サイボウズ Officeのレビュー（口コミ・評判）

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投稿日：2021年08月25日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• 経営・経営企画職
• ユーザー（利用者）

• 総合卸売・商社・貿易
• 100-300人未満
• 契約タイプ 有償利用

使い勝手が良く情報共有が捗る

良いポイント

優れている点・好きな機能
・TOP画面のカスタマイズが可能
・初心者でもわかりやすいUIデザイン
・リアクションボタンがあり、メッセージや掲示に対していいね等のリアクションができる。
その理由
・必要な情報と必要のない情報をカスタマイズして表示/非表示する事が出来る
・ボタンの並びやアイコンのデザイン等が分かりやすい
・コメントをわざわざ記入しなくてもリアクションで感情を表現できる。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・「いいね」アイコンに「すごいね」や「ひどいね」が欲しい
・文字サイズを大きくできたらよい
その理由
・もう少し感情表現を簡単に行いたい。
・老眼気味の人にとっては読みづらい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

拠点をまたぐ情報共有や社内への連絡・通達が簡単に行える為、
以前は電話・FAX・メールで行っていたものがクラウド上で簡単に行う事が出来るようになった。

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投稿日：2021年08月15日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• 利用 確認済
• コンタクト

• 社内情報システム（その他）
• IT管理者

• 精密機械
• 1000人以上
• 契約タイプ 有償利用

手軽に利用できるグループウェア

良いポイント

優れている点・好きな機能
・簡単、マニュアルが無くても分かる
・直感的、ITに疎くても大丈夫
・安い、月500円代～
・安心、サポートも充実している
・Webデータベース（カスタムアプリ）が何の業務でも応用できる

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・アクセス権をもう少し　細かく設定したい（ファイル管理）
・プロジェクトが便利だが、いまいちメジャーになれない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・プロジェクトは雛型をエクセルで作成しておき、CSV化して　登録すると簡単になる
・ともかく情報共有がすすむ
課題に貢献した機能・ポイント
・コミュニケーションも容易にできるので、組織には必須かと

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投稿日：2021年07月26日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• 利用 確認済
• コンタクト

• 社内情報システム（開発・運用管理）
• IT管理者

• デザイン・製作
• 50-100人未満
• 契約タイプ 有償利用

グループウェアとして使用中

良いポイント

スケジュール、施設予約、掲示板機能は毎日使用しています。
後カスタマイズアプリで、いろいろ業務のニーズに合ったアプリを作って、そして毎日使用しています。

改善してほしいポイント

ワークフローはすごく簡単の機能しか搭載してなくて、条件分岐もできず、エクセルもそのまま使用できません。
弊社ではそのワークフローの機能では運用がうまく回らないため、
別のワークフローシステムを導入しました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

子会社もサイボウズを使用しているので、子会社までスケジュール管理できるから便利です。
「リンク集」で会社でよく使用するリンクを貼っています。サイボウズを開けば、サイボウズからいろんなところに飛ばせるから便利です。

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投稿日：2021年07月19日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• 利用 確認済
• コンタクト

• 営業・販売・サービス職
• ユーザー（利用者）

• 情報通信・インターネット
• 100-300人未満

わかりやすく使いやすい

良いポイント

スケジュール、掲示板、様々な申請のワ-クフロ-など一般的な事務的な作業をシムテム化できる便利なオフィスツ-ルで
とても使いやすい

改善してほしいポイント

スケジュールを設定する際、WEB会議の招集に合わせてWEB会議システムと連携できるしくみがあるといいと思う

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

部内、社内のスケジュールや会議、掲示板での連絡事項必要情報を共有できる。またメ-ル機能も使い方によっては、ほかのシステムより使いやすい点もある

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投稿日：2021年07月19日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• 利用 確認済
• コンタクト

• 社内情報システム（企画・計画・調達）
• 導入決定者

• その他
• 100-300人未満
• 契約タイプ 有償利用

誰でも操作しやすい

良いポイント

優れている点・好きな機能とその理由
・簡単に導入できるため、システム管理者が負担が楽
・システムにあまり詳しくなくても、利用者や運用管理者が比較的容易に操作可能
・カスタムアプリはテンプレートを用いれば、利用者が簡単にアプリを作成することが可能

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点とその理由
・アクセス権をそれぞれの機能で確認しなければならないのが、トラブル時にはわかりづらい
・それぞれの機能のデータベースの最大容量が100MBとなっており、100MBを超えると、利用者がアクセスしてもエラー画面で表示されないことがある。機能によっては定期的に古いデータを手動削除しなければならず面倒。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・スケジュール管理
　グループ会社ごとにスケジュール管理ツールが異なり調整が難しかったが、スケジュール管理を統一することで調整が容易になった（サイボウズリモートを使用時）
・アンケート
　アンケートをメールで送信しなくても、カスタムアプリで作成し、掲示板に掲載するだけで可能となり、アンケートの依頼・集計が楽になった
課題に貢献した機能・ポイント
・カスタムアプリ
　社内で時間ごとに人数制限のある予防接種の予約をメールや電話で受けていたが、カスタムアプリで作成することにより、担当者は締め切り後の集計結果を見るのみでよくなり、業務負担が軽減した。
・

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投稿日：2021年03月30日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• 利用 確認済
• コンタクト

