情報共有化に貢献

改善してほしいポイント

サポートセンターをよく活用しており、反応・回答が早く非常に満足しています。
要望に対し即時解決はシステム上、出来ないとの回答があった場合、代替策を提示・提案されており、特別な不満はありません。
ただし、システム上、即時解決は困難であっても、解決してほしいとのニーズは残る場合があります。優先順位はあるかとは思いますが、時期を含めた解決方針が示されれば、なお更、安心かと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一つの例ですが、個社毎に業務の量、もしくは、やり方などが異なる中でカスタムアプリを活用し始めました。
結果、バラバラであった顧客管理を整理し、充実しつつあります。
高額な顧客管理システムソフトを購入せずして、キントーンに準ずるが如く、弊社の業務量並びにやり方に合わせたカスタマイズが出来る魅力があります。

検討者へお勧めするポイント

スケジュール、カスタムアプリ、電話メモ、掲示板の他、多数です。
自分に合った使い方が出来ると思います。