サイボウズ Officeの評判・口コミ 全398件

改善してほしいポイント

機能はしっかり揃っているんですが、デザインや操作感はちょっと昔っぽいところがありますね。特にスマホで使うときは、もう少し見やすさや操作性が良くなると助かります。
カスタマイズできる幅が広い分、設定がやや複雑で、導入直後は管理者が結構大変そうだなと感じました。あと、TeamsやZoomみたいな最近のコミュニケーションツールと比べると、リアルタイムでのやり取りや外部サービスとの連携は少し物足りない場面もあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

サイボウズ Officeを導入してから、バラバラだった業務がひとつにまとまりました。紙やメールでやっていた稟議や申請をワークフローに集約したことで、承認の進み具合が一目でわかるようになり、申請書の紛失や確認漏れもほとんどなくなりました。
スケジュールや掲示板も使いやすくて、社内の情報共有がラクになり、会議や調整にかかる時間も減りました。その分、それぞれが自分の仕事に集中できる環境が整って、全体的に仕事のスピードも効率も上がったと感じます。特に中小企業では、社員のITスキルにばらつきがあっても、みんなが同じ仕組みで仕事できるのが大きなメリットです。

検討者へお勧めするポイント

サイボウズ Officeは、ITにあまり強くない社員が多い会社や、中小規模の組織にはとても導入しやすいグループウェアだと思います。必要な機能はひと通り揃っているのにシンプルで、特別な研修をしなくてもすぐに使い始められるのがいいところです。
価格も比較的手頃なので、コストに対して得られる効果が大きいと感じます。もちろん、大規模な外部連携が必要な会社だと少し物足りないかもしれませんが、社内の業務を整理して情報共有をしっかりしたい会社には、ちょうどいい選択肢だと思います。

改善してほしいポイント

UIがやや古く感じる部分があり、初めて利用する人にとっては少し堅苦しい印象を受けることがあります。また、ファイル共有機能については容量制限の面で、もう少し改善されるとさらに便利になると感じます。スマートフォンアプリのUIがもう一歩改善されるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前はスケジュールが個人ごとにバラバラで、会議や備品利用の調整に時間がかかっていましたが、サイボウズOfficeを導入してからは一元管理できるようになり、調整の手間が大幅に減りました。さらに、顧客情報をカスタムアプリで共有することで、担当者不在時でも別のメンバーがフォローできる体制が整い、業務の属人化が防げています。結果として、チーム全体の業務効率や顧客対応のスピードが向上しました。

改善してほしいポイント

社外の人とファイルだけ共有したい場合でも現在は社内ユーザーとしてアカウントを作成する必要がある点です。社外の人とファイルを共有する機会が多いので安全に共有できる機能があればさらに利便性が高まると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

主にスケジュールとファイル共有機能を使用しています。ファイルは案件ごとにフォルダを作成し見出しをつけられるのでとても使いやすいです。それまではメールでファイル送信し各自がフォルダを作って保管している状態だったため、とても効率が悪かったのですが、一元管理できるようになったのでチーム全体の作業スピード向上や、情報の抜けや漏れを防止することにもつながって効率がとても上がりました。

検討者へお勧めするポイント

ファイル管理機能は閲覧者を限定できたり、ファイル更新者・更新履歴が残るのでセキュリティ面や作業の二重化を防ぐことができとても使いやすいと感じているのでぜひ導入してほしいです。またトライアルで一か月利用できる点も大きいと思います。

改善してほしいポイント

報告書の報告内容や、アドレス帳の登録内容のカスタマイズが少しでも出来るとなお良いと思う。
ただ、同社のkintoneアプリのサービスがその辺りをカバーしているので、サイボウズOfficeで新たな機能が追加される可能性は低いかもしれない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

カレンダー、報告書、アドレス帳の機能を使い、営業メンバーの訪問予定の把握や、チャットで行っていた日報の報告が管理、また過去の営業履歴の掘り起こしが簡単に出来るようになった。

