当たりません。
バージョンが上がる毎に、より使いやすく、より便利になってきています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

以前はEメールは他社製品、グループウェアは本製品と機能毎に分かれていました。
本製品を導入することで、統一することが可能となり、社員同士のスケジュール調整や情報交換が依存よりスムーズに行える様になりました。
特に、スマートデバイスからの接続は、その都度パソコンを起動させなくても、情報を取得できる点は営業部では好評です。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

グループウェアは社員が利用しなければ、宝の持ち腐れになってしまいます。
直感で操作できる点、これは本製品の良いところと感じます。
グループウェアの更新・新規導入を検討されるのであれば、一度、お試し版で使いやすさを体験してみてください。
弊社も体験版から始めました、是非ともお薦めいたします。

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  • 社内情報システム(CIO・マネージャ)
  • IT管理者
  • 印刷
  • 20-50人未満
クラウド化された国産グループウエア
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

一度浮気(別のグループウエア)しましたが、クラウド化されたのでハウス版からアップグレードで再契約しました。使い勝手は以前のまま、社外からのアクセスができることに満足です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

モバイル版レイアウトをもう少し工夫して、見やすく使いやすくしてほしい。PC版レイアウトは自由度を高めて、レイアウトがもっとカスタマイズできればと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

以前のハウス版では、対応していたのにあまり使わなかった「カスタムアプリ」の充実により、社内運用管理すべき「備忘録」「クレーム対応」が簡単に作れました。今後もさらにテンプレートの充実と「カスタムアプリ」自体の機能追加もお願いいたします。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 広告・販促
  • 100-300人未満
前職で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

基本的なサービスを網羅しており廉価であるため定番のグループウェアではないでしょうか。ITリテラシーが高くなくてもつかいこなせます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特に不満を持っていないため、改善して欲しいポイントはありませんが、アクセスが多いと多少遅い印象があります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

基本的な会社で使う機能を網羅しており、操作も簡単で良いです。予定管理なども視覚的にわかりやすので良かったです。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • システム分析・設計
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
cybozu officeのreview
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

勤怠状況や予定をクラウド管理することができ、利用費が非常に安い点が魅力的です。
また、モバイルアクセスとの相性もいいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

メッセージ・タイムカード・メモ等、機能的に使用できるラインナップは多いが、これは使えるという機能が少ないと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

予定・勤怠・社内で管理するツールとして、社員の管理をしやすくなりました。
また、その日やるTODOリストを出勤時に同時に確認することでタスカ管理しやすくなりました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • IT管理者
  • ビル管理・オフィスサポート
  • 1000人以上
使いやすいサービス
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スケジュール管理が良く出来ていて非常に使いやすいです。
スケジュールと連携して施設予約も使い勝手がよい。
その他に掲示板、ファイル共有、アドレス帳などグループウェアとして必要なものが整っているので
特にこだわりの要望がなければこのサービスの選択で問題ないと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ワークフローの機能が標準でついていますが、あまり出来がよくありません。
ある程度の規模の会社では別ソフトをオプション利用したほうが良いと思います。

また管理者機能で申請データをCSVでダウンロードできますが、
項目位置が申請データごとにバラバラなので分析データの元データとして使えません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

スケジュール管理と施設予約の仕組みがこのサービスで完成しました。
また他のメリットでは社内情報の基盤として活用できてるようになりました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 発注ナビ株式会社
  • その他一般職
  • ユーザー(利用者)
  • 広告・販促
  • 20人未満
普通に良いです。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・自分を含めたグループを一覧にしてそれぞれの予定を確認できる。
・予定が項目ごとに色分けされており、視覚的に見やすい。
・複数人の予定をまとめて設定できる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

・リマインダー設定をするのに、別のアプリをダウンロードする必要があり、ダウンロードページも上の方にしかダウンロードボタンがなく分かりづらかった。
・繰り返しの予定で祝日を避けられるように設定できるとよい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

