非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
スマホアプリの使い勝手が上がり、より使いやすく
グループウェア,PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・これまで様々なグループウェアを活用してきましたが、機能は可もなく不可もない、という印象です
・以前のスマホアプリはかなり使い勝手が悪かったですが、最近アップデートが毎月行われ、UIも使いやすくなり、気に入っています。社員にスマホを配っている企業にはオススメです。
・Teamsの招待メールに対し、リンクをクリックするだけでスケジュール登録できるのがいいです(理想はURLも登録してくれるといいですが、そこまではできません)
・登録したIP以外からアクセスがあった際に、Basic認証をかけることができ、セキュリティが担保できていると感じています。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・自分が送信したメールに返信できない、というのが、個人的にかなり辛いです。
自動で自分をCCに設定する機能もないため、続けてメールを送る場合に、かなり手間になってます。
・過去のメールを全件検索すると、ほぼ100%使えなくなります。
データベースへのアクセスが集中しています、のようなエラーが出て、数分~数十分作業が進まないので、改善してほしいです。
・「詳細検索」で検索件数を「1000件」「5000件」「10000件」「全件」と選べるのですが、対象が「1000件」とした場合、検索結果の上位1000件が表示されるのかと思いきや、直近1000件のメールの中から検索する、という仕様なので、それに気づくまで数年間は、「過去のメールが消えるシステム」だと思っていました。
周りの同僚もその認識だったので、これは絶対に表現を直した方がいいです。
・WebAPIはGaroonのみではなく、サイボウズOfficeでも使用できるようにしていただきたいです
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・以前は行先をホワイトボードに書いたり、朝礼でメンバーに伝えて、スマホでも確認できるようになり、突発的な外出でもどこにいっているのか分かるようになった。
・掲示板に対し「確認した」かどうかを判定したい場合に、ユーザーが自らボタンを押さないと未確認のままとなる機能があり、「内容を見たつもり」を防ぐことと、未読のメンバーへのフォローが同時にできるため、無駄なやり取りがなくなり、非常に効率化できました。
・会議室などの設備予約もサイボウスOfficeで管理することで、共有漏れによるバッティングなどが一切なくなった。
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
スケジュール管理、施設予約、掲示板、ファイル共有が便利です
グループウェア,PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用
良いポイント
かなり昔に開発されたスケジュール管理アプリを使用していた後、予定の登録くらいしかできなかったため、機能的な制限も多いことから多機能なサイボウズOfficeが導入されました。
スケジュール管理、施設の予約について、弊社では予定のカテゴリに「社内打ち合わせ」「社外打ち合わせ」「外出」などが登録されており、予定名だけではなく一目で会議の内容がわかるようになったので、他の人のスケジュールも把握しやすくなりました。
全社的な資料の展開(人事情報など)もサイボウズの掲示板で公開されており、いつでもすぐにみられるようになりました。
改善してほしいポイント
施設を予約する際に、場所の広さなどの理由で別の方が予約している施設を入れ替える場面があるのですが、予約を解除してもらわないと、対象の施設を確保できないのが少し不便です。
デスクトップアプリを使えば通知できますが、掲示板が投稿された際にメール通知する設定があればありがたいです。(掲示板の内容を見ていない社員が多く、掲示板を見た方が口頭で情報共有することが多いため)
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
前に使っていたサイトは自社サーバーに構築されていたこともあり、アクセス集中時には利用ができなくなったり不便でしたが、サイボウズOfficeは安定しており、アクセスしにくいといった状況は今のところはないので便利です。
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非公開ユーザー
ビル管理・オフィスサポート|その他一般職|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
老舗のスケジューラー
グループウェア,PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用
良いポイント
スケジューラー機能に特化して会社全体のツールとして使用しています。約20年近く利用しており「慣れ」の部分が大きいと思いますが、当時から大幅な変更なく親しみやすいスケジューラーだと思います。
改善してほしいポイント
他のメンバー複数人と自分のアポイントを調整しようとして、空き時間を確認するとき、同じ部署でないと並べて確認できないので時間がかかる点は何とか改善してほしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
日々の勤務のスケジュールや会議・出張のスケジュール管理が作りやすく、会議室等の施設予約も社内で共有管理できます。
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
情報伝達レベルの向上
グループウェア,ワークフローシステム,PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用
良いポイント
