cyzen

レッドフォックス株式会社

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レッドフォックス株式会社

4.2
51
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cyzenの評判・口コミ 全51件

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ビジネスパートナー｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日：

アナログだった報告書のデジタル化が実現できました

報告書作成ツールで利用

良いポイント

元々Excelで報告書を作成していました。それが、cyzenを利用する事によって、写真の配置や大きさを気にする事がなくなり、また各顧客の履歴も簡単に確認できるようになりました。

改善してほしいポイント

導入時には重視していませんでしたが、各顧客に対しての行動履歴を確認出来るので、見積作成機能についてもあれば良いと感じています。見積作成機能があれば報告業務だけではなく、顧客管理をcyzen一つで完結出来ると思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Excelでの報告書作成にかなり時間を要していました。それが、cyzenを利用する事によって、顧客先で作業が出来る為、従業員の勤務時間減少や生産性向上に寄与しています。

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非公開ユーザー

不動産売買｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

若干位置情報の誤差はあるが許容範囲内

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

営業マンの移動状況管理のため、GPS機能に魅力を感じ導入しました。
GPSは多少の誤差はあるものの、確認できるようになりました。
チェックイン・アウトで電話報告も省くことができるようになりました。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

顧客管理　営業活動に効果的

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

顧客の保有商品や属性も登録でき、営業活動への活用度合いがとても効率的になった。

また、活動報告を検索することができるため、見込み顧客の抽出が外出先からもできるようになった。
その結果、外交活動時の取りこぼしが少なくなり大幅に訪問件数が向上した。

社内での業務日報や連絡の管理が一元管理できるようになり社内業務面でも助かっている。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜開発｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

スマホが活用できます

その他 営業支援で利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

クライアントに対する活動内容をスマホでかんたんに残せて共有できるので、訪問活動の際には便利に使ってます。
訪問予定を登録しておけば、当日、移動開始時刻をお知らせしてくれて、現地までの経路検索、訪問後の活動報告書作成、移動中に他のメンバーの報告書チェックがすべてスマホでできます。

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非公開ユーザー

広告・販促｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

営業管理ツール

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

お互いの場所の共有が可能であったり、地図上で相手の場所が把握できることにより動きやすくなりました。
また、スポット登録をしていれば、他営業マンのアプローチ先や過去クライアントが分かることで動きやすいです。

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非公開ユーザー

医薬品・化粧品｜製造・生産技術｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

営業チームは大変役立っています。

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

アプリ上のマップに取引先や店舗などをタグ付け出来るので、営業チームは顧客や場所なのでスマホで共有ができるので場所が分からなくてもcyzen一つで完結でき助かっています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

株式会社オンテックスｅ｜不明｜営業・販売・サービス職｜不明｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

cyzenのここが良い、悪い

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・過去の現場がすぐ分かる。
・出退勤が携帯から打ち込める。

その理由
・仕事中はパソコンを持ち歩くわけにもいかず、かと言って、パソコンがあるところに戻るのも時間がかかるので、携帯で色んなことが確認できるのは便利だと思います。

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非公開ユーザー

自動車・輸送機器｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

顧客接点管理の蓄積ツールとしては良い。

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

新規および既存の顧客と物件ごとに、それぞれの接点履歴を蓄積できることが最大の魅力です。新規スポット登録についても、以前より使い勝手が良くなっていることも好印象です。営業担当の退職や異動に伴う引き継ぎロスを減らすことができるので、個人的にはもっと全社的に活用が進むことを期待しています。

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非公開ユーザー

電器｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

現場サポート対応のリアルタイム報告に最適

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・業務ごとに複数のアカウントを切り替えながら使える(現場サポート業務、５S報告等)
・現場で必要な写真がないと報告出来ないので撮り忘れがなくなる。また、報告内容チェックもほぼリアルタイムで可能。
・フィルター機能により未対応、対応完了の検索も簡単に出来る。
・デスクトップPCでも管理者として報告内容のチェックが可能。
・報告途中の案件も一時保存で引継ぎが可能。
・スポットの位置情報はGooglemapと連携する事も可能。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

とても簡単に使える営業支援ツール

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・地図上に顧客情報が表示されていてお得意先様の場所がとても分かりやすいです。
・日報の内容を自由にカスタマイズできて、スマホから簡単に作成できます。
その理由
・外出先で日報を入力する際に今居る場所の近くのお得意先を一覧から選んで登録ができるので検索がとても簡単です。
・今まで事務所に帰ってから手書きで書いていた内容を外出先で時間がある時にスマホで登録できて、写真やバーコードを読み取った情報なども一緒に記録できるので分かりやすい日報が作成できます。

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