サイボウズ Officeの評判・口コミ 全374件

改善してほしいポイント

チャット機能が無い為、チャット機能が欲しい場合は別で導入する必要がある。
その場合、使い分けに少し困ることになるかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のコミュニケーションの改善はもちろん、サイボウズ内でワークフロー管理等ができるようになり、
あらゆるところでの利便性が向上した。
足りない機能はカスタムアプリでどんどん作成できる。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・スマートフォンアプリが使いづらく、動作が遅いので、スマホ対応を強化して欲しい。
その理由
・外出先ではスマートフォンで情報のやり取りをすることが多いため
・ストレージ容量が小さい。１人５ギガしかない。
・自動でリマインドする機能など、業務を自動化する機能を充実させて欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・これまでは情報の蓄積が紙や各自のパソコン上だったので、共有するのが難しかったが、サイボウズにより、過去の情報や他社員が持っている情報を一元管理できるようになったため、業務の意思決定がしやすくなった。また、業務の手戻りも減った。

検討者へお勧めするポイント

・カスタマイズできる幅は狭いのかもしれませんが、ITを今まであまり使ってこなかった会社が導入するには分かりやすくて良いです。

改善してほしいポイント

・MicrosoftExchengeのような休日や離席時に不在等をお知らせする自動送信メール機能があると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで社内ではoutlookを単にメール機能のみを使用、スケジュール管理はアナログながらホワイトボード掲示とエクセルにて使用しており、一元管理ができていない状況でした。
グループウエアを導入するに当たり導入時に他社製品と比べましたが、低価格にも関わらずスケジュール、日報、設備予約機能、メール使用が可能でありかつクラウド環境ということもあり、社外でも活用可能なことから、業務効率、スピードが飛躍的に上がり、お客様からの問い合わせ等がタイムリーに対応可能となりました。

改善してほしいポイント

ＢＩ機能を、ノーコードのカスタムアプリを活用しています。やはり制約があり、より高機能なKintoneを導入しようと検討しましたが、サイボウズofficeのスケジュール機能を共有できず、断念しました。大中企業向けのグループウェアGaroonなら共有できるとのことでしたが、高価なので小企業では導入できません。
ファイル管理機能は電帳法に対応していない。電帳法への対応が必要な資料については、他の電帳法対応ファイル管理ツールが必要になります。
改善して欲しい事項をコメントする機能があり、コメントしますが、それがいつ対応できるかは分かりません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

サイボウズofficeの掲示板機能や電話メモ機能で情報連絡で紙が不要となり、社内ペーパーレス化の先駆けにできました。顧客へのプレゼン資料等は未だ紙を使用していますが、ワークフロー機能の活用で、社内間での紙利用はほぼ皆無にできました。
これまでは、資料作成者にあの時の資料をと、都度要求したりされたりしていましたが、ファイル管理に共有することで、その煩わしさがなく、最新版確認もできるので有用です。
プロジェクト管理機能活用で、その案件に関する過去メールを探して経緯や現況を確認する手間と時間が省けるので、個人の実感としては、業務効率が140％程度はアップできています。

検討者へお勧めするポイント

一度使い始めると、その使い勝手の良さは誰でもわかります。
対象メンバ全員がこのサイボウズofficeを利用できる環境とその利用遡及をして、全員の活用を図ることが肝要。

改善してほしいポイント

・組織変更や人事異動時に、各アプリ内でのメンバー表示順を変更しているが、「予約」機能に対応しておらず、ピンポイントの日程で作業せざるを得ないのが残念。その他の組織変更は、予約機能で余裕を持って準備できるため助かっている。
・追加ディスク容量単価が現在の相場からすると高いように思えるので、eメール送受信機能は便利だが利用を制限して、ディスク使用量を押さえている。標準の一人当たり容量を含めて安価に使用ディスクが増えると嬉しい。
・スマホアプリの認証期限が、アプリ上で確認できると助かる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務上の通知通達については、ほぼ全てサイボウズ上で掲示、保管している。各自お知らせ機能等の活用で確認漏れを無くすよう心掛けてくれており、Face to faceでの通知機会を逃しても、連絡漏れにならず助かっている。
コロナ禍で、一部業務につきワークフローによる書類回送・審査を併用し始めた。簡易な仕組みのため運用上の工夫は必要だが、在宅勤務運用時でもタイムリーな回送ができるようになった。

