会社の基幹システムになっています。

改善してほしいポイント

パッケージ版の発売、サポートが終了して、クラウド版だけとなりましたが、値上げなどもあり、結果的にランニングコストが上がりました。
使用できる機能（アプリ）を少なくして、月額料金を下げられるといいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社内のコミュニケーション、通知、報告、決裁、施設予約など、一つのツールですべて完結できます。
今後はアドレス帳を整理して、名刺管理にも使用したいと考えています。
報告書やスケジュールなどでアドレス帳の情報を活用することで、更に過去の履歴していきたいと思っています。

検討者へお勧めするポイント

価格だけ納得できるのであれば、サイボウズが最適解だと思います。