サイボウズ Officeの評判・口コミ 全367件

改善してほしいポイント

住所録が充実しているのに、そこからハガキなどに印刷できないのが不便です。また通信が何らかのトラブルで使えないときに、ローカルに一部の資料を持つことができる機能が欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

多くの社員が、スケジュールなどを共有できたこと、電話メモなどで、素早く正確に伝達できることが、社内の情報共有において、多くのメリットを生み出しました。スケジュールのブッキングも減りました。またTODOにより、個人的な業務もこなしていくときの指標となり、皆使いこなしてうまく管理できるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

導入・管理のしやすさは、ピカイチです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・稟議書やソフトウェア導入の際、ワークフローで申請依頼をします。
　承認者が記入すると文章が縦になり、縦にスクロールするので見づらい印象です。

その理由
・サイボウズOfficeは横長で表示されているのですが、
　ワークフローだけ縦長で表示されています。
　その為、申請した内容を確認する際、縦にスクロールをしなければいけない為、
　個人差かもしれませんが、目に違和感を感じる時があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社内全体にすぐに連絡しなければいけない時、
　メールでは送り先を選択するのに時間がかかります。
　その時、サイボウズOfficeの掲示板という機能に、
　伝えたいことを書き込めば、全社員にすぐに伝わります。

課題に貢献した機能・ポイント
・掲示板

改善してほしいポイント

サポートセンターをよく活用しており、反応・回答が早く非常に満足しています。
要望に対し即時解決はシステム上、出来ないとの回答があった場合、代替策を提示・提案されており、特別な不満はありません。
ただし、システム上、即時解決は困難であっても、解決してほしいとのニーズは残る場合があります。優先順位はあるかとは思いますが、時期を含めた解決方針が示されれば、なお更、安心かと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一つの例ですが、個社毎に業務の量、もしくは、やり方などが異なる中でカスタムアプリを活用し始めました。
結果、バラバラであった顧客管理を整理し、充実しつつあります。
高額な顧客管理システムソフトを購入せずして、キントーンに準ずるが如く、弊社の業務量並びにやり方に合わせたカスタマイズが出来る魅力があります。

検討者へお勧めするポイント

スケジュール、カスタムアプリ、電話メモ、掲示板の他、多数です。
自分に合った使い方が出来ると思います。

改善してほしいポイント

従業員の情報を扱っているので、そのままkintoneとの連携ができれば、マスタを改めて作成する手間がかからないと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社として、スケジュール管理をサイボウズで行っているため、全体が把握しやすい。
空き予定が一目でわかるので、打ち合わせの時間の調整などが、一度のラリーで可能になっている。

検討者へお勧めするポイント

似たシステムが多くありますが、見た目のわかりやすさという点での評価はかなり高いと思っています。

改善してほしいポイント

サイボウズを立ち上げたら、出勤となりますが、一度パソコンをシャットダウンしてしまった際、再度立ち上げると、一度退勤になっているので、修正をする手間がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

管理職会議を調整する際に、一人ひとりに電話で連絡調整をせずに、サイボウズのスケジュールを見てすぐに調整ができるので、とても助かる。

改善してほしいポイント

企業規模が大きい、または大きくなってくると、サイボウズofficeでは限界があり、上位互換のサイボウズGaroonへの切り替えが必要になるところもあるかと思います。
また、アプデ頻度も少ないので、いろいろな機能を使用したい場合は、サイボウズofficeではなく、Garoonの導入が必要だと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

多数のソフトを立ち上げる必要が無いため、新たに入社した社員への研修は簡素化できます。また、管理も一元化可能で問い合わせ先も一本なので、情シス担当の工数削減もできるかと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
　①ワークフローの条件分岐
　②Webメールの機能が弱い

その理由
　①組織や金額等の違いで条件分岐する機能が無いので、同じ申請書類であっても複数作成しなければならない
　②昔ながらの機能（フォルダ・フラグ）しか無く管理し難く、ラベル等の機能があれば良いと感じる。また、検索条件の選択肢が少ないため、過去メールを探したい場合に時間がかかる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
　①組織全体の情報共有
　②ペーパーレス化の推進

課題に貢献した機能・ポイント
　①共有したい情報はサイボウズにアクセスすればほぼ解決するという環境を作ることが出来た
　②ワークフローやカスタムアプリの活用でペーパーレス化を推進できた

改善してほしいポイント

プロジェクトの使い方についてはどのように扱えば効果的かがよくわからない。
なんとなくこんな感じか？と思って使ってみてもスムーズに使えていない感が否めない。
サイボウズ社内で実際に使っているのであれば、使用例などを画像付きで見せてもらえたりすると嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで外出や会議などのスケジュール管理は自前の手帳や社内にあるホワイトボードに書いていた。
客先での打ち合わせの際、自身のスケジュールは把握できていても上司や部下のスケジュールまではわからないので、大なり小なり日程調整には時間がかかっていた。
これが、サイボウズのスケジュールで全て管理できるため、すぐに調整がきくし、自身にも他者にもどれだけの負荷がかかっているかを可視化することができた。
自前の手帳も趣があって好きだし、使わなくなっていくなら少し寂しい気もするが、それはそれ、これはこれということで。

改善してほしいポイント

メールはフォルダ管理ができますが、掲示板はフォルダ管理やお気に入り登録ができず、「トップに出す」しか管理できないのが難点。探すのに時間がかかってしまいます。

メールのキーワード検索に時間がかかります。

メールのフォルダの編集がわかりにくいです。

プロジェクト管理が使いにくく、あまり社内で機能しにくいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務ごとにスレッドを立てられ、リンクも貼れるので共有しやすいです。
例えば
「◯◯ 導入スレッド」
「◯◯ 受注案件スレッド」
など、同一ユーザーでも案件が複数ある場合には分けて利用します。

検討者へお勧めするポイント

自分用にメニューをカスタマイズすることができる点。