検討者へお勧めするポイント

細かいところが割り切れる前提だが、安価で管理コストもそれほどかけずに導入できる

改善してほしいポイント

スマホアプリ版のレイアウトをPC版のように表示できるようにしてほしい。画面の大きさ等で仕方がないことなのかもしれませんが、アプリ版だと表示が崩れてしまうのでスマホで見る際はブラウザから見るようにしている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・連携できるアプリが多いので、社内で使用している各アプリへのハブ機能になっている
・電話メモという機能が便利で、登録すると不在の方へ通知が行くので
　在宅ワーク等遠隔地にいる方へ確実に電話があったことを伝えることができるようになった。

改善してほしいポイント

サイボウズofficeに限って言えば、
改善して欲しい＝システムの入替
になると思っています。
タイトルの通り、「簡単管理で痒い所に手が届かないが要点は抑えてるグループウェア」なため、
「あれをこうしたい」の希望が出てくるとカスタムアプリを使っても、管理者権限を使ってもできないものが出てきます。
「メール」はサイボウズofficeで見れるのは良いのですが、
outlookやgmailに比べ表示が見にくく細かい編集やフォルダ分けなどができません。
「カスタムアプリ」は同じサイボウズ製のKintoneに比べ連携・連動がないため、
カスタムアプリで作成した「機器管理」に別で用意している「従業員台帳」を連携して、だれに貸しているかをつなげよう
はできないので、「機器管理」内でサイボウズアカウントに紐づけるor名前直打ちとなります。
ログや復元にしても見れないできないことが多くあります。
ここまでくるとサイボウズ製ならGaroonとKintoneを使った方が良いのでは？
となります。
単純にM365かGoogle Workspaceの勉強をした方が良いかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

申請の電子化や施設管理等を１つのサービスで管理ができて、
Excel等が無くてもカスタムアプリでデータ登録が可能となりました。
紙で回覧する情報もまだありますが、ほぼ印鑑レスに大いに貢献しているシステムです。

検討者へお勧めするポイント

グループウェアを導入してなくて、
とりあえず何かしたいけど管理の手間を減らしたいならお勧めです。

改善してほしいポイント

まめな人と不精な人とで情報の入力に差が出る部分はあります　
メッセージ機能は他のメールと機能が被るので社内的に連絡方法はサイボウズを使うのか他のメール機能を使うのかの意思統一を図らないとメールをしても一向に返事が来ない、「メール？どっちの？」といったやり取りが増えてしまう弊害があります

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内連絡が一元化できたこと社内的な用紙をファイルとして保管できるので以前のようにあちこち探しまわることが減った

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・電話メモの再利用機能
・
その理由
・スケジュール等再利用機能を利用し便利に使っていますが、電話メモには再利用機能がないのが少しだけ残念かなと思います。物凄く困っているわけではないのであれば嬉しい程度ですが。

・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

サイボウズ導入前は、パソコンに個別にスケジュールのソフトをインストールし個別設定していましたが、クラウド製品のため、ログインすれば利用できるので管理者としては、作業が格段に減少しました。
エクセルでデーター共有管理していたものが、長期間使用していた為、壊れることが多々ありましたが、カスタムアプリに移行することによりエクセルではできなかった機能も利用し、今ではなくてなならないものになっています。
コロナ化で、在宅勤務等導入した際は、サイボウズでメール・ワークフロー・スケジュール・ファイル管理・掲示板等
導入していなければ、乗り切れなかったと思います。

検討者へお勧めするポイント

私自身が、社内のIT担当ですが、全くのITの素人です。素人の私でもカスタムアプリを活用することができるので専門知識なくても利用できるのがおすすめです。サポートも充実していますので問い合わせすると解決することが沢山あります。