サイボウズ Officeの評判・口コミ 全398件

改善してほしいポイント

サイボウズofficeに限って言えば、
改善して欲しい＝システムの入替
になると思っています。
タイトルの通り、「簡単管理で痒い所に手が届かないが要点は抑えてるグループウェア」なため、
「あれをこうしたい」の希望が出てくるとカスタムアプリを使っても、管理者権限を使ってもできないものが出てきます。
「メール」はサイボウズofficeで見れるのは良いのですが、
outlookやgmailに比べ表示が見にくく細かい編集やフォルダ分けなどができません。
「カスタムアプリ」は同じサイボウズ製のKintoneに比べ連携・連動がないため、
カスタムアプリで作成した「機器管理」に別で用意している「従業員台帳」を連携して、だれに貸しているかをつなげよう
はできないので、「機器管理」内でサイボウズアカウントに紐づけるor名前直打ちとなります。
ログや復元にしても見れないできないことが多くあります。
ここまでくるとサイボウズ製ならGaroonとKintoneを使った方が良いのでは？
となります。
単純にM365かGoogle Workspaceの勉強をした方が良いかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

申請の電子化や施設管理等を１つのサービスで管理ができて、
Excel等が無くてもカスタムアプリでデータ登録が可能となりました。
紙で回覧する情報もまだありますが、ほぼ印鑑レスに大いに貢献しているシステムです。

検討者へお勧めするポイント

グループウェアを導入してなくて、
とりあえず何かしたいけど管理の手間を減らしたいならお勧めです。

改善してほしいポイント

まめな人と不精な人とで情報の入力に差が出る部分はあります　
メッセージ機能は他のメールと機能が被るので社内的に連絡方法はサイボウズを使うのか他のメール機能を使うのかの意思統一を図らないとメールをしても一向に返事が来ない、「メール？どっちの？」といったやり取りが増えてしまう弊害があります

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内連絡が一元化できたこと社内的な用紙をファイルとして保管できるので以前のようにあちこち探しまわることが減った

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・電話メモの再利用機能
・
その理由
・スケジュール等再利用機能を利用し便利に使っていますが、電話メモには再利用機能がないのが少しだけ残念かなと思います。物凄く困っているわけではないのであれば嬉しい程度ですが。

・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

サイボウズ導入前は、パソコンに個別にスケジュールのソフトをインストールし個別設定していましたが、クラウド製品のため、ログインすれば利用できるので管理者としては、作業が格段に減少しました。
エクセルでデーター共有管理していたものが、長期間使用していた為、壊れることが多々ありましたが、カスタムアプリに移行することによりエクセルではできなかった機能も利用し、今ではなくてなならないものになっています。
コロナ化で、在宅勤務等導入した際は、サイボウズでメール・ワークフロー・スケジュール・ファイル管理・掲示板等
導入していなければ、乗り切れなかったと思います。

検討者へお勧めするポイント

私自身が、社内のIT担当ですが、全くのITの素人です。素人の私でもカスタムアプリを活用することができるので専門知識なくても利用できるのがおすすめです。サポートも充実していますので問い合わせすると解決することが沢山あります。

改善してほしいポイント

各個人でスケジュール管理に利用している職員が多いのですが、日毎のスケジュールの情報量により印刷の際のフォーマットのバランスが悪く手修正が必要になってくるので、データ容量にかかわらず印刷設定が予め固定されていると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

法人内での情報伝達、情報共有をし業務の効率化を目的として有効活用できるツールがあればと探していたところ、
サイボウズに出会いました。操作性もよく、見た目も分かりやすかったので抵抗のあった職員達にもちょっとした
取り扱いの説明のみで覚えてもらえました。そのおかげもあって今では業務の記録等もタブレットを使用して記録
できるようにまでなりました。

検討者へお勧めするポイント

ＩＴ化に抵抗のある職員が多い職場では初期の慣れてもらうツールとしては最適かと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・プラグイン機能
・Teamsなどの連携
その理由
・拡張性がないため
・Teamsでinivitationを発行し、と同時にサイボウズに単独で入れないといけない。
同期をとれるようにしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・障害時に活躍
・メンテナンスの際に通知のため使用
課題に貢献した機能・ポイント
・O365がワールドワイドで落ちた時に連絡手段がない中、サイボウズの掲示板に投稿し状況を共有できたため
・mailでは取りこぼしがある人も掲示板を確認することにより、連携がとれた

改善してほしいポイント

サイボウズOfficeとkintoneの連携が出来ると嬉しいです。上位のシステムのGaroonは出来るのですが、サイボウズOfficeでも連携できると、kintoneも使っているユーザーとしてはありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

各社員のスケジュール情報や施設管理の共有、掲示板やファイル管理を利用した情報共有などによって業務の効率化が行えています。なくてはならない情報共有ツールとなっています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・自分が送信したメールに返信できない、というのが、個人的にかなり辛いです。
　自動で自分をCCに設定する機能もないため、続けてメールを送る場合に、かなり手間になってます。
・過去のメールを全件検索すると、ほぼ100%使えなくなります。
　データベースへのアクセスが集中しています、のようなエラーが出て、数分～数十分作業が進まないので、改善してほしいです。
・「詳細検索」で検索件数を「1000件」「5000件」「10000件」「全件」と選べるのですが、対象が「1000件」とした場合、検索結果の上位1000件が表示されるのかと思いきや、直近1000件のメールの中から検索する、という仕様なので、それに気づくまで数年間は、「過去のメールが消えるシステム」だと思っていました。
　周りの同僚もその認識だったので、これは絶対に表現を直した方がいいです。
・WebAPIはGaroonのみではなく、サイボウズOfficeでも使用できるようにしていただきたいです

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・以前は行先をホワイトボードに書いたり、朝礼でメンバーに伝えて、スマホでも確認できるようになり、突発的な外出でもどこにいっているのか分かるようになった。
・掲示板に対し「確認した」かどうかを判定したい場合に、ユーザーが自らボタンを押さないと未確認のままとなる機能があり、「内容を見たつもり」を防ぐことと、未読のメンバーへのフォローが同時にできるため、無駄なやり取りがなくなり、非常に効率化できました。
・会議室などの設備予約もサイボウスOfficeで管理することで、共有漏れによるバッティングなどが一切なくなった。

改善してほしいポイント

施設を予約する際に、場所の広さなどの理由で別の方が予約している施設を入れ替える場面があるのですが、予約を解除してもらわないと、対象の施設を確保できないのが少し不便です。
デスクトップアプリを使えば通知できますが、掲示板が投稿された際にメール通知する設定があればありがたいです。（掲示板の内容を見ていない社員が多く、掲示板を見た方が口頭で情報共有することが多いため）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

前に使っていたサイトは自社サーバーに構築されていたこともあり、アクセス集中時には利用ができなくなったり不便でしたが、サイボウズOfficeは安定しており、アクセスしにくいといった状況は今のところはないので便利です。

改善してほしいポイント

他のメンバー複数人と自分のアポイントを調整しようとして、空き時間を確認するとき、同じ部署でないと並べて確認できないので時間がかかる点は何とか改善してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

日々の勤務のスケジュールや会議・出張のスケジュール管理が作りやすく、会議室等の施設予約も社内で共有管理できます。