サイボウズデスクトップ、スマホアプリを全社的に利用して約4年になりますが、情報の伝達をよりスムーズに進めることができました。コロナ禍も相まって、離れた場所及びテキスト上でのやりとりが増えたことにより、いままでは口頭で伝えていた内容が伝えられない難しい側面が出てきました。この辺りはサイボウズの個人メッセージや掲示板を利用することでクリアできましたし、情報を残すこともできたので、過去に遡って確認することも容易になりました。また最近ではサイボウズのワークフロー機能を活用して、稟議の申請や有給休暇申請も始めましたが、こちらもスムーズに活用できてます。特に申請から承認の流れがわかりやすくていいです。
改善してほしいポイント
サイボウズアプリ(スマートフォン)利用時において、容易に全体のスケジュール確認が出来ないため、サイボウズPC画面を閲覧して使用している。
個人スケジュール(当日)に関しては、トップページ上で容易に確認できるので、そちらは有効的に活用しているが、週間の予定や従業員全体のスケジュール確認となると、苦手としている印象です。スマホアプリなので閲覧に限度はあると思いますが、この辺りも使えるようになるとより便利になると感じています。
また、スマホアプリ上で予定の登録が容易に出来ない点が不便です。アプリ→スケジュールを開いて登録となりますが、トップページ上などで容易にできれば使い勝手がいいと思います。こちらも現状はサイボウズPC画面を開いて登録してます。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
スケジュール管理内の施設登録機能を用いて、会社の社用車利用状況やPC、その他共通備品の管理を行なっています。営業職のため、特に車の配車管理は役立ってます。
社用車が現在2台しかないため、配車状況が見えないと混沌とします。サイボウズ上で利用時間から連日利用まで登録できるので、配車状況が見え、状況に応じてレンタカー等を手配できています。実際にその確認作業などの間接工数が低減できました。
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非公開ユーザー
その他製造業|品質管理|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
社内情報共有システム
グループウェア,ワークフローシステム,PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用
良いポイント
社内スケジュールの共有化ができる。また、ミーティングルームや設備(例えば社用車、モニター、携帯、ポケットwifiなど)を設定しておけば、その貸出予約もできる。
全社員分のスケジュールが確認できるが、非公開設定もあるので、ある程度のプライベートも入れられるのは便利(一元管理出来るため)また、設定でグループを複数作れるため、通常画面と委員会やプロジェクトメンバーなど自由な設定ができる。
スケジュールには期間設定や繰り返し設定、複数日設定などできる。
また、PDFやエクセルデータなど貼りつけたり、リンク貼り付けも出来るため、ミーティングスケジュールやteamsリンクなど貼ってスムーズにミーティングを行うことができる。
改善してほしいポイント
プロジェクトアプリのテーマとタスクが独自に定義されているため、感覚的に使いにくい。
電話メモとアドレス帳の機能はほとんど使っていない。(他システムがあるため)
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
スケジュール管理が簡単にでき、メンバーへの見える化もでき情報共有化になる。
ミーティングルームや設備等(例えば社用車、モニター、携帯、ポケットwifiなど)の予約が簡単にできる。
アナログな管理をしていた時は紙面記入したり、電話で予約したりしていたが、その工数が全てその場で簡単にできるようになった。また、数か月先などの予定や予約も入力でき忘れを防止できる。
掲示板機能はまさにPC版掲示板で社内伝達する情報が簡単に掲載できる。
ある程度の慣れは必要だが、使えば使うほど無くてはならないツールとなります。
検討者へお勧めするポイント
スケジューラーとして使うなら便利。
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非公開ユーザー
建築・鉱物・金属|その他専門職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
誰でも簡単に使える安心感
グループウェア,ワークフローシステム,PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用
良いポイント
過去に18才から70才の社員が使ってきましたが、基本機能はすぐにマスターしてくれました。最低限のパソコン操作を知っていれば、使う事は可能でしょう。また機能は使う使わないを選択できるので、使う機能だけにするとメニューもシンプルになり、更に使いやすくなります。とにかく導入も楽で、機能もたくさんあるのでお勧めです。
改善してほしいポイント
住所録が充実しているのに、そこからハガキなどに印刷できないのが不便です。また通信が何らかのトラブルで使えないときに、ローカルに一部の資料を持つことができる機能が欲しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
多くの社員が、スケジュールなどを共有できたこと、電話メモなどで、素早く正確に伝達できることが、社内の情報共有において、多くのメリットを生み出しました。スケジュールのブッキングも減りました。またTODOにより、個人的な業務もこなしていくときの指標となり、皆使いこなしてうまく管理できるようになりました。
検討者へお勧めするポイント
導入・管理のしやすさは、ピカイチです。
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非公開ユーザー
鉄・金属|総務・庶務|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
直観で作業が出来るレスポンスの良い機能が満載