・他の人の予定も確認できるので、予定が立てやすい。
・リマインダー機能を追加すると、デスクトップ上に通知がくるので、漏れてしまうことがない。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • その他情報システム関連職
  • IT管理者
  • 一般機械
  • 300-1000人未満
クラウド製品にはない安さ
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

グループウェアとしての機能は一通りそろっており、使用にはなんら問題はない。
他の製品と比較しても機能・価格面でサイボウズが有利だった。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

データベースの負荷状況によりメールが開けない、スケジュールの登録ができないといったことが起こる。
使用者単位では個人フォルダの使用量がわからないので、サーバの容量が逼迫したときに使用者単位で注意喚起ができない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

簡易的なワークフロー機能を搭載しているので、社内の決裁業務で使用している。
承認の証跡が残せるため、責任の所在が明確になった。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 発注ナビ株式会社
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 広告・販促
  • 20人未満
スケジュール管理としては優秀なツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

サイボウズというとグループウェアという括りになるので、色々な機能がついていますが、
実際にはスケジュール管理がメインになるかと思います。
※他のワークフローやタイムカード(勤怠)などは別システムを導入している企業も多いと思うので。

スケジュール管理は非常に使いやすいです。部署ごとのグルーピングや、施設の予約なども直感的に操作できます。
全社(従業員)に向けたお知らせなども掲示板機能を活用することで問題なく配信できます。

特にマニュアルなどをみなくても直感的に使いこなせるところが、サイボウズの良さではないでしょうか。
また、高機能な割に低コストで導入できるのも本サービスの良さだと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

■アクセスが集中することによりタイムアウトになることが多い。
■スケジュールの変更の際にドラッグ&ドロップを使いたい
■各スケジュールに対してコメントがついた場合は、スケジュールの一覧画面で把握できるようにしたい。
■スマホでは非常に使いづらい(UI/UX改善)
大きな不満や改善点はありませんが、細かい使い勝手については、利用者ごとに色々あるように感じます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

同僚のスケジュールを追加/編集できるので、関係者を集めなくてはならないような打ち合わせの場合に
非常に調整が楽になりました。また、会議室の空き状況も一覧で把握できるため、お客様が訪問される際の
打ち合わせスペース確保も容易です。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

零細・中小・大企業と規模に関わらず、導入メリットが大きいツールです。
特に中小規模の企業であれば、スケジュール以外の勤怠やワークフローなどの機能も使えるので、
これ一つで一旦は大丈夫かと思います。

user
  • ユナイトアンドグロウ株式会社
  • ITコンサルタント
  • ユーザー(利用者)
  • 人材
  • 100-300人未満
kintone的なUIになるとよりよい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

グループウェアに多額のコストをかけられない企業にとっては導入しやすく、コストメリットのある製品という印象。
カレンダーからワークフロー、プロジェクト管理まで利用できるのはかなり費用対効果的に優れていると感じる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

kintoneのようなUIに改善してほしい。PCやスマホに慣れている世代がどんどん社会に出てきているのに、一昔前の使い勝手なので「遅れている」印象を受ける。
また、今までは「カレンダー機能」が便利とされていたが、現状のUIではG-SuiteやOffice365のカレンダー機能のほうが圧倒的に優れている。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

カスタムアプリで手軽に自社アプリを作成したり、ワークフロー機能で申請業務を行うなど他サービスを利用することなく手軽に新しい仕組みを導入できた。

user
  • 株式会社SUPER STUDIO
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 50-100人未満
社内の予定管理に最適
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

カレンダー管理や稟議申請に便利な機能が充実しており50名規模であれば機能面でも十分なものが揃っている。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

UIがちょっと古い印象があるので使いにくい印象を与えてしまう。デザイン面での一新をしたほうがよいかと思った。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内稟議や会議室予約をデジタル管理できたことが一番のメリット。 機能も多くあるので他のツールと併用する必要がないことも良い点です。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 広告・販促
  • 100-300人未満
使いやすさでいえば365の方が好みだが…
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・普通に使いやすい
 (特に教えてもらわなくても使える)
・複数人での会議設定のとき、縦並びで空き時間を見やすい

改善してほしいポイントは何でしょうか?

