非公開ユーザー
その他サービス|保守・運用管理|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
グループウェアとしてサイボウズofficeをしている感想
グループウェア,ワークフローシステム,PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用
良いポイント
スケジュール管理、メールの送受信、社内チャット、ワークフルーなど、業務で使用する機能がおおまか利用できるので、利用しています。
サイボウズ社が国内企業なので海外大手のグループウェアと違い、UIは日本向けに作られているため、使用感は分かりやすいと思います。
改善してほしいポイント
企業規模が大きい、または大きくなってくると、サイボウズofficeでは限界があり、上位互換のサイボウズGaroonへの切り替えが必要になるところもあるかと思います。
また、アプデ頻度も少ないので、いろいろな機能を使用したい場合は、サイボウズofficeではなく、Garoonの導入が必要だと感じました。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
多数のソフトを立ち上げる必要が無いため、新たに入社した社員への研修は簡素化できます。また、管理も一元化可能で問い合わせ先も一本なので、情シス担当の工数削減もできるかと思います。
閉じる
非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
基本機能としては申し分無いが機能アップデートは少なめ
グループウェア,ワークフローシステム,PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
①基本機能の充実
②直感的に使える操作性
③カスタムアプリ(オプション)
その理由
①スケジュール・社内掲示板、ファイル管理等のグループウェアに必要な機能が揃っている
②ITに苦手意識がある場合でも、基本操作はマニュアルなしで利用可能
③同社のキントーンの簡易版的なアプリ(上位プラン)であらゆる業務が改善できる
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
①ワークフローの条件分岐
②Webメールの機能が弱い
その理由
①組織や金額等の違いで条件分岐する機能が無いので、同じ申請書類であっても複数作成しなければならない
②昔ながらの機能(フォルダ・フラグ)しか無く管理し難く、ラベル等の機能があれば良いと感じる。また、検索条件の選択肢が少ないため、過去メールを探したい場合に時間がかかる。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
①組織全体の情報共有
②ペーパーレス化の推進
課題に貢献した機能・ポイント
①共有したい情報はサイボウズにアクセスすればほぼ解決するという環境を作ることが出来た
②ワークフローやカスタムアプリの活用でペーパーレス化を推進できた
続きを開く
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
今や必需品
グループウェア,ワークフローシステム,PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・スケジュール管理が簡単な点
・Myグループを作り、見たい人のスケジュールだけ確認することができる点
・申請や稟議書なども全てサイボウズ上で対応可能な点
・TODOリストがスケジュールに反映される点
その理由
・スケジュール管理が直感的に操作できMyグループやサイボウズデスクトップと組み合わせることで他者や備品の管理なども容易にできる。
・サイボウズデスクトップは指定時間になると通知が来るのでうっかり忘れたがなくなる。
・TODOリストを作れるが、締切日を設定するとそれがスケジュールに反映されるので、忘れ防止になる。
改善してほしいポイント
プロジェクトの使い方についてはどのように扱えば効果的かがよくわからない。
なんとなくこんな感じか?と思って使ってみてもスムーズに使えていない感が否めない。
サイボウズ社内で実際に使っているのであれば、使用例などを画像付きで見せてもらえたりすると嬉しい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
今まで外出や会議などのスケジュール管理は自前の手帳や社内にあるホワイトボードに書いていた。
客先での打ち合わせの際、自身のスケジュールは把握できていても上司や部下のスケジュールまではわからないので、大なり小なり日程調整には時間がかかっていた。
これが、サイボウズのスケジュールで全て管理できるため、すぐに調整がきくし、自身にも他者にもどれだけの負荷がかかっているかを可視化することができた。
自前の手帳も趣があって好きだし、使わなくなっていくなら少し寂しい気もするが、それはそれ、これはこれということで。
続きを開く
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