• 経営・経営企画職
• 導入決定者

• 食料品
• 50-100人未満
• 契約タイプ 有償利用

中小企業が手軽に導入できるグループウェアです。

良いポイント

優れている点・好きな機能
・グループウェアで必要な機能がひとまとめにそろっています。スケジュール管理やワークフロー、報告書管理など、それぞれが単独でも十分な機能が、一気にそろえることができて、低価格で導入できます。
・ITツールの利用になれていない人でも、比較的すぐに慣れて使えるUIだと思います。

改善してほしいポイント

スマホで利用する場合、非常に使いにくいのが現状です。「サイボウズKUNAI」というアプリと「新着通知」というアプリが用意されていますが、前者だけだと、スマホに通知が来ない、後者だけだと通知は来るが、Googleカレンダーなどほかのカレンダーアプリと比べて見にくいです。ワークフローなども承認することだけを用途に考えればこれで良いかと思いますが、出先でもPCと同じような使用をしたいと思っていたので、スマホアプリの改善をぜひ図っていただければと思います。
また、チャット機能があればうれしいです。それがあれば、社内コミュニケーションがより円滑になります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当社の場合、各拠点間での情報共有が大きな課題だったのですが、こちらのツールを導入し、報告書を一元管理することで、商談などの進捗状況などを一目でわかるようになりました。またスケジュールも全社員のものが見れるので、調整も容易になりましたし、期日がはっきりしている業務に関して部署内での共有などもできるようになりました。
また、導入前は稟議や経費申請はすべて紙ベースで行っていましたが、ワークフローを使うことで、稟議は以前は1～2週間かかっていたのが、最速で3日程度、経費申請も非常に迅速に処理できるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

低価格で本格的なグループウェアの導入を検討する場合は大きな選択肢の一つになると思います。

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投稿日：2021年02月28日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• その他情報システム関連職
• ユーザー（利用者）

• 情報通信・インターネット
• 20人未満
• 契約タイプ 有償利用

10年以上利用での感想は安定感です。

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

事務所内の古いサーバに設置して利用しています。
設置やアップデート、バックアップなど簡単にできて、１０件以上特にトラブルなく安定に利用しています。
安定に運用可能のが最大のメリットと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

利用中のサイボウズ Office ８バージョンで見ると
・デザイン的に古いフォーマット
・スマホやタブレットへのレスポンシブデザイン未対応（新しいバージョンは可能ようです。）
・各イベントでのメールお知らせ機能なし
・タイムカードの時間が曖昧（深夜出勤処理ができない、深夜作業の場合前日の作業に入るなど）
部分が不便でした。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内でイントラネットを開発して運用していて管理や運用にすごく手間がかかりました。サイボウズに切り替えして管理や運用の手間がほぼなくなりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

グループウェアとして安い価格で安定に運用可能ので良いと思いました。

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投稿日：2021年01月08日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• 経営・経営企画職
• ユーザー（利用者）

• その他製造業
• 100-300人未満
• 契約タイプ 有償利用

仕事の効率アップ

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

課題に対しチームを作りいつでも書き込みが出来。自分や相手の都合がいい時に閲覧したり、返信できたりするので、電話での問い合わせ等が減るところがよい。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

トップに出すことができるのは良いが。トップに溜り過ぎてトップの項目の方が多くなり過ぎ、トップの意味がなくなる。もっと簡単に仕分けできるとよいと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

業務中の内線によって、不意に時間を取られる事が多かったが、サイボーズに書き込むことで、内線での問い合わせが少なくなりました。

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投稿日：2021年01月07日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• 経営・経営企画職
• ユーザー（利用者）

• 印刷
• 50-100人未満
• 契約タイプ 有償利用

直感的にわかりやすい

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

直感的にわかりやすい仕様になっている。
営業員の中にはITに関して全く受け付けない人もいるが、サイボウズに関しては意外にも受け入れて使用している。

スケジューラーが使いやすい。自分はもちろん他人の予定をぱっと見で把握できるのは良いところ。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

カスタムアプリがなくても、もう少し柔軟にワークフローが作れるということはないのですが。。。
スマートフォン用のアプリが、無料で使えていたサイボウズｌｉｖｅと同じアプリで作成してくれると使いやすかったのだが。
経費精算などそのまま会計ソフトや銀行系のソフトへの連携ができて自動支払になると嬉しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社員全員のスケジュールの把握が格段にわかりやすくなり、会議のスケジュール調整も簡単になった。
複数拠点の人と会議の予定をすり合わせる必要もなく、予定確認という無駄な時間が省けるようになったことが大きい。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

わかりやすさを求めるならおすすめです。
無償期間もあるので、とりあえずお試しで始められるので良いかと思います。

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投稿日：2021年01月06日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• その他専門職
• ユーザー（利用者）

• 大学
• 300-1000人未満

使い勝手が良い

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

とにかく使い勝手が良い。変にデザインや機能にこだわるよりも、サイボウズのシンプルで分かりやすいレイアウト及び機能は高く評価できる。Web版でもソフトウェア版と同等の機能が使用できるため、テレワークで仕事をする際にも場所を選ばす快適に仕事をすることができる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

これはサイボウズだけの問題ではないと思うが、Windowsの大幅更新がある時に、不都合が起こる時がある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

職場のメールはどこでも見ることができ、さらにスケジュールの機能により、同僚の様子もよく分かり便利である。

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