グループウェア,ワークフローシステム,PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・サイボウズOfficeの一番上にメールや掲示板というアイコンがあります。
直観的に作業したい項目が表示されている為、
場所を迷ったりする時間が短縮できる点。
その理由
・資料が多くなると、その資料がどこにあるのかが分からなくなり、
探す時間が出来ていしまいます。
サイボウズOfficeは社内通知は掲示板、社内規程類、申請書はファイル管理といった、
資料がどこにあるのかが一発でわかる所が良い所です。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・稟議書やソフトウェア導入の際、ワークフローで申請依頼をします。
承認者が記入すると文章が縦になり、縦にスクロールするので見づらい印象です。
その理由
・サイボウズOfficeは横長で表示されているのですが、
ワークフローだけ縦長で表示されています。
その為、申請した内容を確認する際、縦にスクロールをしなければいけない為、
個人差かもしれませんが、目に違和感を感じる時があります。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・社内全体にすぐに連絡しなければいけない時、
メールでは送り先を選択するのに時間がかかります。
その時、サイボウズOfficeの掲示板という機能に、
伝えたいことを書き込めば、全社員にすぐに伝わります。
課題に貢献した機能・ポイント
・掲示板
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非公開ユーザー
その他サービス|経営・経営企画職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
情報共有化に貢献
グループウェア,ワークフローシステム,PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用
良いポイント
・スケジュールを共有する事が出来、社員の行動が把握出来る。
・日報・報告書等、ワークフローを活用する事により、ペーパーレスに貢献。
・紙ベースでの回覧が大きく減少した事により、業務のスピーディ化が図られた。
・セキュアアクセスを利用しており、営業職等、社外でも情報を共有する事が出来た。
・その他、従前からのやり方を一部見直し、今後も様々な知恵を出し効率化を図る機会を得たと思う。
改善してほしいポイント
サポートセンターをよく活用しており、反応・回答が早く非常に満足しています。
要望に対し即時解決はシステム上、出来ないとの回答があった場合、代替策を提示・提案されており、特別な不満はありません。
ただし、システム上、即時解決は困難であっても、解決してほしいとのニーズは残る場合があります。優先順位はあるかとは思いますが、時期を含めた解決方針が示されれば、なお更、安心かと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
一つの例ですが、個社毎に業務の量、もしくは、やり方などが異なる中でカスタムアプリを活用し始めました。
結果、バラバラであった顧客管理を整理し、充実しつつあります。
高額な顧客管理システムソフトを購入せずして、キントーンに準ずるが如く、弊社の業務量並びにやり方に合わせたカスタマイズが出来る魅力があります。
検討者へお勧めするポイント
スケジュール、カスタムアプリ、電話メモ、掲示板の他、多数です。
自分に合った使い方が出来ると思います。
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非公開ユーザー
不動産売買|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
シンプルでわかりやすい
グループウェア,PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用
良いポイント
全体的にシンプルでわかりやすいです。
スケジュール機能で、社員同士の予定や応接室の予約管理に使っています。
予定をグループごとに表示できるので、自分が把握したい予定が手軽に確認できます。
また、アプリの欄はカスタマイズできるので、別のSaaSへのリンクを置いており、プラットフォーム的な役割としても活用しています。
改善してほしいポイント
従業員の情報を扱っているので、そのままkintoneとの連携ができれば、マスタを改めて作成する手間がかからないと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
会社として、スケジュール管理をサイボウズで行っているため、全体が把握しやすい。
空き予定が一目でわかるので、打ち合わせの時間の調整などが、一度のラリーで可能になっている。
検討者へお勧めするポイント
似たシステムが多くありますが、見た目のわかりやすさという点での評価はかなり高いと思っています。
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非公開ユーザー
介護・福祉|総務・庶務|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
従業員のスケジュールが管理しやすい
グループウェア,PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用
良いポイント
従業員全員がサイボウズを利用していますので、スケジュールを管理しやすく、会議や研修、打ち合わせ等で調整する際に、調整しやすい。
改善してほしいポイント
サイボウズを立ち上げたら、出勤となりますが、一度パソコンをシャットダウンしてしまった際、再度立ち上げると、一度退勤になっているので、修正をする手間がある。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
管理職会議を調整する際に、一人ひとりに電話で連絡調整をせずに、サイボウズのスケジュールを見てすぐに調整ができるので、とても助かる。
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