社内の共有ツールとして利用
グループウェア,PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用
良いポイント
メール、訪問日報、掲示板、TODOリスト、スケジュールを主に利用。
使い始めて10年以上は経ちますが、社内共有は格段にしやすくなりました。
社外からも証明書登録をしていれば、携帯で閲覧が可能です。
客先訪問時に、対処方法を確認したり、解決先を社内に募ったりできるのが便利です。
改善してほしいポイント
メールはフォルダ管理ができますが、掲示板はフォルダ管理やお気に入り登録ができず、「トップに出す」しか管理できないのが難点。探すのに時間がかかってしまいます。
メールのキーワード検索に時間がかかります。
メールのフォルダの編集がわかりにくいです。
プロジェクト管理が使いにくく、あまり社内で機能しにくいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
業務ごとにスレッドを立てられ、リンクも貼れるので共有しやすいです。
例えば
「◯◯ 導入スレッド」
「◯◯ 受注案件スレッド」
など、同一ユーザーでも案件が複数ある場合には分けて利用します。
検討者へお勧めするポイント
自分用にメニューをカスタマイズすることができる点。
続きを開く
非公開ユーザー
トータルサポート株式会社|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
安定のグループウェア
グループウェア,PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・ユーザーインターフェース
・グループカレンダー
その理由
・ユーザーインターフェースは直感的に操作ができ、使いやすいです。
・カレンダーはグループごとに1日、週単位で表示され、他の人のスケジュールや会議室予約状況も確認しやすい。
改善してほしいポイント
すでにあるのかも知れませんが、予定時刻10分前や5分前にポップアップ画面もしくはメールで通知してくれる機能があると慌てなくてよいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・スマホでも使えるので、出先から他の人とのスケジュール調整をするのに助かりました。
・社内でナレッジを蓄積するための共有メモ機能としても使えるので、他の人に聞いたり、展開する手間が省けます。
検討者へお勧めするポイント
日本人好みのUIで直感的に使えるグループウェアだと思います
続きを開く
非公開ユーザー
萩テレビ株式会社|情報通信・インターネット|保守・運用管理|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
初のグループウェア
グループウェア,ワークフローシステム,PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用
良いポイント
業務で利用する機能が集約されていてとても便利です。
具体的にはメール、社内メール、スケジュール管理、ワークフローなどが社内、外出先など場所を選ばず即座に確認できるようになり業務効率が格段にアップしました。
改善してほしいポイント
クラウド版を利用していますが、出勤・退勤の時間帯(9時前後、18時前後)でメール検索のサーバレスポンスが悪くなると感じる時があります。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
場所に囚われることなくワークフローや電話メモを確認できるのはとても便利です。
出先で処理できるため、帰社してから溜まった処理に時間を取られることがなくなりました。
続きを開く
非公開ユーザー
専門(建設・建築)|その他情報システム関連職|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
社内情報共有ツール
グループウェア,ワークフローシステムで利用
良いポイント
社内ユーザー・施設のスケジュール管理が容易である点。クラウド版を使用しているため、PC・スマホ等使用媒体を問わず情報確認が瞬時に行える。
また、ワークフローシステムは権限を細かく設定できるため、申請項目に応じて複雑な承認経路が設定でき、重宝している。
改善してほしいポイント
メッセージ機能が実装されているが使いにくい。個人のページから都度都度メッセージを開く必要があり、社内の評判は良くない。結局別のチャットツールを使用している。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
以前は紙面での稟議回覧を行っていたが、サイボウズを導入したためスマートフォンで対応できるようになった。決裁完了までの時間が短縮できた。
検討者へお勧めするポイント
情報をリアルタイムで共有することに長けています。すべてをこのシステムのなかで網羅することはできませんが、シンプルに情報共有を求める方にはおすすめです。
続きを開く
非公開ユーザー
運輸|経営・経営企画職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
