非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(企画・計画・調達)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
とても簡単に使える営業支援ツール
良いポイント
優れている点・好きな機能
・地図上に顧客情報が表示されていてお得意先様の場所がとても分かりやすいです。
・日報の内容を自由にカスタマイズできて、スマホから簡単に作成できます。
その理由
・外出先で日報を入力する際に今居る場所の近くのお得意先を一覧から選んで登録ができるので検索がとても簡単です。
・今まで事務所に帰ってから手書きで書いていた内容を外出先で時間がある時にスマホで登録できて、写真やバーコードを読み取った情報なども一緒に記録できるので分かりやすい日報が作成できます。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・オフィス街などビルが多いところではどうしょうもないのかもしれませんが、位置情報がずれて全然違う場所が表示されてしまう事があるので改善して欲しいです。
その理由
・cyzenの地図を頼りにお得意様のところに行く際に正しく表示されれば時間のロスがなくなるので。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
cyzenを導入するまでは1日の業務が終わって事務所に帰ってきてから手書きで業務日報を書いて、その日に納品に行った店舗名や時間、納品した商品の金額などをすべて書くのに30分以上掛かる事もあったのが、cyzenで登録した情報を基幹システムに取り込み自動的に日報が作成できるようになったので、記入ミスの削減や残業時間の削減に繋がりました。
検討者へお勧めするポイント
営業支援ツールは登録する項目が多くて使いこなすのが難しいイメージがあったりすると思いますが、cyzenは導入も簡単で使い方も簡単なので、すぐに社内に浸透して業務改善できます。