・予定登録画面でその時間空いている会議室をパッと探したい
 (設備予約で該当時間をいちいち見るか、全設備を一度選択して空き枠並べるしか方法がない…)
・365みたいに予定をドラックアンドドロップで修正したい
 (アポが明日にズレたときなど)
・予定の色付けはもうちょっとわかりやすくしてほしい(ちょっと線がつくだけ)

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

・日々のスケジュール管理
・会議室予約
・総務などからの掲示板チェック
・複数人でのスケジュール調整
・アプリからも確認できる

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
ファイル管理は最適
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

カレンダーはトップ画面にも表示されるため確認しやすい。またファイル管理としてもバージョン管理、履歴、更新者まで管理することができるため便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

カレンダーの通知機能、また参加者への参加確認など行えるとより便利になる。またファイルの更新はいくつか画面遷移させてから更新となるため、そこは手間である。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

単純なファイル共有としても使えるため、導入すれば基本的なプロジェクト管理はまかなえる機能がそろっています。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 広告・販促
  • 100-300人未満
ストレスなく使えます
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

シンプルなデザインで見やすい。
たまに重いときがありますが、それ以外はストレスを感じることなく使えます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

予定のカテゴリをカスタマイズできるようにして欲しい。
複数人の予定を入れる際に他の人の予定の空き状況が確認しづらい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

自分の予定だけでなく、他の人の予定も確認しやすいので、会議はもちろん飲み会などの調整もしやすくなりました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 株式会社メディックス
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 広告・販促
  • 100-300人未満
基本的な使い勝手は良いものの会議設定が手間…
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ユーザビリティは問題ないレベルであると思います。
背景もサイボウズマン?などを設定できユニークで、他グループウェアと比較しても十分な機能が備わっていると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

唯一残念なのが、会議設定をする際にappsなどと比べると使いづらい部分があり、
他参加者の予定を確認する手間やリマインド機能は修正の余地があるかと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

営業ですのでアポイントの入力や会議設定が主な使い方ですが、
基本的に機能面で不憫だと感じたことはなく、問題なく使えるグループウェアという印象です。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 広告・販促
  • 100-300人未満
スケジューラーとしては十分
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・設定したグループや部署のメンバーのスケジュールが一目で確認できる
・アプリをダウンロードすればスマホからでも使える

改善してほしいポイントは何でしょうか?

・全体的に挙動が重い。(アクセスが集中しているのかわからないが、ページを読み込めないときが多々ある)

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

・自分自身のスケジュールやタスク管理には十分活用できる。
・メンバーとのスケジュール調整も容易に可能になった。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 広告・販促
  • 100-300人未満
スケジュール管理の簡易さ
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・スケジュール管理(ユーザー登録、施設登録)が簡単にできる
・他の人のスケジュールも調べたらすぐに確認することができる

改善してほしいポイントは何でしょうか?

・ドラッグでスケジュール移動できるようにしてほしい。
・書き込んだコメントに関しても、一度削除しないで、編集できるようにしてほしい

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

どの社員でも、すべての社員のスケジュールを把握することができているから、会議の時間や、相談事など時間を見て入れることができる。
無駄な確認の時間が減った。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
誰でも簡単に使える
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・シンプルUIで、簡単。ITの予備知識必要なく直感的に利用が可能。
・コメント機能は社内関係各所との調整に役立っている。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

・ドラッグ&ドロップでスケジュール移動ができるようにしてほしい。
・Garronへの切り替え対象ぎりぎりのユーザーのため、午前中は起動が遅い

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

グループウェアなので業務上必須の基盤として活用。関係各所との社内調整の際に、コメント投稿でアーカイブできるのが便利。