直感的に使えるグループウェア
グループウェア,ワークフローシステムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・スケジュール
予定の共有が簡単にできて、社内の情報共有が促進できました。
予定の登録と合わせて施設の予約もできるため、他とダブルブッキングすることもなく、安心して設備が使えます。
・個人フォルダ
スレッドのようなメールを作成できるため、立ち上げ時にいなかったメンバーの追加や削除が簡単にできるため、プロジェクトなどが進むにつれて随時メンバーの追加ができる点が大変便利です。
過去の経緯などを口頭でなく伝えることができるため、情報共有に大変便利です。
・カスタムアプリ
システムに詳しくない人でも簡単な備品や情報管理のアプリが作成できるため大変便利です。
特に情報を登録したタイミングでメールなどでのお知らせも通知できるので、見逃すことがなく運用できます。
改善してほしいポイント
・カスタムアプリ
伝票のようなヘッダー、ディテール形式の構造のデータを持つことができないため、対応してほしいです。
・ToDo
現在のToDoは個人単位でしか管理できないため、チーム間でToDoを共有できる機能がほしいです。
・リンク集
現在のリンク集は個人単位でしか管理できず、全社のリンク集も管理者しかメンテナンスできないため、みんなで共有できるリンク集にしてほしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
これまで他社のグループウェアを使っていましたが、スケジュールと設備予約しか使っておらず、メールも別のソフトで一元管理できていませんでした。
全てを単一のプラットフォームで閲覧でき、操作感も統一されているため現在ではサイボウズ無しでは社内の情報共有が難しくなってきています。
続きを開く
非公開ユーザー
その他製造業|人事・教育職|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
安定の定番といったところでしょうか
グループウェア,ワークフローシステムで利用
良いポイント
情報共有や申請に対する承認、ちょっとしたオリジナルアプリの作成など、感覚的に使用できるので、とりあえず社内の情報共有ツールを考えた場合に候補として挙げれるかと思います。
改善してほしいポイント
特に使いにくいと感じたことはあまりないですが、オリジナルのカスタムアプリを作成する際は多少の知識というか、マニュアルを読む必要があるかと思います。ただ、個人差があるので一概には言えません。なお、サポートもしてくれるのでご安心ください。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
社内に一斉に情報を共有(お知らせ)したい時や、個別のグループや対象に画像などを共有して議論(意見交換)したい時などに使っていて活用できています。
続きを開く
非公開ユーザー
専門(建設・建築)|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
グループスケジュール機能は最高。全体的に使い勝手はいい
グループウェア,ワークフローシステム,PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用
良いポイント
全体的に使い勝手がよく、特にグループスケジュール機能が秀逸である。グループごとにメンバーを一覧でみられるスケジュール機能は他国のグループウェアでは実現が難しい。別途アドインが必要となることが多い。
サイボウズはこのグループスケジュール機能だけでも使用する価値がある。特にプロジェクト単位でスケジュール管理ができることで予定調整等にかかる時間を短縮できる。
ワークフロー機能も使い勝手が良い。別のマスタを参照するといった高度な処理が必要なければ、別途ワークフローシステムを購入しなくてもいいぐらいである。段階のワークフローも、ワークフローに添付ファイルをつけることも可能なので、中小企業であればサイボウズだけで事足りるはず。キントーンすらいらないはずである。
改善してほしいポイント
連携機能、特に自動連携機能が弱い。
スケジュールは他のアプリに連携するのが難しい。
ユーザー名簿も他システムから自動的にプロビジョニングするのが難しいので、CSV等で運用せざるを得ない。統合管理、しかも自動管理したいがうまいこといかない。
アドレス帳も、名刺管理ソフトなどからインポートしたいが、残念ながらCSV経由である。
また、ファイル管理機能が非常に使いづらい。SharePointのようにエクスプローラー風に操作できないので、運用に手間がかかり、結局更新を怠ることもしばしばである。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
やはり、グループスケジュールであろう。グループごとにメンバーのスケジュールを一望できるのは、単純だが効果は高い。これによりユーザーのスケジュール管理に対する時短であったり、ミス防止に大いに貢献している。
続きを開く