改善してほしいポイント

カスタムアプリでもっと項目に自由度を持たせるか、コードでプログラムできるようにしてほしい。
スケジュールをGoogle等に連携したり、スマホのウィジェットで表示できるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のコミュニケーションが活性化される。
社員のスケジュールの共有や施設、備品の予約状況などが一目でわかる。
ワークフローによる書類のデジタル化ができるので、上司のスタンプラリーが少なくなる。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・レイアウトの幅を増やしたい
・グループのスケジュール表が月間表示ができない
その理由
・レイアウトが可能ではあるが、より細かな設定ができればうれしい
・スケジュール調整時、部署やグループで月間スケジュールが表示されないので月間表示が可能になってほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・来客予定があった際の会議室の利用予定のダブルブッキングがなくなった
・打ち合わせのリスケをすることがへった
・社用メールのチェックが簡単になり移動中などでの返信、対応が簡単になった
・スケジュールに参加者以外非表示の機能があるため、内容を気にせず予定を入力できる
課題に貢献した機能・ポイント
・来客時、外出先での打合せ日程調整時に、スケジュールの確認をすることで
現時点での会議室の利用予定が確認できるため、他ブルブッキング無くなり、リスケを行わなければならないシチュエーションが減った
・電車移動中などにサイボウズを利用してメールチェックをすることで、スケジュールの確認と合わせて対応が可能になった。

検討者へお勧めするポイント

オフィスでの業務全般をサポートしてくれる機能の多数を一括で扱えるのが便利なポイントです。
メール、スケジュール、資料共有、ワークフローなどすべてを使うことが無くても十分満足できる使用感なうえ、設定も非常に簡単です

改善してほしいポイント

スケジュールを確認する際に、あらかじめ設定している単位ごとでしか表示されない為、個人単位で選択して並べてスケジュールを確認できるようになったら有難いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クラウド版を使用していることもあり、迅速な情報共有が可能となりましたし、意見照会等、部門間を超えたコミュニケーションが取りやすく重宝しています。
また、スケジュールの共有が図れるため、メンバーの日程調整に非常に有効です。

検討者へお勧めするポイント

グループワークとして十分な機能を揃えていると思いますし、申請等もカスタムできるので、会社にあわせた使い方もできると思います。
これまで長年使ってきましたが、大きな不満はないです。
ちなみに、365にすべて切り替えることも考えてのですが、現時点では費用面でサイボウズを残すことにしました。
（試算したら当社の場合はサイボウズの方が安価でした）

改善してほしいポイント

IT管理者として不便を感じた点を記載します。
・ユーザーが簡単に削除できてしまいます。
　間違った場合の復旧ができません。一度失敗して痛い目を見ました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

少ない人数でも、スケジュール管理や施設予約など、一通りの機能で会社のグループウェアとして使用できます。
また、掲示板やファイル管理なども比較的簡単にできますので、会社運営で必須のサービスになっています。
今後、オンプレミス版は終了になるため、新たなサービスを探さねばなりませんが
サイボウズ以上の機能を期待します。UIはユーザーフレンドリーなことは必須だと感じますので
サイボウズが基準になるかと思います。

検討者へお勧めするポイント

後から昨日も無償追加できたりするようですが、管理者が面倒なだけですので
普通はやらないです。標準機能だけでも一通りのことはできますので、定番の機能だけ使いたい会社さんには
とても向いていると思います。弊社でも５０名程度のころから２０年以上使っていますが
問題なく、１００名超えてようやく他に乗り換えようかな、というくらい長きにわたって活用してきました。
ワークフローも簡単に作れるので、凝ったことを考えなければ、たいていのことはカバーできると思っていいです。

改善してほしいポイント

メッセージや掲示板の検索の機能がいまいちで，and or や並び替えやフィルタリングを組み合わせて使いたいが，融通が効かない場合が多い．組織変更の際のパーミッション設定や職種への紐付けか人への紐付けかで設定に限界がある．

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ワークフローのアプリは，稟議や報告の面で使えるものでした．サイボウズ上で進めることができるので，紙のように今どこまで承認が進んでいるか？の進捗確認や紛失などの心配もなく良い．

検討者へお勧めするポイント

中小企業におすすめします．クラウド版で使うと良いです．