サイボウズ Officeの評判・口コミ 全398件

改善してほしいポイント

一人のユーザーとして日々利用している中で、現状は特に不満を感じることはなく、機能的に非常に完成度の高いツールだと感じています。
あえて一つ要望を挙げるとすれば、操作方法などを自己解決できるサポート機能の充実です。例えば、製品内の「HowTo」や、ちょっとした疑問を画面上で気軽に相談できるチャットボット機能のようなものがあれば、さらに使いやすくなるかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

現在の会社に入社した当初から利用しているため、他ツールとの直接的な比較は難しいですが、日々の業務調整や社内連携が本ツールのみで完結しており、自身の生産性向上に貢献しています。メリットは、初めてでも感覚的に操作できる直感的なUIです。ツールの操作に不慣れでもマニュアルを読み込む必要がなく、導入後に迷わずすぐ使いこなせる分かりやすさは素晴らしいポイントだと思います。

改善してほしいポイント

特に不満点はありませんが、マイクロソフトのオフィスとの連携が取れていれば、言うことはありません。
携帯アプリは最高に便利なのですが、PC画面に慣れているとやはりPC画面のほうが操作性・見やすさともに上です。しかし、携帯画面に慣れている人はそのあたりをあまり気にしないかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当方は病院なのですが、従来は医師の予定を把握するため、変更点を手書きのホワイトボードに日々書き込んでいたのですが、伝達不足によりよくトラブルに発展しておりました。しかし、これらの問題をサイボウズのスケジュールで一発で解消し、これまで多くの人の手を煩わせていたスケジュール調整を一人で管理できるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

とにかく、情報のタイムリーさと導入の手軽さ（申し込めばすぐに使える点）。休みの日や帰宅後にも情報を更新できるのは強みです（休みの日に触りたくない方もいますが、助かる人もたくさんいると思います）。アナログで情報を管理している法人様は、試してみるだけでも価値があります。

改善してほしいポイント

掲示板で、既読にしてしまったものを未読の状態に戻せると良いです（後でじっくり見ようと思ったときに、既読になっていると忘れてしまうことがあるため）。
また、誰が既読になっているか把握できるようになると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内や部署内で共有が必要な事項や資料がサイボウズ上で一元管理できるようになったことで、情報共有がスムーズになりました。
以前はExcelで管理していたものをカスタムアプリ化することで、複数人でリアルタイムに更新・管理できるようになりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・高機能ではあるが、ワークフローでは経路に分岐が出来ない等、あと少し足りない点も多い。
・上記以外では特に気になった点はない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社内の情報共有
容量制限がない共有フォルダ、社内メール、掲示板などで柔軟に情報共有ができた
・様々な上程文書の電子化
ワークフローを直感的に作成できるため、多種多様な文書を電子化できた。

検討者へお勧めするポイント

とにかく安価でグループウェアを導入したい場合の選択肢の一つにはなると思う。
従来のオンプレ版が無くなってしまうが、それでも他社のグループウェアと比較すれば安価な方だと思う。

改善してほしいポイント

必要な機能は網羅されているが、それぞれの機能に「新機能」がなく、グループウェアとして社員満足度を維持できるか不安がある。例えばスケジュールはMSやGoogle等との連携が大変、というか標準ではできない。会議出席依頼をやり取りする現代においては、乗り換えを検討するレベルにある。ワークフローも領収書スキャンなどのAI機能がなく、特に経費系は他のツールへの乗り換えを検討している。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

グループスケジュールにより、関係者のスケジュールが一望でき、プロジェクトの進行管理がやりやすい。ワークフローを追加費用なしで簡単に作ることができるため、バックオフィスの業務が簡便化され、ユーザー側はどこでも申請・決裁できるので時短になった。また、ワークフローツールを契約せずに済んだのでコスト削減にもつながっている。

改善してほしいポイント

最低限の機能に絞って利用しているので仕方ありませんが、追加機能はサイボウズ純正を前提にしているため、他のソフトと連携できないと少し使い勝手が悪くなることがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

良い点でも記載しましたが、情報共有という点では多大な貢献をしてくれています。機能が絞られているので操作も簡単で、発信しやすいことも情報共有のハードルを下げてくれていると思います。

改善してほしいポイント

ワークフローの最新一覧に表示される結果を最新順で見られるようにしてほしい。
現在、最新一覧の結果は古い順に表示されている。
知りたいのは最新のワークフローの結果なので、最新のものから表示できるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スケジュール機能により、複数人で打ち合わせをする際に参加者が誰か視覚化しやすくなった。
ワークフローの導入により、いわゆる印鑑リレーがなくなり、時間の効率化と紙の節約につながった。

改善してほしいポイント

スケジュール画面を開いた際に、表示されるメンバーの順番を簡単に入れ替えられると良いと思います。
また、スケジュール欄では同日の予定は時間順に表示され、時間を登録していない予定は登録順に表示されます。常に一番上に表示したい予定を選んで表示できるようになると良いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スケジュール共有が簡単になり、確認やリスケに掛けていた手間がなくなりました。
出社時にまずスケジュールを確認する習慣が付いたので、誰がどこで何をしているかを意識するようになり、業務の進行がスムーズになりました。

検討者へお勧めするポイント

グループウェアの導入に向いていると思います。
機能がたくさんありますが、利用しやすい機能から始めて、徐々に増やしていくくらいでも良いと思います。

改善してほしいポイント

これまでの機能追加や修正で十分な機能となっているため、初めてグループウェアを使用する人でも文句は出ないです。メニューや表示の仕方など、初心者でも分かりやすく使いやすい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙やホワイトボードでの予定管理や連絡事項が不要になった。
会議室や社用車の予約や空きの確認が楽になった。
メールソフトの使用がなくなったため、ＰＣ故障時のメールの救出やデータ移行が不要になった。
データ（ファイル）の共有が楽になった。
メールを別アドレスに転送できるため、モバイル端末や外出者のメール運用が楽になった。
スマホ用アプリもあるので業務内容によっては出張時にノートＰＣを持つ必要がなくなった。

検討者へお勧めするポイント

グループウェアを始めてみようと考えている場合、サイボウズ以上に導入から運用までスマートな商品はないと思います。
使い続けて２０年経っており、サイボウズなしでは予定や情報共有を含め、業務が成り立ちません。
サポートも電話やメールに加えてチャットが利用でき、これがとても便利です。